企業(yè)如何從傳統(tǒng)型6S到精益改善型6S管理
發(fā)布時(shí)間:2015-12-14 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
大家都知道,實(shí)施任何東西都要不斷的研究、改善,6S管理也不例外,只有不斷地改善才能實(shí)施的最好,企業(yè)如何從傳統(tǒng)的6S轉(zhuǎn)變到精益改善型的6S呢?6S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司作出以下分析:
企業(yè)如何從傳統(tǒng)型6S到精益改善型6S管理
以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為內(nèi)容的6S管理為制造型企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)造了輝煌與卓越。天下大事必做于細(xì),天下難事必做于易,正是6S管理的推行,促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量文化的形成,讓員工養(yǎng)成了按標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣,養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待每一件小事的習(xí)慣。規(guī)范與細(xì)節(jié)決定質(zhì)量成敗,6S管理推行的同時(shí)有效的提升了員工的素養(yǎng)和產(chǎn)品的質(zhì)量。
近些年,筆者在國(guó)內(nèi)10多個(gè)省市進(jìn)行了數(shù)十場(chǎng)的6S管理培訓(xùn),也咨詢了多家大中型企業(yè)的6S管理實(shí)施項(xiàng)目,在實(shí)踐工作中的歷練和感受,使筆者愈加萌發(fā)出從實(shí)施傳統(tǒng)型6S管理到追求精益改善型6S管理的管理理念。
萌發(fā)出這樣理念的緣由是多方面的,2004年筆者主導(dǎo)廣東順德一家制造型企業(yè)的6S管理咨詢項(xiàng)目,當(dāng)時(shí),由于原材料、半成品、成品堵塞住了車間和倉庫的通道,實(shí)施整理整頓顯得非常艱難,由于場(chǎng)地太狹窄,物品根本無法分區(qū)定位和標(biāo)示,于是,我們決定以倉庫為6S管理樣板區(qū),采取“海水倒灌法”,對(duì)引起倉儲(chǔ)庫存高的原因追根究底并逐一解決,諸如“過量生產(chǎn)、過早采購、生產(chǎn)計(jì)劃不平衡”等管理流程的問題導(dǎo)致高庫存的主要原因,我們分別成立了項(xiàng)目改善小組進(jìn)行專項(xiàng)整改,四個(gè)月改善下來,由于整個(gè)生產(chǎn)流程的逐漸順暢,庫存得到了明顯的控制和降低,由于有了足夠的空間,再回過頭來實(shí)施整理整頓,就“水到渠成”了。
2003年,筆者主導(dǎo)廣東深圳一家制造型企業(yè)的6S管理咨詢,當(dāng)時(shí),這家企業(yè)正在大張旗鼓地推行ERP,而當(dāng)筆者到倉庫調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)倉庫連最根本的定區(qū)定位管理都沒有,再查看賬目,一筆“糊涂賬”根本無法準(zhǔn)確追查“料賬準(zhǔn)確率”,更可笑的是倉庫負(fù)責(zé)人告訴筆者,他們的“料賬準(zhǔn)確率”為100%,最后,筆者了解到他們所謂的“料賬準(zhǔn)確率”100%,是在盤點(diǎn)前倉管員對(duì)有異常的賬目進(jìn)行調(diào)賬后再讓財(cái)務(wù)部復(fù)盤。
在這家企業(yè)咨詢6S管理時(shí),筆者向企業(yè)總經(jīng)理建議,ERP結(jié)合6S管理推行效果更佳,先通過6S管理活動(dòng)使“場(chǎng)地明朗化、流程合理化”后,再進(jìn)行“電腦自動(dòng)化”。在這次6S管理咨詢活動(dòng)中,6S管理改善與ERP進(jìn)行了有效的結(jié)合:
