圖書館6S管理辦法
發(fā)布時間:2020-03-16 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務中心6S現(xiàn)場管理公司概述:6S管理不僅可以運用到班組管理,還可以運用到圖書館的管理中,即將整理、整頓、整潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約的六大具體理念融會貫通于圖書館實際工作中。最大限度滿足讀者文獻信息需求,發(fā)揮館藏資源整體效益,全面提高服務質(zhì)量和讀者滿意度。
圖書館6S管理
一、6S現(xiàn)場管理制度——整理
1、工作日須提前5分鐘到崗,為接待讀者做好開館前的準備工作,整理工作臺。文件全部歸檔存儲至文件柜,并在文件封面有標識,私人物品請放置私人物品擺放區(qū)域,貴重物品須入柜上鎖。
2、館內(nèi)固定資產(chǎn)變更、損壞、遺失必須及時做好登記并按時上報至圖書館辦公室。電子閱覽室每月必須對電腦、以及電腦配件進行檢查、維護,如有損壞、缺失及時上報至圖書館辦公室。
3、館內(nèi)的書籍、報刊,按照分類號上架,排列有序整齊,及時更新書架架標,以便讀者方便快速、準確查找。各閱覽室每學期須對圖書進行細排架,減少亂架率,廢舊物品應及時清除出工作區(qū)。報刊閱覽室每月對過期報紙、雜志進行登記、整理,按類歸放整齊。
4、技術(shù)保障部負責保障館內(nèi)設備正常運作,系統(tǒng)及時更新以及網(wǎng)站建設。
二、6S現(xiàn)場管理制度——整頓
1、工作時間不準聊天、嬉戲、玩手機。
2、按圖書館操作規(guī)范,準確、及時地完成各項工作。
3、遵守公司及圖書館的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退,不脫崗,不空崗。如有事離開崗位時,需向領(lǐng)導請示,或請其他同事幫忙代崗。
三、6S現(xiàn)場管理制度——清掃
1、每周各部門及各閱覽室督促保潔人員做好館內(nèi)衛(wèi)生的清掃工作,6S現(xiàn)場管理監(jiān)督小組每周五對現(xiàn)場進行全面檢查。
2、館員須保持工作臺整潔有序。
四、6S現(xiàn)場管理制度——清潔
1、保持清掃后的整潔狀態(tài),為讀者營造一個干凈、整潔的學習、閱讀環(huán)境。
2、引導讀者文明借閱,如有讀者在館內(nèi)喧嘩、吵鬧,嬉戲等做與閱讀無關(guān)的行為時,應及時提醒、制止。
3、愛護圖書館的設備和各類文獻資源。
五、6S現(xiàn)場管理制度——素養(yǎng)
1、館員上班必須著工作服,佩戴圖書館統(tǒng)一制作的工作牌,同事見面要打招呼,使用文明用語。
2、不斷學習圖書館專業(yè)知識,提高崗位技能,提升讀者對圖書館的滿意度,堅持“讀者第一,服務育人”的服務理念。
3、圖書管理員代表著儒林公司和圖書館的形象,對讀者態(tài)度要熱情,微笑面對讀者,使用《圖書館工作人員語言規(guī)范》。
4、要有團隊協(xié)作精神,積極參加圖書館和公司開展的各項活動。增強責任意識、樹立大局觀念,以積極、飽滿的工作態(tài)度投入到工作中。
六、安全
1、加強監(jiān)控力度,防止書刊破損、丟失。
2、定期或不定期檢查防盜、防濕、防霉、防火設施是否完好。
3、館內(nèi)發(fā)生火災,無法應對時,第一時間撥打火警電話(119)、總務處電話或圖書館保衛(wèi)處電話。
4、館員下班時,必須將館內(nèi)門窗關(guān)好,電源斷電。提高防火防盜意識,以便應對突發(fā)情況。
6S管理培訓老師說過,比5S現(xiàn)場管理制度更加精進的6S現(xiàn)場管理制度必將引領(lǐng)一個新的精益工作空間,提升更高的效益。因此,使用6S現(xiàn)場管理制度的圖書館必將會得到更多人的喜愛與光臨。
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