6S實(shí)施技巧
油田企業(yè)引進(jìn)6S管理案例
發(fā)布時(shí)間:2019-02-13 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務(wù)中心5S管理培訓(xùn)公司概述:近年來(lái),測(cè)試隊(duì)以推行6S管理為突破口,將其與小隊(duì)各項(xiàng)工作有機(jī)融合,在積累中探索,在探索中改進(jìn),在改進(jìn)中完善,在完善中提升,進(jìn)一步營(yíng)造了整潔、安全、有序、高效的生產(chǎn)環(huán)境,提高了全隊(duì)員工綜合素質(zhì),確保了施工質(zhì)量,提高了生產(chǎn)效率和管理水平。
油田企業(yè)6S管理
一、引進(jìn)6S管理理念的背景
測(cè)試隊(duì)工房始建于1987年12月,由于長(zhǎng)年保養(yǎng)井下工具,經(jīng)過(guò)20余年的風(fēng)霜雪雨,工房水泥地面累積多年油污,期間雖經(jīng)過(guò)幾次修繕,但工房保養(yǎng)區(qū)域工作環(huán)境仍然較差,地面易沾上油污難以清理,給保養(yǎng)施工帶來(lái)很大難度。加之地層測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)操作、高壓物性取樣、井溫測(cè)試等業(yè)務(wù)相繼從測(cè)試隊(duì)分離,(隊(duì)的體制早已經(jīng)變革,但是管理仍然一成不變)部分員工的思想出現(xiàn)波動(dòng),工具修保質(zhì)量出現(xiàn)滑坡,試油測(cè)試返工率增加,嚴(yán)重影響了試油施工質(zhì)量,制約了試油大隊(duì)整體質(zhì)量、效益指標(biāo)的完成。測(cè)試隊(duì)傳統(tǒng)的管理模式適應(yīng)不了技術(shù)工業(yè)發(fā)展的需要,影響和制約了測(cè)試隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。
出現(xiàn)這種局面,有現(xiàn)場(chǎng)井況復(fù)雜、工藝技術(shù)要求精、現(xiàn)代管理要求越來(lái)越高等客觀因素,但也存在著因工作環(huán)境差造成的員工工作積極性不高、管理流程不夠完善不能滿足精細(xì)化管理要求、基礎(chǔ)管理還不完全到位等主管因素。
為提高基層管理工作水平,適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的發(fā)展需要,多年來(lái),測(cè)試隊(duì)引入了6S管理方法,并將其融入到小隊(duì)的日常管理當(dāng)中,使6S管理在小隊(duì)得以全面鋪開,從根本上做到了夯實(shí)管理基礎(chǔ)、規(guī)范管理行為、提高管理水平。
二、推行6S管理的具體做法
6S管理的內(nèi)容包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、安全(SECURITY)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。由于它們?nèi)瘴牧_馬拼音的字頭均為S,故稱之為6S。
整理,就是將辦公場(chǎng)所和施工區(qū)域的物品、設(shè)備劃分為必需品和非必需品,對(duì)必需品進(jìn)行妥善保管,對(duì)非必需品進(jìn)行暫存或報(bào)廢。目的是騰出空間,空間活動(dòng),塑造清爽的工作場(chǎng)所。
整頓,就是把必需品分類定置擺放,并明確標(biāo)識(shí)。目的是使工作環(huán)境整整齊齊,減少尋找物品和工具的時(shí)間。
清掃,就是將辦公場(chǎng)所和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行徹底打掃。目的是使其保持無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)臟污、干凈清潔的狀態(tài),使不足和缺點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái),穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。
清潔,就是維持整理、整頓、清掃的成果,其要點(diǎn)是不搞突擊,貴在堅(jiān)持和保持。
安全,就是重視安全教育,開展隱患排查,防患于未然。目的是建立安全的生產(chǎn)環(huán)境,確保施工、工作中的人身、設(shè)備、設(shè)施的安全,即所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
素養(yǎng),指每名員工養(yǎng)成按照規(guī)則做事、做事認(rèn)真的良好習(xí)慣,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神。目的是改變和提高員工素質(zhì),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),從而提升形象和知名度。
6S管理中的六個(gè)“S”要素彼此關(guān)聯(lián),提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精細(xì)的企業(yè)文化和高效執(zhí)行的合力是6S管理的核心內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。
