項(xiàng)目部如何正確認(rèn)識(shí)5S管理
發(fā)布時(shí)間:2018-01-19 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S咨詢公司概括:5S活動(dòng)不僅能夠改善辦公、生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、員工士氣等等,是減少浪費(fèi),提高生產(chǎn)力的基本要求,也是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目部如何推行5S管理
即使有間工廠的設(shè)備是世界上最先進(jìn)的,如不對(duì)其進(jìn)行整理,也可能出現(xiàn)諸如不知道自己想用的工裝夾具到底擺放在那里的現(xiàn)象,俗話說(shuō)“近朱者赤,近墨者黑”,到了最后,所謂最先進(jìn)的設(shè)備也將很快加入不良機(jī)械的行列,等待維修或報(bào)廢,對(duì)于這樣的工廠,引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著效果,還是要從簡(jiǎn)單實(shí)用的5S開(kāi)始,從基礎(chǔ)抓起。
前面闡述了5S的基本含義,可在實(shí)際推行過(guò)程中,很多人卻常?;煜?ldquo;整理”與“整頓”、“清掃”和“清潔”的概念,為了使對(duì)5S的正確理解現(xiàn)用以下簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述5S:
整理:要與不要,一留一棄
整頓:科學(xué)布局,取用快捷
清掃:清除垃圾,美化環(huán)境
清潔:形成制度,貫徹到底
素養(yǎng):形成制度, 養(yǎng)成習(xí)慣
5S是管理的基礎(chǔ):作為企業(yè),實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)是一個(gè)永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái)就是在品質(zhì)、成本、管理方面有獨(dú)到之處,其中:
〈1〉品質(zhì):指產(chǎn)品的性質(zhì)價(jià)格比的高低,是產(chǎn)品固有的特性,好的品質(zhì)是顧客信賴的基礎(chǔ),5S能確保生產(chǎn)過(guò)程的秩序化、規(guī)范化為好品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
〈2〉成本:隨著產(chǎn)品的成熟,成本趨向穩(wěn)定,相同的品質(zhì)下,誰(shuí)的成本越低,誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
〈3〉交期:為適應(yīng)社會(huì)需要,大批量生產(chǎn)已轉(zhuǎn)為個(gè)性化生產(chǎn)(多品種,少批量生產(chǎn)),只有彈性,機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)方式才能適應(yīng)納期需要。納期體現(xiàn)公司的適應(yīng)能力高低,5S是一種行之有效的預(yù)防方法,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,減少問(wèn)題的發(fā)生,保障準(zhǔn)時(shí)交貨。
〈4〉管理:管理可分為對(duì)人員的管理、對(duì)設(shè)備的管理、對(duì)材料的管理和對(duì)方法的管理,只有通過(guò)科學(xué)化、效能化管理、才能達(dá)到人員設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化,利潤(rùn)最大化。5S是科學(xué)管理最基本的要求。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),5S是種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),要生存發(fā)展壯大,首要條件是備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)是什么呢?不是決策能力,也不是營(yíng)銷能力,而是執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力,一切都是空話。執(zhí)行力的高低,取決于紀(jì)律性的高低,所以5S是一種態(tài)度,為了形成有紀(jì)律的文化,必須表明的一種態(tài)度,這種態(tài)度是不怕困難,把想到的做到,把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。所以企業(yè)并不是為了5S而5S,而是為了形成有紀(jì)律的文化,提高競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于管理人員說(shuō),5S是基本能力。現(xiàn)場(chǎng)的管理,說(shuō)白了不外乎人、機(jī)、料、方法、環(huán)境的管理,現(xiàn)場(chǎng)的管理,現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化異常每天都發(fā)生,做好5S,能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序,異常發(fā)生率降到最低員工作心情舒暢,所以,5S是管理的根本,5S的好壞,是衡量干部管理能力高低的重要指標(biāo),5S做不好的管理員,其他工作也做不好。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),5S是每天必須的工作,這個(gè)必須的工作如果沒(méi)有做好,工作崗位混亂,工具找不到、設(shè)備經(jīng)常壞、物料經(jīng)常出問(wèn)題、生產(chǎn)不順暢、投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下,無(wú)論怎么忙都是瞎忙,沒(méi)有效益。在這種現(xiàn)場(chǎng),員工吊得憋氣;老總看到生氣;客戶一旦光臨,也失去下訂單的勇氣。所以5S是每天必須的工作,不是忙時(shí)忘記閑時(shí)做做,更不是額外的多此一舉。如果我們不能深入了解5S對(duì)企業(yè),對(duì)管理人員、對(duì)員工的深刻意義,那么推行的結(jié)果可想而知,所以我們?cè)谕菩袝r(shí)必須貫徹執(zhí)行到底,全力以赴,持之以恒地做好5S,日日做,時(shí)時(shí)做。
記得在集團(tuán)任職期間,應(yīng)邀去公司董事長(zhǎng)的一位友人工廠做現(xiàn)場(chǎng)診斷。該企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴我:“公司因?yàn)榻?jīng)常要接待許多國(guó)內(nèi)外的客人,所以每周都免不了幾次停產(chǎn)突擊做‘現(xiàn)場(chǎng)秀’,雖然知道這樣做不好,但是也沒(méi)有辦法,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng),如果現(xiàn)場(chǎng)不能給客人信心,那么客人自然不會(huì)放心把定單交給你”。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),如果現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差,員工工作散漫,產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題層出不窮,安全事故此起彼伏,連自己看了都煩心和失去信心,怎敢?guī)Э蛻魠⒂^呢?這樣的工作環(huán)境,如何讓員工有安全感?又如何讓員工為之自豪呢?這樣的環(huán)境又如何能夠吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才呢?
