6S咨詢(xún)服務(wù)中心7S培訓(xùn)公司概述：對(duì)于5S的推行，書(shū)本上說(shuō)的已經(jīng)很多、很標(biāo)準(zhǔn)了。我這里聊的是平時(shí)，看到和想到的幾件事情，只能作為一家之言。

5S管理推行心得

一、1S整理

整理的含義是區(qū)分工作場(chǎng)所必要和不必要的東西。對(duì)于不必要的東西盡快處理、報(bào)廢。整理的對(duì)象不僅包括生產(chǎn)所需的原料、輔件、包裝物、容器、工件、工裝、工用具；還包括生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的成品、半成品、返修品、待處理品、廢品、料頭、料把；以及工業(yè)垃圾（如廢紙箱、紙板、紙袋、廢塑料袋、紙片；辦公區(qū)域的各種文件資料、辦公用品等等。

實(shí)施整理的重點(diǎn)：

1，對(duì)于必要和不必要的東西要有一套明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

2，明確物品的存放場(chǎng)所。

基于以上的認(rèn)識(shí)，我想：

1，誰(shuí)來(lái)制定這個(gè)要與不要的判斷標(biāo)準(zhǔn)？是公司指派某一管理部門(mén)制定？還是生產(chǎn)部、設(shè)備部、物流部、辦公室各部門(mén)制定各部門(mén)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，然后匯總。

2，要與不要有地點(diǎn)區(qū)域的問(wèn)題，某件物品，如某一牌號(hào)的原料，對(duì)于需要該牌號(hào)的機(jī)臺(tái)是必要的，對(duì)于其他機(jī)臺(tái)是不必要的。

3，要與不必要有一個(gè)時(shí)間段的問(wèn)題。比如有些產(chǎn)品定型用的工裝，生產(chǎn)這種產(chǎn)品時(shí)是必要的，不生產(chǎn)這種產(chǎn)品時(shí)，則是不必要的。比如降溫用的風(fēng)扇，對(duì)于夏季來(lái)講是必要的，對(duì)于冬季來(lái)講是不必要的。比如同一機(jī)臺(tái)，生產(chǎn)A產(chǎn)品時(shí)所需的原料、工裝，如果換成生產(chǎn)B產(chǎn)品時(shí)，則未必是必要的。

4，要與不必要有一個(gè)需要量的問(wèn)題，某種產(chǎn)品的計(jì)劃產(chǎn)量需耗用多少原料，與這個(gè)數(shù)量相符，才是必要的，超過(guò)這個(gè)耗用量，則是不必要的。

5，整理要的東西有一個(gè)怎樣定置擺放的問(wèn)題。如原料必須碼放整齊（碼多高、量多少），包裝物、裝配輔件在機(jī)臺(tái)旁應(yīng)該怎樣擺放？（有一段時(shí)間是放在原料庫(kù)柵欄邊的地上）

6，要與不要與使用者有關(guān)。比如試機(jī)時(shí)挑口料的鐵桿，對(duì)于工藝員來(lái)說(shuō)是要的，對(duì)于機(jī)臺(tái)操作工來(lái)說(shuō)是不要的。

7，要的東西留下來(lái)整頓，不要的東西并不是全部扔掉（有些5S講解中“扔掉”的提法欠妥）。那么不要的東西，由誰(shuí)清走？送到哪里？這個(gè)問(wèn)題不明確告知員工，就會(huì)發(fā)生料頭、塑料袋、廢紙箱、紙板扔入垃圾箱的事情。

企業(yè)中物資的去向一般有以下幾種：

A，送入成品庫(kù)、半成品庫(kù)：生產(chǎn)加工完畢，經(jīng)檢驗(yàn)可以入庫(kù)的產(chǎn)品、半成品；

B，返回原料倉(cāng)庫(kù)：某一產(chǎn)品停機(jī)后余下來(lái)的原料、輔件、包裝物等等；

C，送粉碎房：生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢品、料頭、料把（未污染和已經(jīng)污染的必須分開(kāi)）；

D，廢品回收區(qū)：待售廢品是指在本企業(yè)失去使用價(jià)值，可以售賣(mài)或者返回供應(yīng)廠(chǎng)家的東西。

如破損的廢舊紙箱、紙板、包裝塑料袋，污染過(guò)的產(chǎn)品、料頭、料把，纏放丁基膠帶的塑料盤(pán)、從不良品上撕下來(lái)的海綿泡沫塊等等；E工用具架：生產(chǎn)完工，不再使用的工裝夾具、工用具等。

二、2S整頓

整頓的目的是創(chuàng)造井然有序、一目了然的工作場(chǎng)所。排列直，照著謝雄華的線(xiàn)不偏不倚；堆碼正，像楊元運(yùn)清理的紙箱四方四正。