測(cè)試隊(duì)結(jié)合小隊(duì)生產(chǎn)工作實(shí)際,深入分析隊(duì)伍現(xiàn)狀,把推行6S管理作為“改變傳統(tǒng)管理模式、突破習(xí)慣思維觀念”的一次管理變革攻堅(jiān)戰(zhàn)來(lái)精心組織、周密安排、有序推進(jìn),全面促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階。
(一)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造氛圍,實(shí)現(xiàn)由“被動(dòng)”到“主動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。
由于6S管理不同程度地沖擊了員工的原有習(xí)慣,不少員工對(duì)6S管理不歡迎,認(rèn)為6S管理太麻煩,不如自己以往的工作方式好,還有人說(shuō):“中看不中用,完全在做秀。”部分員工不同程度地存在著抵觸情緒。為此,我們制作了《6S管理知識(shí)手冊(cè)》,利用班前會(huì)、職工大會(huì)開展廣泛宣傳和培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工對(duì)6S管理的理解和認(rèn)知。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親力親為,抽出大量時(shí)間參與到整理、整頓工作中,與員工一起勞動(dòng),出謀劃策,溝通思想,極大地調(diào)動(dòng)了員工參與6S管理的積極性,員工主動(dòng)破除陳舊陋習(xí),讓“要我6S”變成“我要6S”。
(二)平穩(wěn)起步,有序推進(jìn),實(shí)現(xiàn)由“無(wú)序”到“定置”的轉(zhuǎn)變。
測(cè)試隊(duì)成立了以黨支部書記、隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)為主要成員的6S活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)清晰明確,制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和推進(jìn)措施,從而使6S管理平穩(wěn)起步。(6S管理者結(jié)構(gòu)圖)
在整理、整頓階段,按照小隊(duì)整體布局,將6S的工作對(duì)象劃分為車間區(qū)域、辦公區(qū)域、生活設(shè)施區(qū)域和室外區(qū)域四個(gè)區(qū)域,有計(jì)劃、有措施、全面系統(tǒng)的進(jìn)行了整治。(工房布置圖)
本著花小錢辦大事的原則,對(duì)測(cè)試車間進(jìn)行了系統(tǒng)改造。利用大量的時(shí)間清理污油、污泥幾十噸,全部進(jìn)行了回收處理。明確劃分了工具保養(yǎng)區(qū)、物資擺放區(qū)、工具擺放發(fā)放區(qū)三個(gè)區(qū)域,將工具保養(yǎng)區(qū)的枕木地板改造為防滑鋼板和鋼網(wǎng)結(jié)構(gòu),引進(jìn)了試壓系統(tǒng)和數(shù)據(jù)回放工作臺(tái),同時(shí)增設(shè)了排水系統(tǒng)和排風(fēng)系統(tǒng),改進(jìn)完善了工藝流程,(流程圖)
將保養(yǎng)、卸扣、試壓、清洗四個(gè)工序調(diào)整到一條線上,使人、機(jī)、物結(jié)合達(dá)到最佳狀態(tài),減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了施工效率。針對(duì)測(cè)試工具長(zhǎng)度不規(guī)則、種類繁多、物料雜亂的實(shí)際,對(duì)物資擺放區(qū)實(shí)行“超市化”管理,員工自己動(dòng)手焊制了貨架,利用兩周時(shí)間對(duì)庫(kù)存一千余件物料進(jìn)行徹底清點(diǎn),過(guò)期、淘汰的配件及時(shí)報(bào)廢,在用物料進(jìn)行分類、定置和標(biāo)識(shí),做到了擺放整齊有序、標(biāo)識(shí)清晰、賬物卡三相符,庫(kù)房面貌大有改觀。在工具擺放發(fā)放區(qū),根據(jù)測(cè)試工具型號(hào)、規(guī)格焊制了工具架,按種類、型號(hào)進(jìn)行定置擺放,懸掛工具名稱、規(guī)格型號(hào)標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)可視化管理。
利用6S管理的更新理念對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行規(guī)范管理,對(duì)辦公家具、文件資料柜進(jìn)行合理調(diào)配,將形狀相同、高度相等的柜、架等集中,達(dá)到視覺(jué)上美觀的效果。文件資料分類分夾管理,添加了目錄和編號(hào),資料柜共用和個(gè)人物品分類擺放,標(biāo)識(shí)清晰。辦公桌上無(wú)多余物品,工作必需品定點(diǎn)擺放,桌面干凈整齊。電腦內(nèi)資料按類別隨時(shí)進(jìn)行整理,防止誤刪,方便使用查找。辦公環(huán)境整潔有序,顯著提高了工作效率。
堅(jiān)持以人為本的原則,在分公司及大隊(duì)的大力支持下,對(duì)生活設(shè)施區(qū)域進(jìn)行改造。拆除原有兩個(gè)堆置物料的小庫(kù)房,改建了員工更衣室和洗浴房,配備了全新的更衣柜、暖風(fēng)幕和吸塵器,員工工作后能立即洗上熱水澡、換上舒適的衣服。建立了標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)室和職工書屋,工余員工還能打乒乓球、臺(tái)球鍛煉身體,看電視讀書愉悅身心。
