其它S不是噱頭就是坑,6S管理就夠了!
發(fā)布時間:2022-11-21 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
其它S不是噱頭就是坑,6S管理就夠了!新益為|6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述:5S管理理論起源于日本,由于“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的日語羅馬字的首字母都為“S”,因此統(tǒng)稱為“5S”。進(jìn)入我國后,海爾公司引入了“安全”一詞,并發(fā)展成為“6S”管理理論。近年來,6S管理理論被越來越多的國內(nèi)外大公司采用,為員工創(chuàng)造了清潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,有效改變了以前工作場所混亂、擺放雜亂等現(xiàn)象,生產(chǎn)效益低下,員工越做越無聊等。
但是,大家推進(jìn)的結(jié)果大不相同,特別是效果的持續(xù)性往往不理想。隨著理論的應(yīng)用和發(fā)展,6S擴(kuò)展到了9S/10S/11S等,我認(rèn)為6S的精髓在于在實施前3S的過程中形成習(xí)慣,提高素養(yǎng),樹立規(guī)則意識。6S推進(jìn)后,團(tuán)隊素養(yǎng)提高,本身對其他管理指標(biāo)有正面影響。不必畫蛇添足,勉強(qiáng)收集更多的S,進(jìn)入這個管理方法論。
6S管理咨詢
以下是我總結(jié)了100多家制造企業(yè),推廣6S管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提煉出有效的實踐步驟。
第一步 6S管理推行前的準(zhǔn)備工作
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,在組織內(nèi)推行新的管理模式,更需要完善的準(zhǔn)備工作。6S管理推行前的準(zhǔn)備工作可以歸納為以下幾項:1、創(chuàng)建6S管理推行小組;2、確定6S管理推行樣板區(qū);3、宣傳造勢。下面我們來具體講述:
一、創(chuàng)建6S管理推行小組
6S管理是一個行動綱領(lǐng),需要公司全體干部、員工共同執(zhí)行和規(guī)范。所以6S管理推行小組的組成,必須遵循領(lǐng)導(dǎo)掛帥、全員參與、職責(zé)明確的原則。所以要編制推行小組的組織架構(gòu)和崗位職責(zé),確定6S管理推行方針及目標(biāo),6S管理推行具體目標(biāo),。
二、確定6S管理推行樣板區(qū)
綜合考慮6S管理工作推行的預(yù)計難易程度;負(fù)責(zé)人的能力與積極性;在本公司的典型性;工作量的多少等各方面因素,選定樣板區(qū)。采取樣板先行→制訂標(biāo)準(zhǔn)→全面展開的工作思路。建議在生產(chǎn)區(qū)域和辦公區(qū)域各選擇一個樣板區(qū)。
三、宣傳造勢
6S管理是全員參與的基礎(chǔ)性管理工作,建議組織全員參與的6S管理知識培訓(xùn),并充分利用宣傳標(biāo)語、橫幅、管理看板、早會等途徑開展宣傳造勢。
第二步 樣板區(qū)開展整理工作
榜樣的力量是無窮的,一個好的榜樣,就是最好的宣傳。如果是身邊的榜樣,而且是大家共同打造出來的榜樣,那么就更有說服力了。所以我們在全公司推行6S管理時,要先選定樣板區(qū),遵循樣板先行,然后全面鋪開的思路。下面我們就在選定樣板區(qū)后,開始在樣板區(qū)落實6S管理的第一步:整理。
在開展整理工作之前,我們先簡述一下整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這六個S之間的關(guān)系。六個S并不是各自獨立,互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成,缺一不可的關(guān)系。
●整理是整頓的基礎(chǔ),整頓又是整理的鞏固,清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果,而通過清潔(各種規(guī)章制度)對前三項進(jìn)行約束。工作的開展與完成,關(guān)鍵是人員,通過人員素養(yǎng)的提高,才能把前4S 做踏實,安全是對人的保護(hù),只有人安全了,素養(yǎng)提高了,才能通過規(guī)范(各種制度),對整理、整頓以及清潔的效果進(jìn)行保持體現(xiàn)。
●"整理、整頓、清掃"以場地、時間、物品等"硬環(huán)境"為對象,是6S中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進(jìn)提升的三項基本行動。"清潔、素養(yǎng) 、安全"以制度、行為、習(xí)慣等"軟環(huán)境"為對象,促使6S向"形式化--行事化--習(xí)慣化"演變。
那么如何在樣板區(qū)開展整理工作呢?
