6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述：昨日有消息稱，有一家工廠的老板表示，工廠每年都能盈利，但利潤(rùn)不高！為什么會(huì)這樣？為此進(jìn)行了分析：

機(jī)器和設(shè)備企業(yè)，尤其是中小機(jī)器和設(shè)備企業(yè)，總會(huì)在某一時(shí)期遇到發(fā)展的瓶頸，總覺(jué)得運(yùn)營(yíng)的成本不斷攀升，而找不到成本所在的“位置”，我們稱之為“隱形成本”。

工廠成本管理

那就像是生命中的一種隱含疾病，久治不愈，揮之不去，成了機(jī)加廠老板皺眉的動(dòng)力。

假如能夠找到這些“隱形成本”，無(wú)疑就像找到“病原”一樣，那么下一步的“癥結(jié)”一定會(huì)再次浮出水面?，F(xiàn)在，你仍然“隱身”？

企業(yè)人才流動(dòng)成本01。

還有許多機(jī)加廠在人力資源管理方面非常缺乏，他們認(rèn)為人才是無(wú)窮的，成了“鐵打的營(yíng)盤”，員工自然也成了“流水的兵種”。

不得不說(shuō)，一個(gè)機(jī)加廠的技術(shù)人員離開(kāi)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的費(fèi)用。

由于企業(yè)承擔(dān)著新職位人員招聘的前期費(fèi)用，還承擔(dān)著新員工是否適合新職位的風(fēng)險(xiǎn)，新員工也經(jīng)過(guò)了磨合期才適應(yīng)工廠的流程。關(guān)鍵員工的離職可能會(huì)損失重要的內(nèi)部數(shù)據(jù)或信息，而在他們離職之后，很可能會(huì)進(jìn)入他們自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。

因此，員工尤其是老員工的流失，無(wú)疑將使機(jī)加廠的支出提高到其收入的數(shù)倍。許多小廠經(jīng)營(yíng)多年，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們一直都是個(gè)很小的團(tuán)隊(duì)，除了老板以外，沒(méi)有一位員工是從工廠開(kāi)始就留下來(lái)的。那也許就是它無(wú)法發(fā)展的重要原因。

加班費(fèi)02。

許多機(jī)加廠的老板總認(rèn)為，員工下班后“閑著沒(méi)事干”“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。然而，這卻意味著要付出高昂的代價(jià)。原因有三：

首先，加班的原因并不一定是任務(wù)過(guò)重，而是因?yàn)閱T工的低效率，加班意味著低效率。假如目標(biāo)任務(wù)真的很重，那么企業(yè)要想發(fā)展和進(jìn)步，就必須及時(shí)補(bǔ)充新的人員和崗位。

二是加班消耗了員工的體力和精力，嚴(yán)重透支了員工的健康。長(zhǎng)此以往，將使一些重要員工無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)揮其效能，而且存在著給鑄造廠帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患，例如有些機(jī)器操作人員因長(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致精神錯(cuò)亂，造成事故，鑄造廠將為此付出沉重代價(jià)。

其三，加班的員工未必是“正業(yè)人”，有的人在下班后，名副其實(shí)地加班，利用公司的資源，做自己想做的事，同時(shí)也拿到公司的加班費(fèi)，許多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成了企業(yè)的“死角”。

3生產(chǎn)流程成本。

廠里雜亂無(wú)章，有太多的雜亂無(wú)章，這在企業(yè)管理中是一種通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程一定是雜亂無(wú)章的，或者不合理的。它們?yōu)榇烁冻隽司薮蟠鷥r(jià)，卻一直視而不見(jiàn)。

過(guò)程，是企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，就像流水線一樣，沒(méi)有科學(xué)合理的生產(chǎn)流程，也就失去了對(duì)各個(gè)工序的系統(tǒng)控制，許多工作半途而廢，還有許多工作需要返工，無(wú)怪乎。但是必須承認(rèn)，這只是一堆雜亂無(wú)章的東西圍著工廠前進(jìn)。

