6S咨詢服務(wù)中心您好：我們公司是電子制造企業(yè)，以前也策劃過請5S咨詢公司幫助來做5S項(xiàng)目，但是公司高層沒有批準(zhǔn)資金申請來推行，我公司在今年9月份自行推行5S管理，成立兼職項(xiàng)目組，初期是對(duì)主要成員進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)導(dǎo)入培訓(xùn)；但是在5S管理推進(jìn)過程中活動(dòng)難以實(shí)施，種種問題頻繁發(fā)生，試問老師此種矛盾狀態(tài)應(yīng)如何解決？

5S管理知易行難

首先感謝您的來信；貴司目前能推進(jìn)5S已經(jīng)是一個(gè)好的開端了，遇到棘手的問題屬于正常，不必太擔(dān)心；但關(guān)鍵是貴司能否堅(jiān)持推進(jìn)該項(xiàng)目，貴司高層對(duì)項(xiàng)目的重視程度如何？再就是項(xiàng)目組的專業(yè)能力以及項(xiàng)目管理人員的管理技巧了，向后5S項(xiàng)目的管理推行過程中遇到的問題肯定是是需要非常豐富5S管理經(jīng)驗(yàn)的，出于貴司資金方面的考慮，根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)可分階段性請顧問師入廠輔導(dǎo)，進(jìn)行更加專業(yè)的指導(dǎo)時(shí)，項(xiàng)目成功率將大大提高，也可避免貴司走彎路，造成各種浪費(fèi)，在此還是建議您申請報(bào)告，邀請專業(yè)5S咨詢公司入廠指導(dǎo)幾天，不失為一種可取的最佳選擇，我司也將竭誠為您進(jìn)行電話免費(fèi)輔導(dǎo)，期待您的來電咨詢，謝謝！

※我們?yōu)槭裁匆七M(jìn)5S？

5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，是TPM（全面自主生產(chǎn)保全）的前提，是TQM（全面品質(zhì)管理） 的第 一步，也是ISO9000有效推行的保證。

※深刻理解5S

“5S決不是做衛(wèi)生，5S是KPI”換句話說，5S要圍繞KPI展開，其本質(zhì)是QCDS的提升。推行5S管理，使各種物品都要擺放整齊有序，地面干凈，標(biāo)識(shí)清楚，環(huán)境及行為安全，工作現(xiàn)場一目了然，不留死角，從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感，保障員工的安全；對(duì)員工來說無疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感，榮譽(yù)感以及隨之而來的對(duì)企業(yè)的忠誠度，塑造企業(yè)良好形象，形成一種良好的企業(yè)文化。

其次5S帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華，企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人，員工的素養(yǎng)決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的動(dòng)力。比如語言有禮貌，舉止講文明，著裝要整潔，工作要主動(dòng)熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的升華。個(gè)人良好的素養(yǎng)習(xí)慣會(huì)使員工終身受益，員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。而5S中的“素養(yǎng)”也是我們整個(gè)活動(dòng)推進(jìn)過程中圍繞開展的重點(diǎn)。

應(yīng)把5S工作任何一項(xiàng)改善當(dāng)作一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去追求。只要每人付出一點(diǎn)努力，工作現(xiàn)場就可以持久的保持高效整潔，秘訣在于牢記三個(gè)“沒有”原則：工作場所沒有不需要的物品，沒有雜亂，沒有臟污。理想的工作現(xiàn)場應(yīng)該是一看即知問題所在，也就是我們重點(diǎn)推進(jìn)的可視化管理，解決問題也就變得容易的多。

※全員參與5S：

5S活動(dòng)開展起來比較容易，可以搞得轟轟烈烈，可以在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化就不容易。我見過不少國內(nèi)企業(yè)在推進(jìn)5S時(shí)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來的現(xiàn)象。因此，開展5S活動(dòng)，貴在推進(jìn)堅(jiān)持與全員參與；我們要讓員工了解不僅是在工廠里參與5S提高工作效率，而且還要在家中進(jìn)行5S來營造溫馨幸福的家庭，更要在上下班交通中進(jìn)行5S來保證安全，最終形成素養(yǎng)終身受益。

為了能將5S活動(dòng)堅(jiān)持推行下去，各部門首先應(yīng)將5S活動(dòng)納入崗位責(zé)任制，使每一位員工都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，要嚴(yán)格、堅(jiān)持的搞好檢查、考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一位員工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤；第三，要堅(jiān)持PDCA（計(jì)劃、實(shí)施、檢查、糾正）循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場的5S水平，即要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。因此，在檢查考核后，還必須針對(duì)問題，提出改進(jìn)的措施和計(jì)劃，比如：各種夾具、工具與備品備件放置應(yīng)標(biāo)示名稱和編號(hào)，最好畫出工具的形狀，行程行跡管理，便于能及時(shí)取用和及時(shí)放回原位的理想狀態(tài)。只有堅(jiān)持不懈的推進(jìn)5S活動(dòng)，5S作用才能在部門里根深蒂固、潛移默化，我們的工廠也即可邁入一流企業(yè)的行列。

※項(xiàng)目收益：內(nèi)部收益：改善了現(xiàn)場5S水平，量化打分從項(xiàng)目初始階段的18分提高至83分，1887項(xiàng)現(xiàn)場改善極大的優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部的QCDS。

外部收益：項(xiàng)目推進(jìn)期間，重要客戶及重要審核團(tuán)隊(duì)均給與高度評(píng)價(jià)，為公司帶來大量訂單與美譽(yù)，并為今后推進(jìn)生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系、KPI量化考核體系等一整套完整的卓越工廠運(yùn)營管理體系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。