6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述：班組作為基層單位，最核心的工作還是要靠管理。把管理好，也就是把團(tuán)隊(duì)做好。因此，管理知識(shí)和管理方法對(duì)組長(zhǎng)來說很重要。

班組長(zhǎng)管理的內(nèi)容復(fù)雜，如何做到千頭萬緒，每個(gè)細(xì)節(jié)都要事先做好一定的整理和規(guī)劃。按時(shí)序進(jìn)行班組管理的主要內(nèi)容有：

工廠班組管理

一、班前

通常情況下，在規(guī)定上班時(shí)間前至少15分鐘，班組長(zhǎng)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察和工作交接，主要從QCD:Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交貨時(shí)間)和4M1E：即人(Man)、材料(Material)、機(jī)器(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)等方面了解上班的現(xiàn)場(chǎng)情況，以便制定出班級(jí)工作的初步計(jì)劃。

二、班中

這個(gè)時(shí)段集中班組管理的最主要內(nèi)容，就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物、落實(shí)跟蹤、確認(rèn)質(zhì)量、管理進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)響應(yīng)，同時(shí)推動(dòng)作業(yè)改進(jìn)，即實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制。在班里管理的時(shí)候，組長(zhǎng)要注意以下幾點(diǎn)：

1.班前會(huì)

一般從上班開始，對(duì)所有員工進(jìn)行5~10分鐘的班前會(huì)，以確認(rèn)員工出勤情況，總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作及人員調(diào)配，進(jìn)行工作指導(dǎo)和人員教育。

2.生產(chǎn)確認(rèn)

每個(gè)員工從各位開始工作，然后進(jìn)入下一個(gè)工作程序，對(duì)生產(chǎn)安排進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和檢查，主要包括：

產(chǎn)品型號(hào)制作是否正確；

當(dāng)班員工的生產(chǎn)數(shù)量是否清楚；

場(chǎng)地物料是否到位；

裝備是否正常；

過程條件及操作標(biāo)準(zhǔn)是否符合。

3.現(xiàn)場(chǎng)巡檢

班干部進(jìn)入正常生產(chǎn)狀態(tài)后，班組長(zhǎng)要進(jìn)行不定時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)巡視，以便隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的各種變化，提前發(fā)現(xiàn)問題。及時(shí)處理員工的異常行為及現(xiàn)場(chǎng)的異常情況，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。巡檢的重點(diǎn)是質(zhì)量和進(jìn)度。

四、技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)改進(jìn)等

巡視后，利用機(jī)動(dòng)時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的隊(duì)員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決一些疑難問題，促進(jìn)工作成績(jī)提高。如需要其它部門或團(tuán)隊(duì)以外人員的協(xié)助，工作中還需進(jìn)行外部協(xié)調(diào)。

三、班后

班后工作的重點(diǎn)是總結(jié)當(dāng)天的工作，填寫有關(guān)報(bào)表，記錄生產(chǎn)、質(zhì)量、員工出勤、工作效率等方面的情況，以作為下一輪工作的參考。完成與下一班的交接是班后的重要工作。

要說明的是，班組的許多工作都是利用班后的業(yè)余時(shí)間完成的，比如與組員的溝通，作業(yè)改進(jìn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)，統(tǒng)計(jì)工作，季度總結(jié)等，也有許多工作穿插在上面的具體環(huán)節(jié)中，比如員工激勵(lì)，技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等。

班組長(zhǎng)一日工作內(nèi)容展示的是例行的工作程序，現(xiàn)代班組由于權(quán)力的擴(kuò)大以及管理環(huán)境的變化，其主導(dǎo)工作遠(yuǎn)不止于此。從全面的班組工作來看，班組管理還包括組織管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、成本控制、創(chuàng)新管理、員工情緒管理、激勵(lì)管理等。都需要班組長(zhǎng)用心來做，才能促使班組管理升級(jí)。

作為一個(gè)基層班組的帶頭人，班組長(zhǎng)如果不懂得這些管理的知識(shí)，不會(huì)運(yùn)用管理的工具，在日常班組管理中，事無大小，親力親為，就會(huì)使班組長(zhǎng)陷入日常繁雜的班務(wù)工作中，班組長(zhǎng)不像是一位管理者，更像是班組的“奴役”。如果班組長(zhǎng)能明白管理就是一個(gè)“借力”的過程，就不會(huì)出現(xiàn)自己勞心勞力甚至出力不討好的情況。因而，管理知識(shí)是班組長(zhǎng)必須要學(xué)習(xí)的，而且關(guān)鍵在于正確理解其含義，并且指導(dǎo)實(shí)踐。