一、ERP計(jì)算機(jī)化之前先對(duì)場(chǎng)地明朗化、流程合理化,將不合理、不穩(wěn)定、異常的流程先改善,并對(duì)場(chǎng)地實(shí)施“六號(hào)定位”管理(六號(hào)定位指的是:倉區(qū)號(hào)、倉位號(hào)、貨架號(hào)、層號(hào)、訂單號(hào)、貨物編號(hào)”,對(duì)貨物依據(jù)6號(hào)定位進(jìn)行歸類擺放,并按擺放位置登記ERP的《物料儲(chǔ)位表》。這種方法的好處在于:使同單、同款、同型號(hào)或相同客戶的貨物擺放在一起,便于倉管員快速準(zhǔn)確地查找到目標(biāo)貨物)。通過場(chǎng)地的明朗化,達(dá)到按區(qū)定置、按類存放的現(xiàn)場(chǎng)管理效果。同時(shí),這也對(duì)ERP條形碼的應(yīng)用和料賬準(zhǔn)確率起到非常重要的促進(jìn)作用。
二、對(duì)流程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化與制度化,各部門的制度有效地串聯(lián)。把跨部門流程的脫節(jié)與矛盾解決了,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的6S管理運(yùn)作才會(huì)正常,ERP才能正常運(yùn)作。
三、通過6S管理活動(dòng)的目視化看板管理,明確一些關(guān)健數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析方法,如對(duì)設(shè)備稼動(dòng)率、產(chǎn)能效率達(dá)成率、制程不良率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、應(yīng)用、目視化提出明確的實(shí)施步驟。毫無疑義,6S管理看板管理的數(shù)據(jù)化應(yīng)用為ERP數(shù)據(jù)的應(yīng)用起到了非常重要的支持作用。
ERP是不能處理異常的,電腦只能處理正常和標(biāo)準(zhǔn)化的事情,先通過6S管理活動(dòng)使“地――明朗化和流程――合理化”,并培養(yǎng)好員工按標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣,ERP才能發(fā)揮它正常的功效。
無論是ISO9000、TQM、TPM、JIT、ERP,都需要進(jìn)行可視化管理,都需要進(jìn)行定點(diǎn)、定容、定量等現(xiàn)場(chǎng)管理,而6S管理正是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)。因此,6S管理是其它管理的必要前提,而在推行6S管理活動(dòng)時(shí),適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些改善工具,將會(huì)使6S管理的實(shí)施更具成效。
今年上半年,筆者在杭州、西安、成都、哈爾濱、深圳的6S管理培訓(xùn)公開課中,多家國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的制造部負(fù)責(zé)人參與了該課程,幾乎每次課前學(xué)員都會(huì)提議:“能否將6S管理的內(nèi)容進(jìn)行升華,如果僅講傳統(tǒng)型的6S管理,大家都耳熟能詳,沒有新意和興趣”。在授課過程中,筆者將6S管理、IE七手法、QC七手法、JIT、TPM、TQM、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、KPI等管理方法融會(huì)貫通地進(jìn)行講授。如講授整理時(shí),通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之人、機(jī)、物、地的組織化和集結(jié)化,達(dá)到地的明朗化和物的定置化。通過對(duì)流程的合理化達(dá)到整頓所要求的在30秒鐘內(nèi)取得所需要的物品。通過清掃中的點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題和異常——如對(duì)設(shè)備清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備常見的螺絲脫落、皮帶松脫、齒輪不嵌合、油壓裝置的油量不足等問題,從而做好設(shè)備的預(yù)知性維護(hù)維修,降低設(shè)備故障率。通過清潔中的追根究底徹底解決問題和異常。通過素養(yǎng)中持續(xù)的教育訓(xùn)練和員工創(chuàng)新改善活動(dòng)的展開達(dá)到“6S管理有限,改善無限”的崇高境界。通過安全中的預(yù)知訓(xùn)練和潛在危害因素識(shí)別達(dá)到防患于未然的安全預(yù)防管理。