現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng),5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,所以通過(guò)5S的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,提升現(xiàn)有管理水平,是目前我們公司現(xiàn)場(chǎng)管理的首要任務(wù)。
但是,對(duì)于 5S的認(rèn)識(shí)不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,認(rèn)為5S可有可無(wú),不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè),最終會(huì)失去市場(chǎng),把5S當(dāng)做是在掃除的企業(yè),不能認(rèn)真對(duì)待每件小事的員工,最終失去競(jìng)爭(zhēng)力;把5S當(dāng)做是基礎(chǔ)工作并長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè),能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,成為行業(yè)中的佼佼者。
所謂“物以類聚,人以群分”,你要留住什么樣的人才,就得給他合適的工作環(huán)境,反過(guò)來(lái)說(shuō),你有什么樣的環(huán)境,你就能培養(yǎng)什么樣的人才,這就是“人造環(huán)境,環(huán)境育人”的道理,沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,企業(yè)無(wú)法造就人才,更無(wú)法留住人才。
5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個(gè)詞匯,因日語(yǔ)的拼音均以“S”開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱5S。
5S起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì),提高企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S活動(dòng)開(kāi)展水平的高低,代表著企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,制約著企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)能否順利、有效地開(kāi)展。
單單掌握了5S的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至項(xiàng)目中途夭折的事例屢見(jiàn)不鮮。因此,掌握正確的推行步驟和適宜的管理方法是非常重要的。
實(shí)施5S活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)、有效的過(guò)程。而5S活動(dòng)的推行工作是一個(gè)項(xiàng)目。在5S活動(dòng)推行過(guò)程中應(yīng)用項(xiàng)目管理,可以保證5S活動(dòng)的順利開(kāi)展。
首先召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議并成立“5S活動(dòng)推行委員會(huì)”。由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),高級(jí)管理層的支持是項(xiàng)目能夠取得成功的關(guān)鍵。
根據(jù)5S活動(dòng)的推行步驟,在推行委員會(huì)的授權(quán)和支持下成立推行辦公室,推行辦公室同時(shí)也是項(xiàng)目辦公室。有專職人員為推行委員會(huì)主任(項(xiàng)目經(jīng)理)服務(wù),主要的工作是協(xié)助主任(項(xiàng)目經(jīng)理)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),它對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、估計(jì)、監(jiān)控與控制、行政管理、培訓(xùn)、咨詢和標(biāo)準(zhǔn)。在整個(gè)活動(dòng)(項(xiàng)目生命周期)中,該辦公室提供全部服務(wù)和支持。
5S活動(dòng)推行工作項(xiàng)目計(jì)劃的制定是非常重要的。原有的觀念認(rèn)為項(xiàng)目計(jì)劃就是進(jìn)度計(jì)劃,整個(gè)活動(dòng)按照進(jìn)度執(zhí)行就可以了。在推行工作中應(yīng)用項(xiàng)目管理后明確,項(xiàng)目計(jì)劃的組成部分不僅僅是進(jìn)度計(jì)劃,還有范圍管理計(jì)劃、范圍定義、活動(dòng)定義、質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、組織管理計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃等。
企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求是5S活動(dòng)的推行方針和目標(biāo),目標(biāo)的制定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況。制定范圍管理計(jì)劃并根據(jù)目標(biāo)確定項(xiàng)目的范圍。結(jié)合5S推行的步驟進(jìn)行活動(dòng)定義、活動(dòng)排序和活動(dòng)歷時(shí)估算,WBS是工作中的重點(diǎn)。活動(dòng)清單中一定要包含5S活動(dòng)的宣傳造勢(shì)和培訓(xùn)工作,這樣的目的是讓企業(yè)的員工對(duì)5S活動(dòng)有一個(gè)整體的了解,提高團(tuán)隊(duì)的合作精神。
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