本文5S咨詢公司在對5S治理方法內(nèi)涵的探討基礎(chǔ)上，清楚地闡述了5S治理的實質(zhì)和核心，然后從我國企業(yè)5S治理的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了當(dāng)前我國企業(yè)在5S治理中存在的題目及產(chǎn)生的原因。

5S管理現(xiàn)場

一、5S治理的基本概念

5S治理是日本豐田式的治理，它在我國企業(yè)運用廣泛，很多企業(yè)甚至在5S基礎(chǔ)上創(chuàng)新了6S，7S，8S等。所謂5S治理是日本豐田式的治理：整理(SEili)、整頓(SEIton)、清掃(SeiSo)、清潔(Seike和素養(yǎng)(Shiztuke)，取其日語羅馬拼音字而成。

整理：將工作場所的東西分為“要的”和“不要的”，把二者明確、嚴(yán)格地區(qū)分開來。整頓：把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置，分門別類排列好，明確數(shù)目，進(jìn)行有效的標(biāo)識。清掃：徹底將工作環(huán)境打掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。清潔：指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項活動的堅持和深人。素養(yǎng)：要努力進(jìn)步職員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。5S治理始于素質(zhì)，終于素質(zhì)。

二、我國企業(yè)在5S治理中存在的問題

5S治理是各類產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易企業(yè)進(jìn)步生產(chǎn)率和改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和根本方法。當(dāng)前我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中有了較大發(fā)展，但還存在著不少題目，為此著重討論5S治理的目內(nèi)涵和實施分析，旨在對我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有所鑒戒。當(dāng)前，我國企業(yè)在實施5S治理中主要存在以下幾方面題目：

1．中國長期以來所形成的某些文化不利于5S活動開展。很多人做事缺少認(rèn)真的態(tài)度，忽視細(xì)節(jié)，一件事往往“差未幾”就行了，此外還喜歡做表面功夫，整理現(xiàn)場只是為了應(yīng)付上級檢查。而5S活動注重細(xì)節(jié)，要求將小事做精。前面工作沒有做好，后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。

2．對5S的熟悉存在誤區(qū)。有些職員包括治理職員在內(nèi)把5S等同于大掃除。這種看法是錯誤的。5S活動的實施范圍還應(yīng)該包括員工的生活環(huán)境，如：食堂、員工宿舍。假如員工的生活環(huán)境差，他們又怎么會有心思認(rèn)真工作呢！由于我國企業(yè)實施5S成功率比較低，一些治理者就以為5S只是錦上添花，沒什么實質(zhì)性效果，企業(yè)有空閑、有時間就搞搞5S，不然就不用推行5S。

3．5S活動實施的具體方法存在題目。5S活動的實施是個循序漸進(jìn)的過程，但我國有些企業(yè)在實施5S活動過程中卻往往貪大責(zé)備，妄圖短時間內(nèi)就在企業(yè)內(nèi)全面實施5S；又或者是實施方法缺乏系統(tǒng)性、整體性，往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，虎頭蛇尾。加之在實施過程中不注重企業(yè)實際情況，對其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標(biāo)語口號，而不是往制定具體實施標(biāo)準(zhǔn)。員工們抱著模糊籠統(tǒng)概念往做，效果很不好。另外，我國企業(yè)在5S活動中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關(guān)制度措施，但執(zhí)行起來不問細(xì)節(jié)、沒有監(jiān)視、缺乏強有力的機構(gòu)建設(shè)。

4．領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠是5S治理不能成功的一個重要原因。很多治理者只是把5S的命令下達(dá)，而對實施進(jìn)展漠不關(guān)心。例如一些高級治理職員，盡管平時口頭上時刻都在夸大5S，卻很少往現(xiàn)場。很難想象，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職員辦公室是雜亂無章的，文件、報紙像小山一樣地堆放，而下面的各個機構(gòu)工作會很生機無窮。這樣，5S運動沒有進(jìn)展也就在情理之中了。

三、我國企業(yè)推行5S治理的幾點建議

結(jié)合我國企業(yè)5S治理的現(xiàn)狀，針對我國企業(yè)在實施5S治理中所普遍存在的一些題目，本文建議從以下幾方面促進(jìn)5S在我國的發(fā)展：

1．完善5S日常治理的組織模式

推行5S治理工作如同進(jìn)行一場戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。企業(yè)各部分也應(yīng)成立推行組織機構(gòu)。根據(jù)組織總體實施方案和實施計劃，提出部分的實施方案和實施計劃，并具體落實到責(zé)任人等。因此，在組織構(gòu)架里，5S治理剛開始時一定要有一個專門的部分來推動。這個部分應(yīng)該有幾個職責(zé)，如設(shè)定5S的方針和目標(biāo)，制定5S活動的推行工作計劃并監(jiān)視實施？配合工作計劃制定5S治理的文件體系等。

2．積極宣傳5S治理的實質(zhì)

在現(xiàn)代企業(yè)治理中，我們要讓每個員工徹底理解“5S”治理工作的精神實質(zhì)。通過宣傳教育，采取多種行之有效的手段，說明推進(jìn)“5S”治理工作的精神要點，讓每個員工都毫無疑問的往執(zhí)行，并在實行過程中，讓大家參與，參觀學(xué)習(xí)效果明顯的“5S”治理工作的樣板場所，大家相互觀摩或給予指導(dǎo)。

3．推行5S治理的標(biāo)準(zhǔn)化

5S治理推進(jìn)到一定的程度后，就要進(jìn)進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化階段，標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計、治理等方面，是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是夸大系統(tǒng)治理，即夸大什么時間、什么人、做什么事情、做多少、數(shù)目多少。另外，標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是做好品質(zhì)治理，即以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)表率、全員參與，還要留意過程控制和治理。

4．培養(yǎng)5S治理的良好環(huán)境

在現(xiàn)代企業(yè)中。任何人都不會放棄在一個好環(huán)境中生存，但面對壓抑、雜亂的生產(chǎn)環(huán)境必定造成壓力增加和離心力加重。5S治理要從環(huán)境入手，加強“硬件建設(shè)”，促進(jìn)員工“軟件”，比如環(huán)境認(rèn)同、企業(yè)認(rèn)同、制度認(rèn)同、團(tuán)隊認(rèn)同及增效。從而培養(yǎng)出員工的標(biāo)準(zhǔn)意識和慣性思維，能夠自覺自律達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

5．持續(xù)進(jìn)行5S治理的監(jiān)視檢查

監(jiān)視檢查目的是通過監(jiān)視，使企業(yè)的“5S”執(zhí)行文件終極形成員工個人做事的習(xí)慣；從提升基本要求，達(dá)到素養(yǎng)及治理的良性進(jìn)步。在監(jiān)視檢查中，企業(yè)可通過請專家進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，有效地推進(jìn)現(xiàn)場治理工作的改進(jìn)。還可成立5S檢查小組，在5S推行過程中，針對不同階段進(jìn)行檢查督導(dǎo)，保證5S治理推行達(dá)到要求和按時完成。

四、結(jié)語

總之，實施5S管理制度是一項長遠(yuǎn)的實施活動，給企業(yè)的經(jīng)營治理必將會帶來深層次的改善，同時我們也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程，不可能“畢其功于一役”。實踐證實，通過堅持不懈地推行“5S治理”，能有效改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，終極實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)的奔騰。