通過對(duì)傳統(tǒng)“6”個(gè)“S”理念的升華,使6S管理不再局限于有些人認(rèn)為的6S管理只是在搞形式,不能快速產(chǎn)生效益的誤區(qū)。在由傳統(tǒng)型6S管理向精益改善型6S管理過渡的當(dāng)中,企業(yè)千萬不能脫離傳統(tǒng)型6S管理的本意而使精益改善型6S管理變成純粹的IE改善或精益生產(chǎn),企業(yè)必須使IE、JIT、6S管理有機(jī)地融會(huì)貫通,使精益改善型6S管理不脫離傳統(tǒng)型6S管理的內(nèi)涵又高于傳統(tǒng)型6S管理的境界。
比方說,傳統(tǒng)型6S管理的整理就是將“要和不要的物品區(qū)分開來”,而精益改善型6S管理的整理強(qiáng)調(diào)“依據(jù)JIT原則,現(xiàn)場(chǎng)只留下需要的時(shí)間、需要的物品、需要的數(shù)量”,這樣就大大降低了現(xiàn)場(chǎng)需要整理的時(shí)間(而要實(shí)現(xiàn)JIT物流,則必須對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行再造和整合)。再比如說傳統(tǒng)型6S管理的整頓就是將“要用的物品放置好并做好標(biāo)示”,而精益改善型6S管理的整頓強(qiáng)調(diào)的是在定位、定品、定量的基礎(chǔ)上,運(yùn)用“流程法、動(dòng)改法、人機(jī)法、雙手法、防錯(cuò)法”等改善方法,使物品根本就不需要做整頓就能一步到位。筆者曾經(jīng)歷過一個(gè)經(jīng)典的整頓案例:某企業(yè)生產(chǎn)線的作業(yè)員每次需要把物品搬運(yùn)到下一個(gè)工位,造成走動(dòng)的浪費(fèi),員工便制作了一個(gè)自動(dòng)滑道,使物品直接滑到下一個(gè)工位,消除了搬運(yùn)的MUDA,也節(jié)約了搬運(yùn)時(shí)間2S/次。
在由傳統(tǒng)型6S管理向精益改善型6S管理過渡的當(dāng)中,企業(yè)必須充分運(yùn)用好“員工自主創(chuàng)新改善活動(dòng)”,通過6S管理提案活動(dòng)的展開、評(píng)比與競(jìng)賽活動(dòng),使6S管理改善活動(dòng)由“量變”到“質(zhì)變”。在筆者從事過的多次6S管理咨詢項(xiàng)目中,員工僅針對(duì)6S管理活動(dòng)的推行就提出過無數(shù)寶貴的改善提案,其中,濟(jì)南和沈陽的兩家國(guó)有企業(yè)堪稱楷模和典范,該企業(yè)在推行6S管理整理活動(dòng)中,生產(chǎn)線上的各類鋼絲繩混放,導(dǎo)致鋼絲繩相互纏繞,使用時(shí)員工每次要花費(fèi)半小時(shí)以上對(duì)鋼絲繩分類后方能取用,后來,員工自行制作了鋼絲繩放置架,實(shí)施分類掛置,既節(jié)省了取放時(shí)間,又節(jié)省了放置空間。在6S管理清掃活動(dòng)推行過程中,該企業(yè)由于使用洗地機(jī)清掃地面,由于該設(shè)備是采用了高抗電作為動(dòng)力源,電纜線長(zhǎng)度達(dá)50m,清掃地面時(shí)一名員工開機(jī)清掃,另一名員工為洗地機(jī)拖電纜,后來,員工自行改善清掃方法,從而使“拖電纜”的員工徹底的從“不增值的活動(dòng)中解放出來”。
由于精益改善型6S管理使員工的操作更加簡(jiǎn)單、更加方便,員工在推行6S管理的過程中便由被強(qiáng)迫執(zhí)行變?yōu)橹鲃?dòng)推行,為全員6S管理改善活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司總結(jié):6S管理活動(dòng)的推行,維持就是退步。由傳統(tǒng)型6S管理向精益改善型6S管理過渡,使6S管理活動(dòng)變得更加卓越,使6S管理活動(dòng)的生命力更加長(zhǎng)久,使6S管理活動(dòng)的持續(xù)改善最終形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。當(dāng)一種追求卓越、追求細(xì)節(jié)、追求改善、追求追根究底解決異常的企業(yè)文化的成功塑造,也必然能使6S管理活動(dòng)基業(yè)長(zhǎng)青。(文章來源:精益創(chuàng)新部落)
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