6S基礎(chǔ)知識(shí)
6S管理之安全的價(jià)值
發(fā)布時(shí)間:2020-09-11 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
本文摘自以上書籍,作者:新益為
6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述:安全也是生產(chǎn)力,安全第一,預(yù)防為主,培養(yǎng)員工的安全意識(shí),強(qiáng)化對(duì)各種不安全的人為因素、物為因素的預(yù)知、預(yù)防,并徹底消除各種不安全因素,創(chuàng)造一個(gè)安全、健康、舒適的工作環(huán)境,增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信心。
6S管理咨詢
在6S管理中,安全是指消除各種隱患,排除各種險(xiǎn)情,預(yù)防各種事故的發(fā)生,保障員工的人身安全,保證安全生產(chǎn),減少意外事故造成的財(cái)產(chǎn)損失。
安全是所有行業(yè)里的重要問題,只有保障安全才能保證項(xiàng)目的實(shí)施,才能為企業(yè)創(chuàng)造效益,然而,很多企業(yè)還是會(huì)出現(xiàn)各種安全事故,事故的發(fā)生有時(shí)候會(huì)帶來不可彌補(bǔ)的損失,所以,安全管理不容忽視,企業(yè)有必要提前做好預(yù)防措施,不斷改善,促進(jìn)安全生產(chǎn)。
當(dāng)安全行為與節(jié)省時(shí)間、節(jié)省體力、舒適狀態(tài)及經(jīng)濟(jì)利益等發(fā)生沖突時(shí),致使故意性不安全行為成了難以治愈的頑疾,重生產(chǎn)、輕安全、違章指揮、違章作業(yè)等危險(xiǎn)行為屢禁不止。
這就是推行6S管理工作的難點(diǎn)所在,不僅要求我們?cè)诎踩鳂I(yè)指導(dǎo)書方面要寫得專業(yè),更要求我們?cè)谂嘤?xùn)、考核和監(jiān)督方面更加具體,而且要求我們?cè)诎踩珮?biāo)識(shí)和提高員工的自覺性方面更進(jìn)一步。
所以6S推行中,對(duì)安全要尤其重視,當(dāng)然,這可以結(jié)合在整理,整頓、清掃中去建立程序在推行清潔和素養(yǎng)中提升自覺性。
另外,對(duì)企業(yè)來說推行6S就是要一定的資金投入。而在安全方面也必須投入一定量的資金,但由于一些企業(yè)主僅僅考慮當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益,而對(duì)投入的預(yù)防性或效果的隱含性(當(dāng)發(fā)生安全事故的時(shí)候起作用)棄之不理。這尤其在一些民營的企業(yè)較為明顯。
例如電視上經(jīng)常報(bào)道的某某皮革企業(yè)不重視環(huán)境空氣質(zhì)量導(dǎo)致員工癱瘓,或造成塵肺等。這類人為故意因素是由企業(yè)主造成的,而員工有時(shí)候是不情愿的,有時(shí)候是無知的。
這就需要我們構(gòu)建安全制度和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)事故發(fā)生理論和預(yù)防原理,運(yùn)用系統(tǒng)的思維和安全的系統(tǒng)工程科學(xué)方法、技術(shù),結(jié)合各自企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),分析危險(xiǎn)、危害事故成因和要素,掌握事故的發(fā)生規(guī)律,全員、全面、全過程、全天候地進(jìn)行安全預(yù)防工作,達(dá)到人人、處處、事事、時(shí)時(shí)都把安全放在首位。
從控制事故的源頭開始,層層設(shè)防,環(huán)環(huán)相扣,把“預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針落到實(shí)處,完善6S制度、安全制度,確保制度得到不折不扣地執(zhí)行。
健全安全監(jiān)督管理體制,除了進(jìn)行例行的6S檢查外。還要特別建立安全的檢查機(jī)制,從而形成對(duì)故意性不安全行為的有效監(jiān)督和約束機(jī)制。
當(dāng)然,同推行6S素養(yǎng)一樣,推行安全最終也是要形成安全良好習(xí)慣,甚至是形成企業(yè)的文化。安全制度的培訓(xùn)和教育,最終就是要把安全生產(chǎn)變成一種特定的文化,通過長期反復(fù)地刺激,使安全生產(chǎn)理念成為員工認(rèn)同并接受的價(jià)值觀。
因此,在實(shí)施6S安全時(shí),企業(yè)也應(yīng)當(dāng)樹立以下6個(gè)理念。
1、價(jià)值創(chuàng)造理念
