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6S管理在企業(yè)安全文化建設(shè)中的應(yīng)用
發(fā)布時(shí)間:2015-10-24 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
企業(yè)安全文化,是企業(yè)以人為本強(qiáng)化安全管理的最高層次,是提升安全管理水平的基礎(chǔ)和靈魂。如何對企業(yè)安全文化進(jìn)行合理管理呢?6S咨詢公司推出了6S管理安全文化。
一、6S管理在企業(yè)安全文化中的內(nèi)涵
1、6S的產(chǎn)生和內(nèi)涵。
6S管理理論起源于日本企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,整理(Seiri)、整頓(Seion)、清掃(Seiso)、規(guī)范(Standdard)、素養(yǎng)(Shitsuike)、安全(Safety),
因以“S”開頭故稱為6S。6S管理要求在整理中學(xué)會判斷,在整頓中學(xué)會節(jié)約,在清掃中學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化,在規(guī)范中學(xué)會定置化、制度化,在素養(yǎng)中形成習(xí)慣,在操作中學(xué)會安全,培育和升華企業(yè)安全文化。
2、推行6S管理的目標(biāo)
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)管理手段,其目標(biāo)是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質(zhì)、提高工作效率,提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。而公司推行6S管理的目的,就是透過細(xì)瑣、簡單的動作,潛移默化,改變員工的行為習(xí)慣,達(dá)到現(xiàn)場管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化,建立良好的企業(yè)安全文化,使安全工作從有形管理走向無形管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3、6S管理與企業(yè)安全文化的關(guān)系
企業(yè)安全文化是企業(yè)為了安全生產(chǎn)創(chuàng)造的文化,是企業(yè)員工安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和,并最終讓安全成為全員的一種職業(yè)習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全。而6S管理著重于現(xiàn)場、實(shí)物的管理,其本質(zhì)是一種執(zhí)行力的安全文化,它將崗位績效管理、現(xiàn)場目視管理、分級分色管理、清潔生產(chǎn)和安全生產(chǎn)的思想和持續(xù)改進(jìn)、不斷提升員工素養(yǎng)的企業(yè)管理理念融入到企業(yè)安全文化之中,最終形成一種動態(tài)管理方法,是深化企業(yè)安全文化建設(shè)的重要抓手和載體。
二、6S助推企業(yè)安全文化建設(shè)
6S是現(xiàn)場管理的最基礎(chǔ)、最根本的管理技術(shù),倉儲公司把6S定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分,通過建立6S管理支撐體系,打造6S模版現(xiàn)場,深化安全文化內(nèi)涵,進(jìn)一步推進(jìn)了本質(zhì)安全型企業(yè)的建設(shè)。
1、把握6S理念,培育企業(yè)安全文化氛圍。
企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是使每一個(gè)員工在實(shí)踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此,培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個(gè)關(guān)鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化,通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式,讓每位員工掌握正確的思維方式,認(rèn)識6S管理精髓,積極參與,營造濃厚的安全文化氛圍。
(1)、以視覺沖擊激發(fā)員工感性認(rèn)識。
首先,利用電子滾動屏幕反復(fù)播放公司安全文化理念,強(qiáng)化員工安全意識。同時(shí),根據(jù)不同的作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置6S理念宣傳展板和宣傳標(biāo)語,營造了濃郁的“6S味道”,使員工從內(nèi)心深處更加注重現(xiàn)場管理。其次,以辦公室、現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備6S管理為重點(diǎn),實(shí)行“定點(diǎn)攝影”。如:對消防器材的擺放進(jìn)行對比拍照,一組隨意擺放,凌亂不堪;一組規(guī)范整潔,清爽宜人,讓員工切實(shí)地感到6S就在自己身邊。
(2)、以理性約束提升員工思想素質(zhì)。
“思想是行動的先導(dǎo)。”要改變員工長期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為,必須打破已經(jīng)固定僵化的思維模式。在督促員工加強(qiáng)對6S應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)的同時(shí),