一、落實崗位必需品登記表
整理就是將現(xiàn)場物品區(qū)分為必需品與非必需品,并將非必需物品徹底清除。那么怎么區(qū)分必需品和非必需品呢?可以參考下表:
《崗位必需品登記表》是開展整理工作的非常實用的工具,為每個崗位(區(qū)域)編制必需品登記表,能幫助我們很好的落實整理工作:
二、樣板區(qū)實施整理工作
樣板區(qū)實施整理工作時,要做到領(lǐng)導(dǎo)親自參與,所有參與者勤動手?;钣?ldquo;定點攝影”和“紅牌作戰(zhàn)”,這兩個方法。下面具體說明一下這兩個方法。
所謂“定點攝影”法指在同一地點、同一方向,將公司的死角、不安全之處、不符合6S原則之處使用同一部相機(jī)(或攝像機(jī))拍攝下來,并在大家都看得到的地方公布展示,激起大家改善的意愿,并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開展示,使大家了解改善的成果。
實施注意事項:
1、攝影時只對現(xiàn)象不對人和崗位;
2、攝影時一定記下時間和位置;
3、改善后要注重對比效果;
4、不要以考核為主要目的,要使員工產(chǎn)生一種成就感。
所謂"紅牌作戰(zhàn)"法,就是使用紅色標(biāo)簽對公司各角落的"問題點",不管是誰,都可以加以發(fā)掘,并加以整理的方法,是6S活動運(yùn)用的技巧之一。
實施對象:
1、工作場所的不要物。
2、需要改善的事、地、物。
3、超出期限者(包括過期的標(biāo)語、通告)
4、物品變質(zhì)者(含損壞物)
5、物品可疑者(不明之物)
7、物品混雜者(合格品與不合格品、規(guī)格或狀態(tài)混雜)
8、不使用的東西(不用又舍不得丟的物品)
9、過多的東西(雖要使用但過多)
10、有油污、不清潔的設(shè)備
11、衛(wèi)生死角
12、存在有安全隱患的所有問題點
實施要點:
1、用挑剔的眼光看
2、貼在"有問題"的對象上:設(shè)備、推車、踏板、工裝或刀具架、桌椅、資料柜、模具或備品架、材料或產(chǎn)品容器、空間等
3、請勿貼在人身上
4、如果有猶豫,請貼上紅牌
將現(xiàn)場里需要與不需要的東西區(qū)分出來,將不要的東西處理掉。把空間“騰”出來,有效利用空間,減少空間浪費(fèi)。
第三步 樣板區(qū)實施整頓工作
接下來樣板區(qū)實施整頓工作,整頓是銜接在整理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進(jìn)行整頓,包括重新規(guī)劃與安排。整頓的精髓是:科學(xué)布局,取用快捷。整頓工作我把它分成三步,分別是:樣板區(qū)繪制定置管理平面圖;樣板區(qū)實施三定管理;樣板區(qū)開展整頓工作與落實檢查。
一、樣板區(qū)繪制定置管理平面圖
定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場的人、物、場所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法。那么定置管理平面圖就是將定置管理的目標(biāo)狀態(tài)用平面圖的形式描繪出來,使之成為6S的管理標(biāo)準(zhǔn)之一。
定置管理平面圖看起來容易,但要真正畫好,成為可操作性強(qiáng)的管理標(biāo)準(zhǔn),其實非常不簡單。需要把握以下幾點:
1、既要簡明扼要,又要完整,區(qū)域劃分清晰鮮明,物品輪廓、尺寸比例、重點要準(zhǔn)確;
2、現(xiàn)場實際沒有,但已決定要定置的物品,或者需要增加的物品,都應(yīng)在圖上表示出來。而準(zhǔn)備清理的無用之物不得出現(xiàn)在圖上;
3、要會做減法。
為了使我們的定置管理平面圖達(dá)到上述的效果,如果我們在較復(fù)雜的場所(如生產(chǎn)車間)繪制定置圖。就必須在繪圖前開展工藝研究,對生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的加工方法、機(jī)器設(shè)備、工藝流程進(jìn)行詳細(xì)研究,確定其合理性,分析是否需要更改,從而確定現(xiàn)場產(chǎn)品制造的工藝路線和搬運(yùn)路線。具體操作:先對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)記錄現(xiàn)狀;然后分析記錄的事實,尋找現(xiàn)狀的問題點;再擬定改進(jìn)方案。改進(jìn)后的方案將是我們繪制定置管理平面圖的重要依據(jù)。