堅(jiān)持自力更生的原則,對(duì)室外區(qū)域進(jìn)行清理改造。清理廠房周圍區(qū)域雜草900平方米,清運(yùn)垃圾20余車,在室外區(qū)域種植果樹(多少棵,面積)、栽植鮮花(多少棵,面積),使員工在觀賞綠草、品味花香的同時(shí),還吃上了通過(guò)自己勞動(dòng)獲得的甜美果實(shí)。
通過(guò)大家的共同努力,測(cè)試隊(duì)的工作場(chǎng)所更加井然有序,工作環(huán)境大為改善,6S管理得到員工的初步認(rèn)同。
(三)責(zé)任分解,獎(jiǎng)懲并舉,實(shí)現(xiàn)由“搞活動(dòng)”到“抓常態(tài)”的轉(zhuǎn)變。
為了鞏固整理整頓成果,結(jié)合“三基”工作要求,小隊(duì)制定了《6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,按照工作性質(zhì)和崗位,對(duì)每名員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),推行日巡查、周通報(bào)、月考核,對(duì)綜合考核評(píng)分居前的班組和區(qū)域,授予6S管理之星”稱號(hào),給予相應(yīng)的物質(zhì)或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)排在最后一名的班組或個(gè)人,給予具有處罰意義的“蝸牛獎(jiǎng)”,通報(bào)批評(píng)并扣罰獎(jiǎng)金。使員工從為達(dá)標(biāo)而進(jìn)行的“突擊清掃”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;工作間隙勤清掃、下班之前小清掃、每周結(jié)束大清掃”,員工做到“不放置無(wú)用物品、不亂放有用物品、不弄臟環(huán)境”,現(xiàn)場(chǎng)始終保持完美和最佳狀態(tài),使整理整頓清掃的成果得以常態(tài)保持。
(四)軟硬結(jié)合,注重養(yǎng)成,實(shí)現(xiàn)由“行事化”到“習(xí)慣化”的轉(zhuǎn)變。
“安全排查不到位是埋藏隱患,安全整改不到位是留下隱患,安全培訓(xùn)不到位就是隱患”,是測(cè)試隊(duì)的安全理念。針對(duì)測(cè)試工具試壓系統(tǒng)70Mpa高壓的安全風(fēng)險(xiǎn),新建了遠(yuǎn)程控制操作臺(tái),密閉試壓控件,利用監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程操控試壓泵、空壓機(jī),確保了操控人員的人身安全。對(duì)行吊、叉車、卸扣機(jī)等危險(xiǎn)點(diǎn)源加強(qiáng)維護(hù)和巡回檢查,使其時(shí)刻處于安全受控狀態(tài)。定期開展安全共享、消防演習(xí)、應(yīng)急救護(hù)演練等活動(dòng),員工的安全意識(shí)和能力持續(xù)提升。欲修其身,必先正其心。
測(cè)試隊(duì)堅(jiān)持開展“每周讀書日”活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)6S知識(shí)、各項(xiàng)管理制度、職業(yè)道德規(guī)范及《責(zé)任心決定執(zhí)行力》等書籍,求得員工對(duì)6S的認(rèn)同,啟迪心智,強(qiáng)化責(zé)任,高效執(zhí)行。針對(duì)崗位技術(shù)能力要求高的實(shí)際,開展“師帶徒”活動(dòng),成立學(xué)習(xí)興趣小組,開展科研攻關(guān),營(yíng)造了“學(xué)技術(shù)、比技能、提素質(zhì)、賽貢獻(xiàn)”的氛圍,員工的尊嚴(yán)和成就感得到一定程度的滿足,養(yǎng)成了遵守規(guī)則、做事認(rèn)真的好習(xí)慣,培養(yǎng)了積極主動(dòng)的精神,員工素養(yǎng)得到穩(wěn)步提升。員工以積極主動(dòng)的心態(tài)參與到6S管理和小隊(duì)的各項(xiàng)工作中,形成了“人人有事管、事事有人管”、“我的崗位我負(fù)責(zé),我在崗位你放心”的良好工作格局。
(五)健全規(guī)章制度,完善管理流程,實(shí)現(xiàn)由“引進(jìn)來(lái)”到“精益融合”的轉(zhuǎn)變。
任何科學(xué)的管理方法和模式,都必須結(jié)合單位自身的生產(chǎn)實(shí)際和隊(duì)伍現(xiàn)狀,做到“精益融合”。6S管理的精髓是全員、全過(guò)程的管理。在引入6S管理的同時(shí),測(cè)試隊(duì)抓住關(guān)鍵、有的放矢,修訂編制管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等四大類35項(xiàng),在冗繁、重復(fù)的修訂完善過(guò)程中,鋪就了一條更加簡(jiǎn)單、高效的管理捷徑。在具體執(zhí)行過(guò)程中,劃分現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)研發(fā)、員工培訓(xùn)等六大類進(jìn)行細(xì)化列表,員工按列表照章操作,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)按列表檢查考核,做到了“凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)”。依靠整齊劃一的定置管理,嚴(yán)格周密的標(biāo)準(zhǔn)制度,細(xì)致入微的考核細(xì)則,靠看不見(jiàn)、摸不著的管理文化,從根本上醫(yī)治了以前管理中的各種不良癥結(jié),將“引進(jìn)來(lái)”的6S管理與小隊(duì)各項(xiàng)管理工作做到了精益融合,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與生產(chǎn)、管理與效益的比翼齊飛。
