1. 目視管理與看板管理

7S培訓公司概述：目視管理就是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法，強調(diào)使用顏色，達到“一目了然”的目的?？窗骞芾硎菍⑾Ｍ芾淼捻椖浚ㄐ畔ⅲ┩ㄟ^各類管理板揭示出來，使管理狀況眾人皆知。

目視管理基本原則

（1） 目視管理舉例：

① 交通用的紅綠燈：紅燈停、綠燈行。

② 包裝箱的箭頭管理：有零件的箱表面箭頭朝上（“ ”），將無零件的箱倒置，使表面箭頭朝下（“ ”），避免丟棄尚未使用的零件現(xiàn)象的發(fā)生。

③ 排氣扇上綁一根小布條，看見布條飄起即可知道運行狀況。

（2） 看板管理舉例：

① 在流水線頭的顯示屏上，隨時顯示生產(chǎn)信息（計劃臺數(shù)、實際生產(chǎn)臺數(shù)、差異數(shù)），使各級管理者隨時都能把握生產(chǎn)狀況。

② 在種類不多的倉庫里，對每批來貨都用小板示明品名、數(shù)量、入庫日等，使所有人對貨物情況都清清楚楚。

目視管理有3個好處：

① 無論是誰都能判斷是好是壞（正常還是異常）；

② 能迅速判斷，精度高；

③ 判斷結(jié)果不會因人而異。

目視管理及看板管理是非常重要的，許多企業(yè)推行6S活動后，感覺效果不佳的重要原因之一就是沒有很好地實施目視管理及看板管理。

毫不夸張地說，目視管理、看板管理實施得如何，很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。假如您聽到有公司說“我們的倉庫管理員太重要了，他不在的話許多物品其他人難以知曉，他已經(jīng)兩年沒有休過假了”，我想，您對這個公司不會有好的印象。

目視管理作為一種管理手法，其對效率、品質(zhì)、人際關(guān)系、士氣的影響恐怕遠遠超出了許多人的想象。遺憾的是，許多企業(yè)對目視管理的重要性尚未有足夠的認識。

2. 何為目視管理

簡單地說，就是用眼睛來進行判斷的管理方法。

例如：

在高處的散熱機前綁一根布條，布條飄起說明散熱機正在工作。不用登高，很遠就看得見！

① 將零件使用完畢的包裝箱倒置，通過箱上箭頭的方向（“ ”）與尚未使用的零件箱（“ ”）區(qū)別開來，避免零件尚未使用就被丟棄。

② 在設(shè)備上，將每日CHECK點，每周CHECK點用不同的顏色標示出來，一目了然，既能提高效率又不容易漏掉需檢查項目。

3. 目視管理對效率的影響

每日花費許多時間左翻右翻找文件（物品），到處問某某工具誰拿走了，這些不知不覺中損失效率的事情，在目視管理實施不好的企業(yè)里司空見慣。

其實，只要稍微下點功夫，就能避免效率上的許多浪費。例如將所有文件（物品）分門別類擺放，在文件夾上斜貼一條膠帶用于明確擺放位置，在文書柜上貼上醒目的分類及細目標貼。

對工具進行行跡管理（將工具放在畫有與工具相同外觀形狀的板上），準備一些經(jīng)常使用者的姓名牌及使用區(qū)域牌，誰拿走了將姓名牌及使用區(qū)域牌放置在相應位置，這樣是否有丟失，誰拿走，正在何處使用一目了然。

此外，下功夫?qū)α慵?、消耗品、文具等備用品進行高水平的目視管理。設(shè)想一下，如果對于現(xiàn)在庫數(shù)、安全在庫數(shù)、下單購買點、每回購買數(shù)、購買周期等，任何人一看便知的話，又何愁擔當者請幾個星期的假呢！在不知不覺中損失效率的現(xiàn)象會在目視管理中漸漸消除。

4. 目視管理對品質(zhì)的影響

該用機種A的零件卻用了機種B的零件，110V的機器插到了220V電源上，使用裝X型號的油桶裝Y型號油給機器加油，這些錯誤可能造成的品質(zhì)影響可想而知。

這種現(xiàn)象在管理不好的企業(yè)里時有發(fā)生。而如果用紅色箱裝機種A的零件、綠色箱裝機種B的零件，裝X型號的油桶涂上紅色、裝Y型號的油桶涂上綠色，并且明確擺放位置，這些混亂現(xiàn)象必定大為減少。

5. 目視管理對人際關(guān)系的影響

“喂，這個表該怎樣填寫？”“喂，這件事情該怎樣辦？”“煩死了，經(jīng)常有人問！”如果經(jīng)常出現(xiàn)這樣的話，你能相信這樣的環(huán)境里會有一個融洽的人際關(guān)系嗎？

例如辦理戶口、護照等事情時，因主管部門人事部無人說明注意事項及提示，導致許多人來回跑幾趟才能辦成，大家對人事部意見必定非常之大。

現(xiàn)在人事、總務(wù)等部門各種表格的填法有詳細的樣本可看，每一件事情的流程及所需資料都揭示出來，可以輕輕松松、高效率地辦好你想辦的事。這樣可能導致不滿的因素自然就消失了。

6. 目視管理對士氣的影響

所有部門服務(wù)意識都非常好，一切都一目了然，不必東問西問，在這樣的環(huán)境里工作，心情自然會很開心，而這一點對工作又是何等地重要！

某制造部門，僅投資千余購買材料，工人自己動手制成一個簡單的文件、資料快速檢索裝置，部門內(nèi)的任何文件、資料均能在30秒內(nèi)找出，向客戶展示了一個良好的形象，部門員工也引以為自豪。如果每個部門都能把管理做得這樣好，那么整個企業(yè)的士氣自然就會高漲起來。