二、樣板區(qū)實施三定管理
三定管理是整頓的關(guān)鍵,三定管理在不同的管理書籍中也有很多種版本的名詞解釋。但在6S里面,它的解釋都比較一致,三定就是定位置、定數(shù)量、定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)我這么多年在企業(yè)推行6S管理的經(jīng)驗,生產(chǎn)現(xiàn)場實施三定管理,至少包含以下幾點:
1、定物品:該區(qū)域的必需品;
2、定位置:明確具體的放置位置;
3、定容器:明確使用的容器;
4、定數(shù)量:規(guī)定合適的數(shù)量;
5、定方式:規(guī)定物品放置的方式;
6、定人員:所有物品規(guī)定管理責(zé)任人。
將這六點真正做到實處,才能將三定管理真正落地。
三、樣板區(qū)開展整頓工作與落實檢查。
樣板區(qū)的定置管理平面圖繪制完成后,接下來我們就要開展整頓工作,任務(wù)分配、責(zé)任到位。俗話說:員工永遠(yuǎn)只做我們檢查的事情。所以開展整頓工作的要點分別是:1、不折不扣落實定置管理平面圖;2、持續(xù)檢查,督促改進(jìn)??梢詤⒖家韵赂袷?,給各個區(qū)域標(biāo)識整頓檢查表,定期或不定期實施檢查、整改工作。
第四步:編制全公司的6S管理推行標(biāo)準(zhǔn)
前三步,我們落實了6S管理推行的事前準(zhǔn)備、樣板區(qū)整理、樣板區(qū)整頓。接下來我們需要總結(jié)樣板區(qū)整理、整頓的經(jīng)驗,編制適合我們自己公司的《6S管理推行標(biāo)準(zhǔn)》。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是未來6S管理實施的總綱,指導(dǎo)全公司如何落實6S管理實施內(nèi)容。所以標(biāo)準(zhǔn)的編制變得非常重要,既要體現(xiàn)規(guī)范性、先進(jìn)性,更要有很好的可執(zhí)行性。下面我們具體闡述執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如何編制:
一、不同功能區(qū)塊的關(guān)注重點:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場的要點:
合理規(guī)劃 優(yōu)化布局
減少搬運(yùn) 改善物流
2、辦公室的要點:
共獨區(qū)分 公私區(qū)分
柜架管理 資料歸位
桌面狀態(tài) 抽屜狀態(tài)
張貼管理 事務(wù)管理
3、電子檔案的要點:
及時存檔 明確命名
存檔正確 版本區(qū)分
郵箱清理 收文回復(fù)
二、不同功能區(qū)塊編制不同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)不同功能區(qū)塊的自身特點,需要體現(xiàn)共性和特性區(qū)別對待,有必要根據(jù)不同功能區(qū)塊編制不同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。編制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)時,能定量的就應(yīng)盡可能的定量,不能定量的也應(yīng)有限度樣本作為參照樣本。比如下圖:
線型標(biāo)準(zhǔn)
通道、區(qū)域規(guī)劃
四角定位
三、6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容
6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1、目的、適用范圍、6S的定義;
2、“要”與“不要”的判定標(biāo)準(zhǔn);
3、各個區(qū)域三定管理標(biāo)準(zhǔn),畫線、標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn);
4、電源線標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn);
由于各類電源線、電腦線、網(wǎng)絡(luò)線、設(shè)備線時?;煜黄穑灏螘r難于區(qū)分,容易造成電腦設(shè)備的損壞,所以統(tǒng)一制作常見的幾類電源線標(biāo)識,規(guī)格如下圖:
