重點(diǎn)1   知道5S管理的引進(jìn)步驟

6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：在引進(jìn)5S管理過程中，要考慮很多情況。大體上要按下頁圖中所示步驟進(jìn)行。

5S管理引進(jìn)步驟

步驟1   確立5S管理推行體制

建立推行5S管理的體制機(jī)構(gòu)。要建成公司領(lǐng)導(dǎo)自愿出任5S管理推行委員長(zhǎng)，并能在全公司范圍內(nèi)推行5S管理的體制。

步驟2   確立5S管理推行計(jì)劃

5S管理要一直堅(jiān)持下去，但也要以一年為分界線，制定每一年的計(jì)劃表。

步驟3   5S管理運(yùn)動(dòng)宣言（開場(chǎng)）

公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工宣布自己要親自參加5S管理運(yùn)動(dòng)，并說明推行體制和活動(dòng)計(jì)劃的大致內(nèi)容。

步驟4   公司內(nèi)部啟蒙與教育

要進(jìn)行一場(chǎng)啟蒙運(yùn)動(dòng)，一次關(guān)于5S管理的徹底教育，讓大家知道“什么是5S管理”，讓大家都認(rèn)識(shí)到5S管理是企業(yè)生存的關(guān)鍵。

步驟5   5S管理的實(shí)施

為了讓5S管理即整理、整頓、清掃、清潔、教育在公司中扎下根來，需要開展一些活動(dòng)。這里討論的是看得見的整理(紅色標(biāo)簽戰(zhàn))和看得見的整頓(標(biāo)志牌戰(zhàn))。

步驟6   5S管理評(píng)沽與維持

為了避免5S管理出現(xiàn)混亂，要采取措施對(duì)實(shí)施的5S管理進(jìn)行評(píng) 估、維持現(xiàn)狀并提高5S管理。另外，還要以實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的5S管理為目標(biāo)，不斷地、反復(fù)地進(jìn)行步驟4和步驟5。

重點(diǎn)2  簡(jiǎn)歷小型的5S管理推行體制

我們把實(shí)際地在公司里實(shí)行5S管理，稱做“5S管理運(yùn)動(dòng)”或“5S管理戰(zhàn)役”。

要推行5S管理，首先要從建立一個(gè)能讓全公司實(shí)踐5S管理的推行體制開始。

因?yàn)?S管理的實(shí)施方法不同，推行體制多少也有些不同。但無論在什么樣的情況下，要在整個(gè)公司推行5S管理這一點(diǎn)是毋庸置疑的。

首先有必要只在小工廠和生產(chǎn)部門建立5S管理的小型推行體制。這種體制如下圖所示。

小型5S管理推進(jìn)體制

因?yàn)槲覀兊闹攸c(diǎn)不是理論而是在5S管理現(xiàn)場(chǎng)推行，因此，就要給每個(gè)小隊(duì)起一個(gè)簡(jiǎn)單而又活潑的名字。

5S管理隊(duì)長(zhǎng)

5S管理的旗手應(yīng)該由總經(jīng)理或者廠長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)。因?yàn)椴灰欢軌虼_保參與5S管理的人數(shù)，所以要注意不論人數(shù)多少，都要推行5S管理。

5S管理檢查隊(duì)

以總經(jīng)理和廠長(zhǎng)指揮下的部長(zhǎng)、科長(zhǎng)層為中心組成檢查小隊(duì)。設(shè)定每月兩回或者每周一回的檢查日，定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查，指導(dǎo)5S管理的實(shí)踐方法，指出推行不妥善的地方。

5S管理委員

工廠里對(duì)5S管理知識(shí)掌握最熟練的人員，是5S管理隊(duì)長(zhǎng)或者是5S管理檢查隊(duì)的智囊團(tuán)。

5S管理實(shí)行隊(duì)

這支隊(duì)伍是實(shí)際去實(shí)踐5S管理的隊(duì)伍，由部門領(lǐng)導(dǎo)或一般員工組成。實(shí)行隊(duì)要在現(xiàn)場(chǎng)一邊實(shí)踐5S管理，一邊學(xué)習(xí)5S管理理論。

5S管理技術(shù)隊(duì)

對(duì)于5S管理實(shí)行隊(duì)感到棘手的設(shè)備改革、改善等技術(shù)問題進(jìn)行援助的隊(duì)伍就是5S管理的技術(shù)隊(duì)伍。