4會(huì)議費(fèi)用。

廠務(wù)管理不外乎和時(shí)間賽跑的過(guò)程。開(kāi)會(huì)是工廠解決問(wèn)題和下達(dá)指令的集體行為，但也是一種高成本的操作行為。

這一活動(dòng)通常是由許多領(lǐng)導(dǎo)人共同參與的。一分鐘一小時(shí)，就是參加會(huì)議的人的總?cè)藬?shù)，而許多企業(yè)的管理人員沒(méi)有掌握開(kāi)會(huì)的技巧，都存在“會(huì)前沒(méi)有準(zhǔn)備，會(huì)議中沒(méi)有主題，會(huì)議之后沒(méi)有執(zhí)行，會(huì)議沒(méi)有必要，時(shí)間沒(méi)有控制，發(fā)言沒(méi)有邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。

5職位錯(cuò)位成本。

在人力資源管理中有一句名言：“把合適的人放在合適的地方”。

有些廠，每天安排技術(shù)人員花很多時(shí)間去拖地，打掃衛(wèi)生，擦洗機(jī)床，有些領(lǐng)導(dǎo)自己也帶頭參與，看來(lái)是件好事。禁不住嘆氣，該廠從事生產(chǎn)，怎么會(huì)花這么多錢請(qǐng)來(lái)不專業(yè)的清潔工。

實(shí)際上這體現(xiàn)了老板們很清楚的心態(tài)，他們認(rèn)為這些員工招回來(lái)就是要用的，只要自己有人手可以做，就不用再花更多的錢來(lái)做。但我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出了高昂的代價(jià)。

2006年采購(gòu)費(fèi)用。

不同的工廠有不同的采購(gòu)方法，但這是影響工廠運(yùn)作的一個(gè)重要因素。通常我們只把這一成本放在價(jià)格和采購(gòu)數(shù)量上，很難看到除此之外的其他因素。

曾有一家企業(yè)的產(chǎn)品分廠，在做新項(xiàng)目的時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元，但其產(chǎn)品上市前，采購(gòu)部門為了采購(gòu)包裝10萬(wàn)多元，竟花了一個(gè)星期的時(shí)間，理由是找價(jià)格低的供應(yīng)商來(lái)節(jié)省采購(gòu)成本。因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)要等一個(gè)星期才能與客戶簽約。

事實(shí)上，這一現(xiàn)象在許多企業(yè)中都存在。單純追求采購(gòu)成本的降低而忽視了同時(shí)并存的“隱形成本”。當(dāng)然，降低采購(gòu)直接成本與本文沒(méi)有沖突，這里，我們要說(shuō)的是企業(yè)采購(gòu)部門，要站在整體運(yùn)作的角度，綜合考慮各種指標(biāo)，才能真正控制采購(gòu)的成本支出。

7通信成本。

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的環(huán)境中，工廠的運(yùn)作節(jié)奏也日益加快，可以說(shuō)一切事情都有了一定的限度，快節(jié)奏的運(yùn)作，給企業(yè)也帶來(lái)了許多麻煩。交流，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要一環(huán)，很多企業(yè)都在做大量的制度培訓(xùn)、精神培訓(xùn)，但大多沒(méi)有“交流能力”的培訓(xùn)。

大部分工廠都有這樣一種現(xiàn)象：?jiǎn)T工之間的交流過(guò)程中，有很大的失真，或者言語(yǔ)不到位，或者回答不到問(wèn)題，或者是“百人百解”...這樣一種現(xiàn)象，說(shuō)小了，讓許多工序變成無(wú)效工序，或者失去許多重要機(jī)會(huì)。說(shuō)大話，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)隱患。這種費(fèi)用的增加通常是由不良的溝通造成的。

八.停滯不前的資源成本。

停滯不前的資源可以說(shuō)是企業(yè)中最廣泛的“隱形成本”，如閑置設(shè)備、積壓庫(kù)存、低效率工作、閑置資金、閑置業(yè)務(wù)等等。盡管它們不一定會(huì)持續(xù)消耗企業(yè)的投入，但它們是企業(yè)資產(chǎn)的一部分，而企業(yè)將為此承擔(dān)利息等無(wú)形成本。