5、設(shè)備、儀器、儀表工作狀態(tài)標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn);
6、文件柜的管理標(biāo)準(zhǔn);
7、電子文檔的管理標(biāo)準(zhǔn);
8、整理階段必需品登記表的填寫標(biāo)準(zhǔn);
9、各個區(qū)域整頓的標(biāo)準(zhǔn);
10、各個區(qū)域清掃的標(biāo)準(zhǔn);
11、各個區(qū)域清潔的標(biāo)準(zhǔn);
12、各個區(qū)域安全的標(biāo)準(zhǔn);
編制并發(fā)布全公司的《6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》后,6S管理推行小組將主導(dǎo)全公司6S管理工作進(jìn)入攻堅階段。
第五步 全公司開展整理工作
如果我們已經(jīng)落實了前面四步內(nèi)容,那么就已經(jīng)為6S管理的全面推行打下了堅實基礎(chǔ):樣板區(qū)已經(jīng)初見成效;推行骨干通過樣板區(qū)的實戰(zhàn)工作,對于如何開展整理、整頓工作也已經(jīng)積累了經(jīng)驗;全公司的6S管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)發(fā)布。
在全公司開展6S管理推行工作前,我們還有必要開展全員6S管理培訓(xùn)。將6S管理的精髓和接下去的工作內(nèi)容告知大家。全員熟知6S管理的以下口訣:
整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;
清掃:清除臟污,美化環(huán)境;
清潔:形成制度,保持潔凈;
素養(yǎng):貫徹到底,養(yǎng)成習(xí)慣;
安全:遵守規(guī)范,防患未然。
通過全員培訓(xùn),可以讓大家理解推行6S管理,有以下目的:
1、提高工作效率;
2、減少直至消除故障,保障質(zhì)量;
3、改善零件在庫周轉(zhuǎn)率;
4、縮短作業(yè)周期,確保交貨期;
5、保障安全生產(chǎn);
6、改善員工精神面貌;
7、提高服務(wù)水平,贏得客戶青睞。
一、全公司落實崗位必需品登記表
崗位必需品登記表已經(jīng)在之前的第二步闡述過了,所不同的就是從在樣板區(qū)擴(kuò)展到全公司所有崗位。為全公司所有崗位擬定每個崗位的必需品登記表。參考第二步的《崗位必需品登記表》和《要與不要參照表》
二、全公司開展整理工作
完成以上所有步驟后,我們開始全公司推行6S管理的第一個S:整理。
整理是一個永無止境的過程,每天時時刻刻都要進(jìn)行,不能在開展活動時為了應(yīng)付檢查而突擊整理,做做樣子,活動過后又恢復(fù)到原來的樣子,這樣就完全失去了整理的意義。通過整理來達(dá)到一個重點區(qū)分的效果,需要的留下,不需要堅決清理。
1、你的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
2、不要物品的清除
3、要的物品調(diào)查使用頻率,決定日常用量
5、每日自我檢查
活用整理階段的以下兩大工具:定點攝影、紅牌作戰(zhàn)。
第六步:全公司開展整頓工作
整頓的結(jié)果是要將工作場所打造成任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài),要站在新人、其他部門人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。
●要想辦法使物品能立即取出使用;
●另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位,沒有恢復(fù)或誤放時能馬上知道。
要想達(dá)到以上的整頓效果,我們分三步落實整頓工作。
一、繪制全公司定置管理平面圖
定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場的人、物、場所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法。那么定置管理平面圖就是將定置管理的目標(biāo)狀態(tài)用平面圖的形式描繪出來,使之成為6S的管理標(biāo)準(zhǔn)之一。具體繪制定置管理平面圖的方法,我們已經(jīng)在前面的第三章有具體闡述,這里不再重復(fù)了。總而言之,定置管理平面圖既要簡明扼要,又要完整,區(qū)域劃分清晰鮮明,物品輪廓、尺寸比例、重點要準(zhǔn)確。
