6S咨詢服務(wù)中心5S管理現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司概述：急診室是醫(yī)院急危重癥病人最集中、病種最多、搶救任務(wù)最繁重的科室，直接反映了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平，也直接影響醫(yī)院在社會中的地位和聲譽(yù)。因此，提升企業(yè)形象，從搶救室5S管理開始。

搶救室5S管理

具備良好的素養(yǎng)及嫻熟的急救技能，急診工作隨機(jī)性強(qiáng)，病人的就診時間、人數(shù)、病種、病情都是醫(yī)護(hù)人員無法預(yù)料的，要求急診室所有物品器材做到常備不懈，同時急診室也是醫(yī)療糾紛事故易發(fā)之地，工作規(guī)范化、制度化、程序化，有助于保證任何時間井然有序，忙而不亂。5S管理活動，正是從這幾方面規(guī)范了護(hù)理行為，強(qiáng)化了護(hù)士責(zé)任意識，提高了護(hù)士應(yīng)急救護(hù)能力。搶救室5S管理活動可以從以下幾個階段開始實施。

一、分組劃區(qū)

將科室人員分為七組，有門診醫(yī)生組、門診護(hù)理組、重癥護(hù)理組、病區(qū)醫(yī)生組、病區(qū)護(hù)理組、院前急救組、護(hù)工保潔組，每組有一名組長代表，并且合理分配科室各個區(qū)域。

二、實施方法

實行分組分區(qū)包干，由各組長制定工作計劃進(jìn)度表，發(fā)至每位成員。組長按照工作計劃進(jìn)度表檢查、督促、評價實施的情況。

三、劃分?jǐn)[放區(qū)域

5S管理之物品的整理整頓：

1、不再使用及報廢的設(shè)備等物品處理掉，有價值的進(jìn)行廢物利用。

2、使用頻率很低的，如用完的交班本、費(fèi)用清單、搶救登記本等可放入倉庫保存至規(guī)定時限。

3、使用頻率較低的，放置在較隱蔽處或柜內(nèi)。

4、經(jīng)常使用的盡量目視化放置，如血壓計、聽診器、手電筒、輸液裝置、常規(guī)化驗用物等。

5、監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等根據(jù)使用時的方便程度科學(xué)設(shè)置存放地點(diǎn)。

6、呼吸循環(huán)搶救需要用到的搶救物品設(shè)置在病人的床旁，隨手可拿。

7、呼吸囊、紗布、手套、氣管插管、頸托等搶救物資進(jìn)行懸掛式儲存，按型號大小進(jìn)行排列。

8、常用注射用具等物品可以用盒式儲存，定量儲存。

9、5S管理活動要做到定量的物品過目知數(shù)，物品按有效期時間先后順序擺放，減少浪費(fèi)，并使擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

10、制訂各種常見疾病救治流程圖，如急性藥物中毒搶救流程圖、重癥顱腦外搶救流程圖、多發(fā)傷搶救流程圖等。

11、根據(jù)搶救需要，每位參與搶救在成員都有固定的位置，如：記錄者、氣道小組、主搶人員、循環(huán)護(hù)士、輔助人員等。最后，以統(tǒng)一規(guī)格字體的標(biāo)簽標(biāo)示物品的名稱，使用方法，注意事項等。

四、定時清掃物品保持清潔狀態(tài)

由各個組分派人員定期對各個包干區(qū)域進(jìn)行清掃、清潔，平時就落實到當(dāng)班的各區(qū)域醫(yī)務(wù)人員，清除不用且多余的物品，保證物品整理、整頓、清掃的成果保持在最佳狀態(tài)。

五、貼標(biāo)語保安全

在各區(qū)域顯眼的地方貼上警示語，時刻提醒患者注意人身、物品安全；在辦公室貼上自律語，溫馨提醒等。如：清創(chuàng)后請及時整理用物。

六、持續(xù)改進(jìn)求質(zhì)量

每個月每個區(qū)域制定了整改項目，定期檢查改進(jìn)情況，如果這個月沒有達(dá)到目標(biāo)，則列入下個月中繼續(xù)整改。

七、定期檢查評比

護(hù)士長和科主任加上隨機(jī)組長2名共4位組成檢查小組，開始是每周檢查1次，后來每2周一次，最后素養(yǎng)階段穩(wěn)定時候是每個月檢查一次5S管理活動的進(jìn)度情況，并對各小組進(jìn)行評比，及時跟進(jìn)，保證5S管理活動持久、有效。將每次在檢查中的亮點(diǎn)用紅色的貼紙記錄，而缺點(diǎn)用黃色的貼紙記錄在我們的5S管理活動園地中。