因此說(shuō)，一家企業(yè)內(nèi)，資源的多少，反映了企業(yè)的資源利用率。

機(jī)加企業(yè)文化成本09。

有些人說(shuō)，企業(yè)文化就像是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它會(huì)體現(xiàn)在每個(gè)成員的精神面貌中。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)文化就已經(jīng)形成，并受到創(chuàng)建者的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好與壞等方面的影響，所以有人說(shuō)，企業(yè)文化就是老板文化。

但說(shuō)企業(yè)文化會(huì)成為成本，也許很多人不同意，但事實(shí)就是這樣。有些工廠的工人精神萎靡不振，工作效率極低，再好的工人，只要進(jìn)廠，很快就會(huì)離開(kāi)，或者很快就會(huì)變成這樣，我們不能不說(shuō)，這是“環(huán)境”問(wèn)題。這一“環(huán)境”正是本企業(yè)的企業(yè)文化。

公司文化就像公司的生命一樣，將伴隨公司的一生，只能適應(yīng)，不能重塑。

十信貸成本。

這個(gè)成本包括了遠(yuǎn)期回報(bào)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)就像誠(chéng)信做人一樣。許多廠家，習(xí)慣于拖欠供應(yīng)商的貨款，習(xí)慣于拖欠員工的工資，習(xí)慣于克扣他人的工資，習(xí)慣于拖欠銀行的貸款等，認(rèn)為這樣可以減輕企業(yè)的流動(dòng)資金壓力。

但長(zhǎng)期來(lái)看，這將成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一大隱形成本：首先，供應(yīng)商必須把時(shí)間成本算入其報(bào)價(jià)中，這樣的企業(yè)就不能以最低價(jià)購(gòu)買原材料或服務(wù)。第二，員工拖欠工資，違反勞動(dòng)法規(guī)，有被處罰的危險(xiǎn)。

而且拖欠銀行貸款，克扣他人的工資，會(huì)給自己的信譽(yù)大打折扣，在企業(yè)遇到困難的時(shí)候，會(huì)陷入困境。毋庸置疑，工廠為此付出了沉重的代價(jià)，而事實(shí)上卻沒(méi)有從中得到任何好處。

11 風(fēng)險(xiǎn)成本

將企業(yè)推向快車道是每個(gè)老板的夢(mèng)想。但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型工廠，他們雖然發(fā)展迅猛，收入豐厚，但是一旦出現(xiàn)危機(jī)，將是災(zāi)難性的。

多個(gè)案例證明，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多都是因?yàn)轭A(yù)料不足或管理不善造成的，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前，都早已埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因?yàn)橐淮物L(fēng)險(xiǎn)而消亡。可見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)是舉足輕重的隱形成本。而這種現(xiàn)象并非顯而易見(jiàn)，實(shí)在是“不鳴則已，一鳴驚人”。

12 企業(yè)家成本

“企業(yè)家成本”指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本。有一句話的好，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng)，其本身是企業(yè)支付成本最高的員工。很多民營(yíng)企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”，一切自己說(shuō)了算，全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器。但是，企業(yè)家個(gè)人因素的缺陷，將會(huì)為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。

這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型企業(yè)，但在大型企業(yè)里也存在著這樣的現(xiàn)象，我們也可以將這種成本延伸到企業(yè)的每一個(gè)部門甚至是每一個(gè)職員。因?yàn)槊總€(gè)人都要為自己的工作負(fù)責(zé)，我們常常強(qiáng)調(diào)，在你的范圍，你就是領(lǐng)導(dǎo)，你有權(quán)決策。

而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心，這將大大降低了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，增加了高額的隱形成本。記得曾經(jīng)對(duì)一個(gè)抱怨公司缺乏人才的老板說(shuō)過(guò)一句話：“你們公司缺乏的不是人才，而是發(fā)現(xiàn)和善用人才的智慧”。

看完這些，你是不是覺(jué)得公司還存在著很多隱性成本！從今天做起，杜絕隱形成本！