一是結(jié)合崗位實(shí)際,制訂6S管理標(biāo)準(zhǔn),自編《6S知識指南》和《現(xiàn)場管理實(shí)施細(xì)則》,建立現(xiàn)場示范點(diǎn),讓員工從思想上、視覺上、心靈上對6S理念進(jìn)行認(rèn)知,促使員工在行為上與之互動。
二是從儀容儀表、待人接物、勞動紀(jì)律入手,開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓(xùn)和管理干部“強(qiáng)化責(zé)任,提高職業(yè)素質(zhì)”主題軍訓(xùn)活動,提高員工精益求精的職業(yè)素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力,形成了個(gè)性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉儲團(tuán)隊(duì)新形象。
三是引入目視管理。對各種記錄資料,作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌的顏色以及庫區(qū)所有工藝流程和設(shè)施設(shè)備的專用標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,引導(dǎo)員工在具體工作中創(chuàng)新方法,理清程序,達(dá)到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。
(3)、以親情感化增強(qiáng)員工責(zé)任意識。
“平安企業(yè),幸福人生”是公司每一個(gè)員工的心中美好的愿景和企盼。在推行6S管理的過程中,公司以人性化、多樣化的視野,從親情、關(guān)愛的角度出發(fā),把安全責(zé)任貫穿于6S管理執(zhí)行的全過程。
一是制作“安全是親人欣慰的笑容”等安全寄語、激勵(lì)語句展板和親情安全樹,使員工時(shí)時(shí)處處感受到來自親情的叮嚀。
二是制作《6S管理》專題片,讓廣大員工在拍攝中充當(dāng)“主角”,使員工充分認(rèn)識到做好搞衛(wèi)生、有序排放物品等這些不起眼的小事,不僅是提高自身素質(zhì)、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的主要途徑,更是提高企業(yè)安全管理不平不可少的堅(jiān)強(qiáng)基石。
三是搭建“健康平臺”,堅(jiān)持“四個(gè)必到”、“五個(gè)必談”,開展“夏送清涼”,“冬送溫暖”,節(jié)日“送真情”等活動,讓員工隨時(shí)感受到了企業(yè)的關(guān)愛,在輕松愉快的氛圍中自覺自愿的做好安全工作。
2、打造6S模版現(xiàn)場,傾力構(gòu)建全方位安全堡壘
6S子要素之間是一個(gè)相互銜接、相互影響的有機(jī)整體,公司抓住其整體性特點(diǎn),把人的安全思維方式和行為準(zhǔn)則、安全道德觀和價(jià)值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素,做到整體規(guī)劃,多方施治,分頭把關(guān),持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化員工全方位治理意識,精心構(gòu)筑安全生產(chǎn)屏障。
(1)、精心組織,打造6S平臺。
組織機(jī)構(gòu)的健全是6S有序開展和持續(xù)推進(jìn)的保障。專門成立6S領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專職辦公室,制定《6S管理實(shí)施方案》和《崗位6S管理實(shí)施細(xì)則》,并確立“432”推行思路,即做到“4個(gè)全”:全部覆蓋、全員培訓(xùn)、全員考核、全面達(dá)標(biāo);堅(jiān)持“3個(gè)逗硬”:責(zé)任逗硬、檢查逗硬、獎(jiǎng)懲逗硬;實(shí)現(xiàn)“2個(gè)目標(biāo)”:打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全員工。
(2)、強(qiáng)化培訓(xùn),拓展6S效應(yīng)。
推行6S管理的最終目的是提升員工綜合素質(zhì),并形成良好的工作習(xí)慣和工作氛圍,其中關(guān)鍵要抓好員工技術(shù)的培訓(xùn),只有干部員工的安全技能過硬,操作水平高超,防范事故的本領(lǐng)增強(qiáng),處理事故的能力提高,事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)才會得到杜絕或大大減少。公司把提高全員技術(shù)和崗位操作水平作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
一是堅(jiān)持“用什么、學(xué)什么”。分管理干部、班組長、操作人員“三個(gè)層次”,突出不同重點(diǎn)進(jìn)行6S培訓(xùn)。提煉6S管理內(nèi)涵的核心,通過板報(bào)、座談、制作宣傳手冊等形式對員工進(jìn)行重點(diǎn)釋義和輔導(dǎo)教育。
二是堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么”。對從事不同工作崗位的員工的差異性能力進(jìn)行剖析,形成計(jì)劃性的培訓(xùn)模塊,通過崗位練兵、現(xiàn)場培訓(xùn)、安全事故的剖析等培訓(xùn)方式,每日一題、每月一考等考核方式,提高了員工工作能力和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