一說到安全,很多人在認(rèn)識(shí)上有一個(gè)誤區(qū)。認(rèn)為企業(yè)安全管理“只有投入,沒有產(chǎn)出”,是一樁賠本的買賣。這是對(duì)安全管理實(shí)質(zhì)的一個(gè)極大誤解。
之所以產(chǎn)生這樣的誤解,主要有三個(gè)方面的原因。
(1)把安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、成本等相提并論,安全被看作是一個(gè)專業(yè)。與其它專業(yè)相比,安全對(duì)企業(yè)的效益是沒有貢獻(xiàn)的或是負(fù)面的貢獻(xiàn)。其實(shí),無論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人,安全是最根本的基礎(chǔ)和前提。
(2)被眼前的利益蒙住了眼睛。對(duì)安全工作的漠視而招來滅頂之災(zāi)的例子比比皆是。
(3)我們安全工作者的責(zé)任,我們一直在講“人的生命是無價(jià)的”“安全是最大的效益”等,但具體到安全管理能給企業(yè)帶來的好處都有哪些?除人的生命和健康以外還有什么好處?我們沒有把這筆帳給領(lǐng)導(dǎo)者算清楚。6S安全強(qiáng)調(diào)安全的價(jià)值創(chuàng)造理念,就是要加強(qiáng)這一方面的研究。
需要指出的是,以消除缺陷和現(xiàn)場浪費(fèi)為抓手的6S安全管理,帶來的收益不僅僅是人的安全意識(shí)的提高,隱患的排除和事故的減少,同時(shí)也能帶來相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。
2、主動(dòng)關(guān)愛理念
6S安全管理主動(dòng)關(guān)愛的理念以前很少被人們所重視。所謂主動(dòng)關(guān)愛,其含義是“在一個(gè)組織背景下,一種能使其它員工的安全盡可能得到充分保障的員工行為”。
主動(dòng)關(guān)愛理念主要包含三個(gè)層次的關(guān)懷。
(1)組織對(duì)員工的關(guān)愛。比如,員工的作業(yè)環(huán)境的改善和勞動(dòng)條件的改善;夏季的防暑降溫措施;員工的職業(yè)健康與衛(wèi)生措施等。
(2)上司對(duì)下屬的關(guān)愛。比如,對(duì)下屬安全行為的直接指導(dǎo);對(duì)一直保持安全工作狀態(tài)的員工的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)等。
(3)員工之間的相互關(guān)愛。比如,發(fā)現(xiàn)自己身邊的員工有任何不安全行為和缺陷時(shí),能及時(shí)地糾正、制止和勸阻等。比起6S安全管理人員的專門檢查,員工之間的主動(dòng)關(guān)懷更能夠適時(shí)地、全面地、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不安全行為。
我們非常熟悉以人為本的理念,主動(dòng)關(guān)愛理念是人本理念的具體體現(xiàn)。他們的不同之處在于:以人為本理念更全面、更宏觀一些,而主動(dòng)關(guān)愛理念更“草根”、更易操作一些。
3、自愿自主理念
在企業(yè)調(diào)研的過程中,很多安全管理者同行跟我抱怨:“現(xiàn)在安全管理越來越不好干了,什么辦法都用過,剛開始還管點(diǎn)用,過后很快就沒有什么效果了;有些辦法在別人家企業(yè)好使,為什么到了我們的企業(yè)就不好使了呢?”這幾年,大家想了很多辦法,下了不少力氣,總感到效果不那么如意。
6S安全管理有一個(gè)非常重要的理念叫做“自愿自主理念”。“自愿”是針對(duì)員工個(gè)人的;“自主”是針對(duì)基層組織的。準(zhǔn)確的理解和實(shí)施自愿自主理念是解決當(dāng)前安全管理工作諸多困惑的“對(duì)癥良藥”。一切問題的根源來自“強(qiáng)迫”。如何調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與、自愿參加的積極性,如何提高基層組織自主管理的能力,是當(dāng)前企業(yè)安全管理的兩大課題。
4、改善優(yōu)先理念
我們都知道,為了防止事故再發(fā)生,我們要采取一系列防范措施,在這些措施當(dāng)中,6S安全管理有一個(gè)重要的原則叫3E原則。
即采取教育培訓(xùn)措施(Education):利用各種形式的教育和訓(xùn)練,使職工樹立“安全第一”的思想,掌握安全生產(chǎn)所必需的知識(shí)和技能;懲治管理措施(Enforcement):借助于規(guī)章制度、法規(guī)等必要的行政乃至法律的手段約束人們的行為;工程技術(shù)措施(Engineering):運(yùn)用工程技術(shù)手段消除不安全因素,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)條件的安全。
那么,在這些措施當(dāng)中哪些措施是最可靠、最有效的?他們的優(yōu)先順序是什么?