重點(diǎn)3   給成員自由思考、創(chuàng)新的空間

我們認(rèn)為營(yíng)銷和間接業(yè)務(wù)等部門的5S管理推行體制和工廠是相同的。

但是因?yàn)閷?duì)事務(wù)方面的5S管理還并非很有經(jīng)驗(yàn)，所以就要把重點(diǎn)放在讓事務(wù)所成員自己自由思考上面。

每個(gè)公司5S管理的名稱都是不盡相同的，但最好在取名字的時(shí)候避開那些枯燥乏味的名字，取一些簡(jiǎn)單而又活撥的名字。在這里我們?nèi)〕鍪聞?wù)“J”(日語“事務(wù)”的發(fā)音為“jimu”)和5S管理的“5”，用J5作為名字。(如下頁圖所示)

事務(wù)5S管理推進(jìn)體制

J5推進(jìn)會(huì)

由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)J5的最高負(fù)責(zé)人，在辦公室中設(shè)立“J5推進(jìn)會(huì)”這一機(jī)構(gòu)，從全公司的角度推進(jìn)5S管理，進(jìn)行J5大會(huì)審查和各個(gè)部門的5S管理評(píng)估。

J5策劃室

在經(jīng)營(yíng)策劃室中設(shè)立J5策劃室，經(jīng)營(yíng)策劃主任擔(dān)當(dāng)J5策劃主任，在公司推進(jìn)J5的計(jì)劃、教育、評(píng)估方面，起到推進(jìn)事務(wù)局的作用。

J5的各個(gè)部門

按照J(rèn)5策劃室提出的5S管理運(yùn)動(dòng)方案，實(shí)施、管理的組織就是J5部門。

如果是總務(wù)部就稱為“J5總務(wù)部門”，如果是營(yíng)業(yè)部就稱為“J5營(yíng)業(yè)部門”。部門的推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)由每個(gè)部門的部長(zhǎng)級(jí)干部擔(dān)當(dāng)，而科長(zhǎng)、股長(zhǎng)成為其成員。

各個(gè)事務(wù)局

以每個(gè)部門為單位設(shè)立事務(wù)局，J5的財(cái)務(wù)部門設(shè)立“財(cái)務(wù)事務(wù)局”。

各事務(wù)局處理各個(gè)J5部門推進(jìn)5S管理中的事務(wù)性業(yè)務(wù)，例如，制作議事記錄，搜集和發(fā)布5S管理信息，推進(jìn)會(huì)議體制等等。

各個(gè)小組

各個(gè)部門的科、班等單位構(gòu)成各個(gè)小組，從各個(gè)小組中選出組長(zhǎng)，實(shí)際地進(jìn)行5S管理運(yùn)動(dòng)的實(shí)施和評(píng)估。

以上介紹了兩個(gè)典型的5S管理推進(jìn)體制的例子。如果說他們有共同之處，那就是5S管理推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)職位都是由總經(jīng)理、廠長(zhǎng)以及其他干部擔(dān)任。

另外，實(shí)際上實(shí)施組織的名字并不是部門名字，而都是組織制度。

5S管理是業(yè)務(wù)活動(dòng)改革的基礎(chǔ)，是絕對(duì)不能離開組織制度的。以“5S管理推進(jìn)的根本在于組織制度”為基礎(chǔ)建立5S管理推進(jìn)體制是極為重要的。

重點(diǎn)4   明確對(duì)象和責(zé)任劃分

雖然5S管理推行體制已經(jīng)確立，但是一旦要將其付諸實(shí)踐，肯定會(huì)有人到推進(jìn)事務(wù)局去詢問自己的職責(zé)范圍。

基本上是每個(gè)責(zé)任人負(fù)責(zé)自己所在的部門，隨著5S管理的實(shí)施，也肯定會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)部門同時(shí)負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的現(xiàn)象。

也肯定會(huì)出現(xiàn)沒有負(fù)責(zé)人或者是不知道屬于哪個(gè)部門管轄范圍的地方。

如果有這樣的地方，就應(yīng)該由使用這個(gè)地方最多的部門負(fù)責(zé)。

推進(jìn)體制一旦確立，推進(jìn)室或委員會(huì)就要確定各部門、小隊(duì)的職責(zé)和負(fù)責(zé)區(qū)域，制作工廠分布圖，采用不同的顏色明確地標(biāo)示出各個(gè)部門的負(fù)責(zé)范圍。(如下圖)

5S管理推進(jìn)責(zé)任區(qū)域