三、推行6S管理取得的成效
測(cè)試隊(duì)以6S管理為突破口,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)管理精益融合,不僅使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境面貌一新,還有效帶動(dòng)了質(zhì)量、安全、效益、技術(shù)的整體優(yōu)化和提升。
整理整頓整出了新天地。按照整理整頓的方法和要領(lǐng),測(cè)試隊(duì)對(duì)廠區(qū)四個(gè)區(qū)域進(jìn)行地毯式整理,清理掉許多不必要的物品,改善了工藝流程,工作環(huán)境整潔明亮、寬敞舒適,工作流程順暢,職工工作時(shí)的心情更加舒暢,激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作節(jié)奏和工作效率有效提高,從而塑造了良好的企業(yè)形象。2011年8月,測(cè)試隊(duì)代表油田公司順利通過(guò)了英國(guó)國(guó)家石油公司(BP)的投標(biāo)資質(zhì)預(yù)審,成為油田系統(tǒng)唯一一家通過(guò)BP專家資質(zhì)審核的單位。
清掃清潔養(yǎng)成了好習(xí)慣。井然有序、整潔規(guī)范的工作環(huán)境深刻改變著員工的思維習(xí)慣、操作習(xí)慣和工作狀態(tài)。地上出現(xiàn)油污和垃圾員工都會(huì)及時(shí)清理,每天上班都整齊地穿戴勞保用品,工裝設(shè)備都能做到及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),遵章守制、文明施工已經(jīng)成為員工的習(xí)慣,員工們工作更加盡心盡力,精神面貌越來(lái)越好,隊(duì)伍形象得以充分展示。
綜合素養(yǎng)創(chuàng)出了新水平。完善的制度流程和行之有效的培訓(xùn),使員工的合作與創(chuàng)新能力、綜合素養(yǎng)得到持續(xù)提升。硬件設(shè)施的投入和員工素養(yǎng)的不斷提高,使測(cè)試隊(duì)各項(xiàng)工作得以有序進(jìn)行。2011年,保養(yǎng)發(fā)放試油工具325套,電子壓力計(jì)下井900支,標(biāo)定檢測(cè)壓力計(jì)608支,成功率較往年穩(wěn)步提升;精心維護(hù)使服役達(dá)15年的7寸封隔器重新煥發(fā)青春,又成功應(yīng)用測(cè)試排液10井次,創(chuàng)造效益50萬(wàn)元;綜合壓力計(jì)量程、使用年限、井況等因素,優(yōu)化國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口壓力計(jì)及新、舊鋰電池搭配組合,提高了工具下井使用次數(shù),節(jié)約成本119.2萬(wàn)元;對(duì)因氣蝕報(bào)廢的高等級(jí)壓力計(jì)進(jìn)行修復(fù)降檔使用40支次,節(jié)約壓力計(jì)購(gòu)置費(fèi)用200萬(wàn)元;自主研發(fā)了SC-1、SC-2、SC-3等測(cè)試工具,全通徑測(cè)試器通過(guò)北2-3-丙121等15層的測(cè)試推廣試驗(yàn),成功率100%,創(chuàng)效225萬(wàn)元。全方位提升了分公司的技術(shù)服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2011年11月8日,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、油田公司總經(jīng)理、管理局局長(zhǎng)王永春到測(cè)試隊(duì)進(jìn)行考察調(diào)研,在聽取了試油測(cè)試的專題匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)參觀后對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)非常信服,為測(cè)試隊(duì)的6S管理和三基工作給予了高度的肯定和全面的認(rèn)可。
6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作。6S管理只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需在不斷摸索、積累、改進(jìn)和提高,需要全體員工以精心、細(xì)心、恒心的態(tài)度,用汗水和智慧創(chuàng)造性地、持之以恒地加以推進(jìn)。測(cè)試隊(duì)全體干部員工有決心和信心,攜手并肩、腳踏實(shí)地地開展好6S管理工作,進(jìn)一步將其融入到各項(xiàng)日常管理工作中,在創(chuàng)新和互動(dòng)中提升,持續(xù)推進(jìn)三基工作上臺(tái)階上水平,為油田4000萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)、為企業(yè)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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