三是堅(jiān)持“誰使用,誰培訓(xùn)”。各職能部門以基礎(chǔ)理論自覺學(xué)、基本操作跟蹤學(xué)、疑難問題講解學(xué)和整體提高比武學(xué)等“四種學(xué)習(xí)模式”,加大員工技能培訓(xùn)力度,建立知識題庫、答題卡,以及員工崗位練兵考核檔案,使廣大員工熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會,達(dá)到了三個(gè)100%(技能操作人員100%參加培訓(xùn),100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會操作和技能)。
(3)、持續(xù)改進(jìn),豐富6S管理。
作為崗位員工,更多地關(guān)注做什么、誰去做、怎么做、執(zhí)行什么樣的標(biāo)準(zhǔn)更安全?;诖耍緦ιa(chǎn)現(xiàn)場的各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程進(jìn)行認(rèn)真梳理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場危害因素排查與識別、崗位操作步驟、應(yīng)急處置程序的卡片化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,推進(jìn)了6S管理有效、有序、更好的實(shí)施。
一是危害因素辨識與風(fēng)險(xiǎn)控制卡片化。按照崗位、環(huán)節(jié)、流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)列出所辨識的崗位危險(xiǎn)因素,逐條分析匯總后,制成崗位風(fēng)險(xiǎn)卡,發(fā)放到每一個(gè)崗位、每一位員工手中,使員工熟知現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二是崗位操作卡片化。按照“簡潔、實(shí)用、管用、可操作”原則,對公司8個(gè)工種的崗位操作規(guī)程進(jìn)行優(yōu)化、提煉,并制成崗位操作卡,為員工現(xiàn)場安全操作提供了標(biāo)準(zhǔn)保障和理論依據(jù)。
三是應(yīng)急操作卡片化。把應(yīng)急預(yù)案分崗位、部位提煉成操作性強(qiáng)的具體步驟,并實(shí)行“三定一統(tǒng)”的方法(定崗、定位、定使用搶險(xiǎn)器材、統(tǒng)一編號),解決了員工對應(yīng)急操作具體職責(zé)、步驟、措施不清等問題。
四是HSE檢查表格化。根據(jù)HSE體系要求,從設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)場安全、人員操作等方面,制作日、周、月三級檢查“指引表”,使巡檢項(xiàng)目具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而促進(jìn)了現(xiàn)場管理制度執(zhí)行到位。
(4)、落實(shí)“三嚴(yán)”,6S穩(wěn)步推進(jìn)。
有制度而沒有很好地去執(zhí)行,安全管理工作就等于零。提高制度執(zhí)行力和約束力,最有效的辦法就是加大監(jiān)督考核力度,只有這樣才能確保6S管理及各項(xiàng)安全管理制度的有效執(zhí)行與落實(shí)。公司從健全制度、嚴(yán)格考核入手,以“三嚴(yán)”建立和完善了6S管理監(jiān)督考核保障體系。
一是嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制。采用現(xiàn)場“干部走動式”管理,充分發(fā)揮“盯問題”工作法的作用,采用每周一的領(lǐng)導(dǎo)班子例行檢查和安委會綜合檢查相結(jié)合的方式,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄和處理,并制定整改措施。
二是嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)。按照HSE體系的要求,建立了《倉儲分公司現(xiàn)場6S考評標(biāo)準(zhǔn)》,并突出領(lǐng)導(dǎo)和職能部門兩個(gè)層面的考核。每季度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對日常檢查、抽查、測評等情況進(jìn)行匯總評比,并作為評比先進(jìn)依據(jù);各職能部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)對崗位員工日工作完成情況進(jìn)行記錄,每月末統(tǒng)計(jì)日考核結(jié)果,并與員工獎(jiǎng)金掛鉤。
三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。完善《倉儲分該公司爭先創(chuàng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,設(shè)立“違章曝光臺”和“光榮榜”,開展月度紅旗班組、安全標(biāo)兵、崗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流動紅旗等評選活動,形成了嚴(yán)格管理、嚴(yán)格約束、嚴(yán)格考核、全員參與的競爭氛圍。
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