醫(yī)院人力資源管理中的6S管理
發(fā)布時間:2021-04-03 丨 發(fā)布作者: 行知部落 丨 關注人數(shù):
6S咨詢服務中心6S管理咨詢公司概述:什么是6S管理,6S管理模式這一管理法首先在日本的企業(yè)應用。由整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清潔(Seiketsu)、清掃(Standard)、素養(yǎng)(Shitsuke)的日語羅馬拼音均以S開頭,故最早簡稱5S。我國企業(yè)在引進這一管理模式時,另上了英文的安全(Safety),因而稱6S管理。那么醫(yī)院人力資源管理該如何運用6S管理呢?
6S管理咨詢
1、完善6S人力管理體系
醫(yī)院在實際的運營發(fā)展過程中,引入6S管理人力資管理體系,需要立足于實際情況,創(chuàng)新上下級聯(lián)動機制。醫(yī)院應當建立以院長為組長,主管管理創(chuàng)新的副組長,其余的院領導以及主要的職能部門,由他們成為6S管理人力資源管理小組,負責督促整改醫(yī)院的6S管理推行工作,并且提供財、人、物的支持。在編制人力資源方案的基礎上,做好職務的劃分工作。
2、編制人力6S管理方案
醫(yī)院的人力資源管理人員需要立足于實際情況,編制可行性較強的6S管理推行方案,不僅要推行6S管理的目標與目的,更要開展全局性的統(tǒng)籌管理,并且對迎接檢查等各個環(huán)節(jié)的工作,做出具體的安排與管理,始終明確各個部門工作人員的重點內容。在編制人力管理方案的同時,以文件的形式下發(fā)到各個科室中,保證工作人員明確績效考核的重點,以此提升重視程度。
3、開展廣泛的宣傳動員工作
要想提升醫(yī)院人力資源管理人員對6S管理模式引進的重視程度,使6S管理工作能夠深入人心,以此達到統(tǒng)一員工思想與行動的目標,就需要做好營造良好氛圍的工作,并且定期召開全院職工都參與其中的6S管理動員大會。在開展動員大會的同時,懸掛并且制定宣傳方面的標語。
通過QQ群與微信群,下發(fā)對各個科室員工的需求,并且制作出專題展板。在醫(yī)院的網(wǎng)站與院刊中,開設6S管理專欄,利用多元化的形式與渠道,動員工作人員,以此打造出良好的6S管理人力資源管理氛圍。
4、制定人力制度規(guī)范
從6S管理的不同要素中了解到,要想實現(xiàn)規(guī)范化的管理,就需要做好后期的整頓與管理工作,完善內部規(guī)章制度,為人力資源管理機制的落實奠定穩(wěn)固基礎,方便管理人員按章對各個科室的人員進行管理。通過實施管理細則,制定明確的評價標準等方面入手,完善安全管理制度,對員工的著裝、日常工作等方面做出明確的規(guī)定。
5、組織全院全員進行培訓
6S管理人力資源管理培訓工作應當從多個層面入手,從科室、片區(qū)以及醫(yī)院等層面入手。在開展院級培訓工作的過程中,保證全院員工都能夠參與其中,并且由片區(qū)的負責人管理,實行對各個科室工作人員的針對性培訓。醫(yī)院可以從外部聘請專門的工作人員到單位中進行學習與參觀,還可以邀請6S管理專家到醫(yī)院中進行專題講座活動。就內部培訓活動進行分析,院內接受過培訓的人員需要給單位的工作人員進行培訓。
6、建立醫(yī)院樣板標桿
就當前6S管理的推行情況進行分析,已經(jīng)逐漸形成了完善的6S管理規(guī)范標準。但就醫(yī)院的人力資源管理情況進行分析,6S管理人力資源管理還處于起步階段,還沒有完全適合醫(yī)院發(fā)展特點的評價標準與管理規(guī)范。因此,醫(yī)院可以利用先試點,后全面落實的方式,以此推進6S管理標準的落實,分別在后勤、臨床以及機關等不同的地區(qū),將一個科室的員工作為管理的樣本,進而樹立標桿。
在了解各個地區(qū)基本情況的同時,對醫(yī)院6S管理機制運行中存在的問題進行分析,對6S管理規(guī)范進行及時的調整,為醫(yī)院全面落實6S管理人力資源管理做好鋪墊。
7、全面推行實施6S人力管理活動
通過定期進行醫(yī)療安全培訓演練活動的方式,鍛煉各個科室工作人員的應變能力。在此基礎上,鼓勵醫(yī)院的工作人員能夠將6S管理活動落實中,發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領導層,逐步加強管理層與員工的溝通,避免不必要的糾紛問題發(fā)生。
8、完善獎懲機制
醫(yī)院在引入6S管理人力管理體系的過程中,需要加入適當?shù)募畲胧?。醫(yī)院可以將季度或是半年作為一個時間節(jié)點,并定期開展對醫(yī)院6S管理人力資源管理工作的評價與總結工作。
基于6S管理工作的不斷深入背景下,醫(yī)院人力資源管理會越來越規(guī)范,還可以塑造了員工們的團隊意識,相互合作、互相互愛;創(chuàng)造良好的合作氛圍,輕松、愉快、和諧;磨練員工的意志,堅持不懈、持之以恒。6S管理沒有止境,只有繼續(xù),只有更好。
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