1，整頓就是要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)必要的物品劃分區(qū)域，歸類(lèi)，定置，標(biāo)識(shí)。什么東西放在什么地方？怎樣放？放多少？誰(shuí)來(lái)保持？有一段時(shí)間放在原料柵欄下的裝配輔件、包裝袋等，給人的感覺(jué)非常強(qiáng)烈——散亂。

2，如果有員工在車(chē)間通道上進(jìn)行產(chǎn)品裝箱，或者返工，對(duì)這樣的員工和他們的班長(zhǎng)必須給予制止，加強(qiáng)教育。因?yàn)檫@樣的行為既堵塞通道，又使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生一種散亂的景象，不僅公司來(lái)客看見(jiàn)了不爽，留下非常壞的印象，而且內(nèi)部員工行走也非常不便。

3，產(chǎn)品裝箱，每滿(mǎn)一箱應(yīng)及時(shí)碼上托盤(pán)，滿(mǎn)地紙箱的情形不是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該出現(xiàn)的。托盤(pán)上裝產(chǎn)品的紙箱必須角對(duì)角，邊結(jié)邊；中空板箱必須對(duì)齊對(duì)正，卡入箱角槽內(nèi)，放穩(wěn)。

4，整頓的另外一個(gè)延伸方面，就是先進(jìn)先出。

三、3S清掃

清掃是對(duì)自己身邊的工作場(chǎng)所，以及工廠(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行清掃，保證擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境。

1，沒(méi)有保潔員的企業(yè)，公司對(duì)各區(qū)域劃分責(zé)任區(qū)，身邊的工作場(chǎng)所每天班后清掃，其他地方每周進(jìn)行一次大掃除。他們的5S做得也不錯(cuò)，因?yàn)樗麄兪侨珕T性的。

2，有保潔員的企業(yè)，應(yīng)該對(duì)保潔員和操作工各自的清掃區(qū)域做出明確的劃分。從5S的理論上講，員工各自身邊的工作區(qū)域，一樣應(yīng)由員工在班后清掃，保潔員只能負(fù)責(zé)其他公共區(qū)域的衛(wèi)生，和機(jī)臺(tái)停工之后的大掃除，這樣才不會(huì)降低員工的素質(zhì)和責(zé)任心。否則可能會(huì)養(yǎng)成員工不愛(ài)護(hù)環(huán)境的壞習(xí)慣。

3，清掃和保潔是一種目的，二層意思，各有各的側(cè)重點(diǎn)。員工的清掃側(cè)重于工作區(qū)域；保潔員的清掃側(cè)重于公共區(qū)域。

4，員工的清掃責(zé)任區(qū)可以連同整理、整頓的內(nèi)容，以5S責(zé)任狀的形式懸掛于工作區(qū)域的某一地方，使員工清楚明了。

5，員工工作用的工作臺(tái)、凳子應(yīng)當(dāng)保持清潔。工作區(qū)地面的紙屑、封箱帶、各種不干膠由員工清理有利于養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和素質(zhì)的提高。

四、4S規(guī)范（清潔）

在很多譯文和推廣5S的文章中，都把第四個(gè)S按日文原義翻譯為“清潔”。它在5S中的定義是將整理、整頓、清掃的成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。所以我認(rèn)為“規(guī)范”用更合適（不必局限于開(kāi)頭字母）。

1，3S工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化由誰(shuí)來(lái)制定制度，制訂標(biāo)準(zhǔn)，形成文件？

2，3S的標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)規(guī)定達(dá)到什么樣的要求（或效果），誰(shuí)來(lái)檢查？怎樣檢查？檢查后怎樣（有哪些相應(yīng)措施？）新的措施效果如何？誰(shuí)來(lái)跟蹤？

3，3S的制度、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使全體員工清楚明了，并形成良好的習(xí)慣，應(yīng)采用專(zhuān)題培訓(xùn)講解，宣傳欄宣傳等多種形式對(duì)員工進(jìn)行5S意識(shí)的灌輸。

4，任何制度、標(biāo)準(zhǔn)都是成功管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。在新方法實(shí)行并取得成效以后，把它用文字形式固定下來(lái)是必要的。所以5S制度也應(yīng)該有一個(gè)不斷修訂、完善、提高的過(guò)程。

五、5S素養(yǎng)

素養(yǎng)，其實(shí)就是通過(guò)不斷的4S活動(dòng)改善，提高從而提高員工的思想素質(zhì)和企業(yè)的管理素質(zhì)?？梢赃\(yùn)用PDCA循環(huán)模式，一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的解決。并且在一個(gè)問(wèn)題解決之后加以鞏固；同時(shí)解決另外一個(gè)問(wèn)題。這樣循環(huán)往復(fù)的推進(jìn)，日積月累的小進(jìn)步，到一定時(shí)期后就是一個(gè)脫胎換骨的飛躍。