6S咨詢服務中心6S管理咨詢公司概述：6S管理做為精細化管理的基礎，對于醫(yī)院進行各類評審都能發(fā)揮積極的推動和促進作用。

6S管理，起源于日本，由最初的2S逐漸演變成3S、4S、5S、6S，甚至12S等，在現(xiàn)代化企業(yè)管理中廣泛應用，并取得一定的成效。

醫(yī)院6S管理推行

6S管理主要通過規(guī)范現(xiàn)場管理，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，強化員工的安全意識，從而提升員工素質(zhì)，自覺遵守規(guī)定，保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

6S管理做為精細化管理的基礎，在醫(yī)院實施6S管理對于醫(yī)院進行各類評審都能發(fā)揮積極的推動和促進作用，可以節(jié)省不少的時間和精力。

6S咨詢服務中心為您解析6S，尤其是前三個S，對于醫(yī)院管理提升的作用。

1、改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院形象

隨著公立醫(yī)院改革的深入以及支持社會辦醫(yī)政策的開放，各類醫(yī)療機構(gòu)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)并快速發(fā)展，醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭也不斷加劇。

同時，隨著國民生活水平的提高，患者對于醫(yī)院就診環(huán)境的要求也越來越高，醫(yī)院能否為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，不僅會影響患者在就醫(yī)期間的心理感受，還會影響個體疾病恢復的程度與進程。

因此，為患者提供一個安全、舒適、優(yōu)美、適合健康恢復的就診環(huán)境是十分重要的。

醫(yī)院標識整改，為患者打造更便捷的就醫(yī)環(huán)境：

病區(qū)環(huán)境優(yōu)化，為患者打造更安全、舒適的住院環(huán)境：

2、減少庫存損耗，釋放資金壓力

6S的第一個“S”即是整理，對科室的物品進行梳理，區(qū)分要與不要，要的物品留下來進行整頓，對于不要的物品，需清理出工作區(qū)域，以便節(jié)省出更多的有用空間。

不要的物品包括已損壞的物品、已淘汰的物品、已過期的物品、長期不使用的物品等。

這些物品有的直接報廢處理，有的可以調(diào)配至其他科室使用，有的則存放于倉庫中，醫(yī)院需要制定相應的處理標準。

宏信醫(yī)管對輔導的某家醫(yī)院進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在整理階段，全院共整理出364件不要的物品，其中可以再利用的有213件，可立即調(diào)配至其他科室使用的有58件。

手術(shù)室整理出價值18969元的過期物品，3個月內(nèi)近效期物品10780元，庫房閑置高值耗材203660元。

執(zhí)行6S管理之后，科室完善物品領用流程，設置庫存物品基數(shù)，對于近效期物品運用醒目顏色標示，確保近效期物品先使用，避免過期物品產(chǎn)生。

由此，全院衛(wèi)材庫存減少75.23%，醫(yī)材庫存減少74.73%，高值耗材庫存減少47%。這不僅杜絕了過期浪費，還減少了資金積壓的周轉(zhuǎn)壓力。

3、優(yōu)化既有流程，提升工作效能

在6S管理的第2個“S”整頓中，通過對物品的定位與安置、科學的擺放、有效的標識，以便在最短的時間內(nèi)取得所要之物。

為了提升取用效率，需要考慮物品放置的環(huán)境、物品的使用頻率、員工的取用習慣、員工工作的便利性等，使物品的擺放合理，標識一目了然。

以某醫(yī)院一次性近效期耗材為例：

6S管理除了能夠提升取用物品的效率外，還可對工作流程進行優(yōu)化，簡化流程，節(jié)約增效，使醫(yī)院服務標準化、科學化、規(guī)范化和流程化。

以某醫(yī)院大液體配送流程優(yōu)化為例：

醫(yī)院在6S執(zhí)行前，各科室均將大量的大液體存放于科室二級庫房，特別是一些病區(qū)單元，液體量很大，病區(qū)庫房存放空間環(huán)境不達標，護理人員領用不方便，效期的管理無法落實。

經(jīng)過6S管理的執(zhí)行后，醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)狀對流程進行優(yōu)化：

4、加強橫向溝通，化被動為主動

醫(yī)院經(jīng)常會出現(xiàn)機器突然故障，需要找設備科人員維修，結(jié)果設備科人員休假，無法及時趕到現(xiàn)場維修，從而導致業(yè)務無法正常開展的情況。

6S管理中第3個“S”清潔，除了保證工作場無垃圾、無塵埃、無污染、無毒害、無致病菌的狀態(tài)以外，同時還需要對設備、設施進行日常的查檢、維護和保養(yǎng)，以延長其使用壽命，并且能盡早發(fā)現(xiàn)故障。

醫(yī)院應該建立設施設備三級維保制度，落實科室每日自查、設備科每月維護及廠商定期保養(yǎng)。

科室對設施設備日常維護的好，機器出故障的頻率就會下降，就能減少影響科室正常運營的情況發(fā)生，設備科的維護工作也會輕松許多，兩個部門之間的工作是相輔相成并相互促進。

此外，醫(yī)院6S推動小組對于6S管理的效果也起到了非常重要的作用。

6S推動小組需定期對全院6S工作進行查檢，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在推動6S過程中出現(xiàn)的問題，同時，及時給予科室必要的支援，主動幫助科室解決問題。

6S工作是全院推展的工作，有些問題科室能夠自行解決，有些問題需要科室與科室之間、科室與職能部門之間、職能部門與職能部門之間相互配合，共同解決問題，無形中就促進了跨部門之間的溝通合作，從而形成一個良好的團隊氛圍。

醫(yī)院通過持續(xù)推進6S管理，以6S管理為抓手，使醫(yī)院獲得干凈整潔的環(huán)境，配置合理的設施設備，定置規(guī)范放置的物品，管理有序的防護裝備以及不斷提升的員工素質(zhì)，不但改善醫(yī)院外在環(huán)境，同時持續(xù)提升醫(yī)院內(nèi)在管理。