5S管理為什么搞幾個(gè)月就失敗了？新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S管理咨詢公司概述：近日，有網(wǎng)友在Q群里問我： “5S管理怎么能長期維持？”。這家公司邀請(qǐng)了具有真正實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的5S管理專家進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo)。前幾周確實(shí)不錯(cuò)，老板也很滿意，但幾個(gè)月后，似乎一切都回到了解放前！

5S管理咨詢

5S管理失敗的原因有很多，比如：現(xiàn)場(chǎng)的整理，整頓還有欠缺，定置還不到位；目視管理不明確，少標(biāo)識(shí)，有問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，找東西浪費(fèi)時(shí)間；標(biāo)準(zhǔn)化管理不夠，缺標(biāo)準(zhǔn)，或標(biāo)準(zhǔn)不完善，或標(biāo)準(zhǔn)制定不合理；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制不健全，故障多，停機(jī)頻次高，停機(jī)恢復(fù)慢；人員變化大，調(diào)崗多，流失大，技能和理解水平波動(dòng)大，等等。

針對(duì)這些問題，有好心人整理出維持5S管理長效管理的六種策略：

1.建立維護(hù)5S管理的組織；

2.讓5S管理滲入到業(yè)務(wù)當(dāng)中；

3.制作維護(hù)5S管理的工具，如標(biāo)語，巡邏隊(duì)等；

4. TOTAL 5S管理，全員參與；

5.三現(xiàn)三即三徹底；

6.持續(xù)性的教育。對(duì)每一種策略都有解釋說明。很有道理，所以列出來供大家參考。但我估計(jì)，大家看后還是云里霧里，還是不知道如何下手，還是缺少信心。

上面的分析和策略當(dāng)然是對(duì)的，可以給我們提供一個(gè)關(guān)于長期維持5S管理的框架認(rèn)識(shí)。我這里給大家重點(diǎn)分享一點(diǎn)，希望有撥云見日之功效，那就是做5S管理一定要做好中長期的動(dòng)態(tài)管理。只有這樣，5S管理才能長命百歲。

先回到5S管理的定義。整理和整頓就不說了，只說這第三個(gè)S，那就是清掃。我們很多精益人對(duì)它的理解還是很片面的，中文是清掃，英文是Shining或者Sweeping，于是認(rèn)為就是清掃得一層不染，閃閃發(fā)光。但它本來的定義是“

Manually clean and check on a regular， scheduled basis in order to spot abnormal conditions.” 意即：有計(jì)劃有規(guī)律地進(jìn)行人工清潔和檢查，以發(fā)現(xiàn)異常情況。這里不僅要清潔，更強(qiáng)調(diào)檢查，目的是發(fā)現(xiàn)異常。

試問我們做過5S管理的有幾家能做到檢查和發(fā)現(xiàn)異常？大多數(shù)情況都是抹布擦擦，高壓風(fēng)吹吹而已，異常或問題一般要到相當(dāng)嚴(yán)重或者造成后果時(shí)才會(huì)被重視。正是第三個(gè)S道出了5S管理管理的動(dòng)態(tài)特征：5S管理不是一蹴而就的，在推行的過程中肯定存在前面帶進(jìn)來的問題，后面新產(chǎn)生的問題，以及其它主觀客觀方面的問題；即使是5S管理專家手把手指導(dǎo)過，我敢說從一開始也必然存在不合理的地方，所有這些都需要我們的團(tuán)隊(duì)或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人主動(dòng)跟蹤了解，及時(shí)解決。

所以讓問題可視化，消除溝通障礙，及時(shí)反饋和解決；讓標(biāo)準(zhǔn)可視化，即使外來人員或者不大來現(xiàn)場(chǎng)的高層領(lǐng)導(dǎo)都能一眼就知道問題所在；讓檢查的方法可視化（比如Kamishibai)，方便高階領(lǐng)導(dǎo)或者公司管理層能夠進(jìn)行想來就來的高效AUDIT，這些都是5S管理維持和開展的好手法，當(dāng)然我們還可以把5S管理納入獎(jiǎng)金/績效的考核，等等。

一些人類科學(xué)家說，形成一種新習(xí)慣需要21天。如果人事變動(dòng)或其他任何大變動(dòng)，是否還需要21天？我們不僅需要認(rèn)識(shí)到這種長期性和艱巨性，更重要的是需要有耐心和方法的準(zhǔn)備，這大概是科學(xué)的。

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