二、全公司實施三定管理
三定管理是整頓的關(guān)鍵,三定管理在不同的管理書籍中也有很多種版本的名詞解釋。但在6S里面,它的解釋都比較一致,三定就是定位置、定數(shù)量、定標(biāo)準(zhǔn)。全公司實施三定管理的要點是,因地制宜,根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境制定不同的三定管理規(guī)則。將整理后留下來要用的東西,有序放置,并做好標(biāo)識管理。達(dá)到以下目的:
1、讓工作場所一目了然(比如產(chǎn)線上的抽檢保留品要區(qū)分放置并做好標(biāo)識);
2、消除尋找物品的時間(工具、工裝、文書分類并編號后放到指定位置);
3、打造整整齊齊的工作環(huán)境(生產(chǎn)現(xiàn)場的周轉(zhuǎn)車、箱擺放在指定區(qū)域);
4、消除過多的積壓物品。
三、全公司實施整頓工作
整頓工作的要點就是將工作場所內(nèi)的必需品,分門別類依規(guī)定數(shù)量定位放置,擺放整齊并明確標(biāo)識。全公司定置管理平面圖繪制完成后,接下來我們就要開展整頓工作,任務(wù)分配、責(zé)任到位。俗話說:員工永遠(yuǎn)只做我們檢查的事情。所以開展整頓工作的要點分別是:1、不折不扣落實定置管理平面圖;2、持續(xù)檢查,督促改進(jìn)??梢詤⒖家韵赂袷剑o各個區(qū)域標(biāo)識整頓檢查表,定期或不定期實施檢查、整改工作。
當(dāng)然整頓工作也要緊緊圍繞6S管理的目的:為員工創(chuàng)造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,有效地改變了以往工作場地一片混亂,工件亂堆亂放等現(xiàn)象,解決了生產(chǎn)效力低下,員工越干越?jīng)]勁等系列問題,最大限度地提高了工作效率和士氣,讓員工工作得更安全、更舒暢,將浪費(fèi)降到最低點。
全公司落實整頓工作后,下一章我們將進(jìn)入全面的清掃階段。
第七步 全公司開展清掃清潔工作
接下來我們進(jìn)入全公司開展清掃清潔工作,下面我們具體說明操作要點:
一、全公司開展清掃工作
清掃就是使工作現(xiàn)場成為沒有垃圾,沒有臟污的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。
二、全公司開展清潔工作
清潔是在維持之前整理、整頓、清掃后的局面,是所有人覺得整潔、衛(wèi)生。關(guān)鍵在于制度化、長效化。
清潔的推行要領(lǐng):
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)
3、制訂6S檢查方法
4、制訂獎懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
5、高級主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動。
◇清潔階段的基本推行技巧
※ 實施目視化管理
※ 6S工作的制度化(明確的標(biāo)準(zhǔn)、方法)
※ 6S區(qū)域清潔責(zé)任表
※ 員工6S日??己吮?/p>
※ 重點設(shè)備點檢表
※ 消防器材點檢表
第八步:全公司開展6S檢查
我們經(jīng)常說員工只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事,6S活動一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛:[我們公司做什么事都是半途而廢]、 [反正不會成功]、[應(yīng)付應(yīng)付算了]等等。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長時間來改正。
所以6S管理推行小組必須持續(xù)開展檢查、整改工作。需要制訂詳細(xì)的6S檢查表,定期發(fā)布整改通知單督促各個部門整改,開展定期排比表彰工作。
其它S不是噱頭就是坑,6S管理就夠了!以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。
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