6S實(shí)施技巧
ICU如何開展5S管理
發(fā)布時(shí)間:2019-09-17 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司概述:5S管理用于ICU儀器設(shè)備的管理,能確保儀器正常工作和延長使用壽命,保證搶救的順利進(jìn)行,提高危重病人搶救成功率,降低醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),減少資源浪費(fèi),提高社會(huì)效益,塑造良好的醫(yī)院形象。
醫(yī)院ICU5S管理
“5S” 指的是日文SEIRI(整理)、SEITON (整頓)、SEISO (清掃)、SEIKETSU (清潔)、SHITSUKE (素養(yǎng))這五個(gè)單詞。因這五個(gè)單詞日語的羅馬拼音均為“S”開頭,故統(tǒng)稱為“5S”。5S管理活動(dòng)起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,主要用于改善工作場(chǎng)所的環(huán)境,提高工作效率,改善品質(zhì),確保安全,提升形象可。
ICU是集中多專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)、對(duì)重癥病人進(jìn)行病理生理功能監(jiān)測(cè)以及積極治療和護(hù)理的專門單位,其內(nèi)配置了各種昂貴精密的監(jiān)護(hù)治療設(shè)備,在救治危重病人的過程中發(fā)揮了巨大作用。在ICU中要求各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,爭分奪秒,特別是急救的設(shè)備,如呼吸機(jī),臨時(shí)心臟起搏器,除顫儀,簡易呼吸器等,要隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài),不能因?yàn)樵O(shè)備儀器的應(yīng)用不力而延誤病人的治療和搶救。因此,運(yùn)用5S管理這些儀器設(shè)備非常重要。
一、醫(yī)院5S管理之整理
1、建立《科室儀器登記本》,記錄儀器的名稱、機(jī)身碼、購進(jìn)日期、產(chǎn)地、價(jià)格、科室資產(chǎn)編號(hào)等使大家能方便快捷地了解科室所擁有的儀器設(shè)備,并在每臺(tái)儀器設(shè)備上設(shè)置固定資產(chǎn)卡片,為科領(lǐng)導(dǎo)掌握科室資產(chǎn)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。建立科室《儀器設(shè)備管理制度》、《儀器設(shè) 備使用登記本》,《儀器設(shè)備故障維修登記本》。
2、各種儀器設(shè)備的管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)實(shí)行定人、定位、定責(zé)的專人負(fù)責(zé)制度。 3、定期組織儀器設(shè)備分管人員開會(huì)討論和查找應(yīng)用儀器設(shè)備中存在的問題以及搶救中存在的隱患,每月至少一次,應(yīng)用PDCA循環(huán)管理法持續(xù)改進(jìn)。
二、醫(yī)院5S管理之整頓
其基本思路是根據(jù)ICU的床位多少以及病房的布局來對(duì)所有儀器設(shè)備進(jìn)行分類放置,并建立相應(yīng)的規(guī)章制度。
1、加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理
實(shí)行科護(hù)士長總負(fù)責(zé),一名護(hù)士協(xié)助護(hù)士長總管理科室所有的儀器設(shè)備,幾名護(hù)士再進(jìn)行分管理的管理制度,在每臺(tái)儀器設(shè)備上標(biāo)識(shí)所分管理人員的名字,保證科室的儀器設(shè)備在使用以及保養(yǎng)的過程中出現(xiàn)問題時(shí)能責(zé)任到人及時(shí)追蹤及時(shí)處理。每月在護(hù)士會(huì)議上對(duì)儀器設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行反饋,對(duì)儀器的使用、維護(hù)和保養(yǎng)進(jìn)行操作示范,并提出使用過程中存在的問題及需要注意的事項(xiàng)。
2、加強(qiáng)儀器沒備的使用培訓(xùn)
對(duì)新入科的護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可操作儀器設(shè)備,對(duì)儀器設(shè)備的操作流程及使用注意事項(xiàng)要求每位護(hù)士熟練掌握。 ICU工作強(qiáng)度大、低年資護(hù)士較多、人員更替快,定期安排廠家工程師或護(hù)士長及儀器設(shè)備分管護(hù)士對(duì)科室人員進(jìn)行各種儀器的操作培訓(xùn)問。制作儀器設(shè)備的簡易操作規(guī)程及保養(yǎng)方法銘牌貼附在儀器上,使操作人員熟悉儀器設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)方法,保證儀器設(shè)備的安全使用。