對(duì)這個(gè)問題,東西方有不同的看法,不同的人觀點(diǎn)也不一樣。
6S安全倡導(dǎo)“改善優(yōu)先理念”,提倡工程技術(shù)措施優(yōu)先的原則。
6S安全認(rèn)為:人行為的錯(cuò)誤是造成事故的最重要原因,采取教育培訓(xùn)措施、管理懲治手段等規(guī)范人的行為,無疑是很重要的。但是,人的行為具有很大的不確定性,人的情緒、身體狀態(tài)、外部影響等都會(huì)影響到人的行為。總之,人,是最不可靠的。
3E措施當(dāng)中,工程技術(shù)措施是本質(zhì)化安全措施。在現(xiàn)場應(yīng)優(yōu)先實(shí)施技術(shù)改造、機(jī)構(gòu)和裝置的創(chuàng)新以及各類現(xiàn)場改善。在工程技術(shù)措施的基礎(chǔ)上,配合教育培訓(xùn)措施、制度管理措施等。
5、安全,體現(xiàn)在行動(dòng)上
有這樣一個(gè)場景:一名焊工站在一個(gè)升降平臺(tái)上,正在為下料機(jī)的一處漏洞補(bǔ)焊作業(yè),在他的身上披著安全帶,地面上站著三個(gè)人??吹轿覀冏呓?,焊工停下手中的工作忙問下面的人:“掛在哪兒?”只聽下面有人說:“掛在旁邊的小管子上”。焊工把安全帶掛在了給下料機(jī)供油的直徑大約有12mm粗細(xì)的潤滑油管上。看到這種情況,我問下面的一位看似負(fù)責(zé)人模樣的高個(gè)子:“安全帶掛在那里合適嗎?”他說:“沒事。不過,也沒地方掛呀!”“檢修之前應(yīng)該把掛點(diǎn)確定好啊!”“老師說的是,這事兒還挺普遍的”。
事后,筆者在跟企業(yè)交流的時(shí)候講到了這件事:“高處作業(yè)要系安全帶,大家都能做到,但在作業(yè)點(diǎn)施工作業(yè)時(shí)安全帶掛在哪兒?事先沒有人考慮。所以造成披著安全帶找不到掛點(diǎn)。安全帶往往是個(gè)擺設(shè),久而久之,大家就不嚴(yán)肅了。隱患,往往隱藏在細(xì)節(jié)里;安全,最終要體現(xiàn)的行動(dòng)上。”
6、“我的安全時(shí)間”
安全管理要“全員參與”的道理大家都懂得。安全管理是“一把手工程”大家也是贊同的。“安全第一”的位置和安全在單位的重要地位大家也是非常重視的。但具體到如何參與?在什么時(shí)間?要做些什么?往往就模糊不清了。由于沒有具體明確的工作項(xiàng)目和內(nèi)容,就會(huì)出現(xiàn)安全“說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。
任何一項(xiàng)管理工作,一旦失去了主動(dòng),就不可能搞好。德魯克先生曾講過:“企業(yè)的戰(zhàn)略在哪里,管理者的時(shí)間就在哪里”。各級(jí)管理者要落實(shí)對(duì)安全工作的“參與”,首先要落實(shí)“我的安全時(shí)間”。
比如6S安全管理為車間主任和作業(yè)長設(shè)計(jì)的“安全時(shí)間”是每月12小時(shí),即“1112安全行動(dòng)方案”:每天1次重點(diǎn)危險(xiǎn)源檢查,時(shí)間4小時(shí)/月;每周1次安全行為觀察,時(shí)間2小時(shí)/月;每月1次安全工作例會(huì),時(shí)間2小時(shí)/月;每月2次現(xiàn)場改善發(fā)表會(huì),時(shí)間4小時(shí)/月。
6S安全關(guān)于管理者“安全時(shí)間”的理念,就是要把全員參與安全管理的行為具體落到實(shí)處。
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