3、為保證科室儀器設(shè)備的完好率和充分發(fā)揮其效能應(yīng)定點(diǎn)定位放置
比如每個(gè)床單位配備一套中心吸引和吸氧裝置,簡易呼吸器一套;監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)床旁每床放置;每十張床位中心位置各放置一臺(tái)除顫儀、喉鏡、臨時(shí)起搏器和兩臺(tái)電動(dòng)吸引器;微量輸液泵、纖維支氣管鏡、間斷性氣沖壓力血栓泵等等儀器設(shè)備統(tǒng)一放置于一房間并統(tǒng)一標(biāo)識(shí)清楚清晰定位放置,儀器設(shè)備放置間設(shè)置在病房的中心位置,方便護(hù)士搶救時(shí)能以最快速度拿取。要求科室所有人員自覺做到儀器使用后及時(shí)放回原位,方便下次使用。急救器械不可擅自外借,不能隨便移動(dòng)位置。
4、嚴(yán)格交接班制度
每班護(hù)士認(rèn)真交接儀器設(shè)備,建立儀器設(shè)備故障維修登記本,出現(xiàn)故障立即向儀器維修部門報(bào)修并記錄,確保儀器設(shè)備的完好率,爭取為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
三、醫(yī)院5S管理之清掃
其基本含義是定期清掃、去污,保持整潔、衛(wèi)生,做到三定:定人保管、定點(diǎn)存放、定期校驗(yàn)。三防:防塵、防潮、防震。一保:保清潔。ICU的儀器設(shè)備種類、種數(shù)繁多,必須專人監(jiān)督管理,人人參與,班班負(fù)責(zé),定期整理清潔環(huán)境,隨時(shí)清理污物,并檢查各儀器設(shè)備的性能是否完好,保證儀器設(shè)備處于備用狀態(tài)。研究儀器性能,掌握其清潔消毒方法,使用后及時(shí)清潔,并與供應(yīng)室溝通,選擇合適的消毒方法,以減少對(duì)儀器的損傷。每日由一名護(hù)士對(duì)正在使用的儀器如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、微量注射泵等用清水濕毛巾擦拭儀器設(shè)備表面,特殊感染病人使用的儀器先用500mg/L的含氯液進(jìn)行儀器表面的擦拭,再用清水濕毛巾進(jìn)行擦拭,防止儀器設(shè)備表面及導(dǎo)線被腐蝕老化,影響其使用壽命。每月由分管儀器設(shè)備的責(zé)任護(hù)士對(duì)所有帶蓄電池的儀器設(shè)備如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、微量注射泵、除顫儀等進(jìn)行放電一次,以保證蓄電池的正常使用,指導(dǎo)并監(jiān)督低年資護(hù)士對(duì)所有使用過后的儀器設(shè)備及時(shí)進(jìn)行徹底的消毒處理,杜絕醫(yī)源性感染。
四、醫(yī)院5S管理之清潔
是指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作戰(zhàn)果要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完善和最佳狀態(tài)。制定一系列的制度、規(guī)范及流程,包括獎(jiǎng)懲制度,通過制度化來維護(hù)成果。護(hù)士長和總儀器設(shè)備管理人員不定時(shí)的對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、評(píng)分,并制定詳細(xì)的成績一覽表,以進(jìn)行評(píng)定和獎(jiǎng)懲,逐漸把儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)變成每一個(gè)人的自覺行為,提升科室形象。
五、醫(yī)院5S管理之素養(yǎng)
培養(yǎng)大家遵守制度職責(zé),提高完善業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)提升自我修養(yǎng),培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神。目的:養(yǎng)成好習(xí)慣,營造團(tuán)隊(duì)精神回。護(hù)士既是執(zhí)行者,又是管理者,改變過去傳統(tǒng)護(hù)長兼管方式,定專人管理,人人參與,班班交班,樹立主人翁精神,加強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,定期舉行模擬搶救操作演練,強(qiáng)化儀器的正確使用,提高護(hù)士的應(yīng)急技能,提高護(hù)理質(zhì)量,而這一點(diǎn)也是5S管理法的核心所在。
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