5S管理是企業(yè)行之有效的一種管理模式，企業(yè)在實(shí)施5S管理時，可能會遇到很多疑問，5S咨詢公司總結(jié)出企業(yè)常見的一些5S管理問題，作出以下解答，讓企業(yè)更深層了解5S管理。

5S管理問題：讓企業(yè)更深層了解5S管理

5S管理問題一：在推行5S活動中，切入點(diǎn)在哪里？  

答：因企業(yè)具體情況而異。筆者輔導(dǎo)的企業(yè)中，有一家從搞好員工的飯?zhí)孟赐氤丶跋匆屡_環(huán)境開始，投入少量的資金整理好與員工利益切身相關(guān)的環(huán)境，拉近他們心理與"5S活動"的距離。另有一家從設(shè)備零配件倉庫開始，在廠方的密切配合下，13天時間將此倉庫改變?yōu)槿艘娙藝@的樣板區(qū)。此兩家企業(yè)的5S活動均取得巨大的成功。  

5S管理問題二：在推行5S活動中，有沒有先后次序？  

答：有，并且按步驟推行是非常重要的。反之，很可能因"推行"不當(dāng)，造成許多阻力，事倍功半，甚至中途而廢。按本書中所列步驟推進(jìn)時，一定要視企業(yè)的情況，視推行中所遇到的問題進(jìn)行調(diào)整，這樣才能事半功倍，取得良好的效果。  

5S管理問題三：推行5S一般有3種方法：①自己組織學(xué)習(xí)、推行②請人講課，自己推行③全程請顧問師輔導(dǎo)推行---對于中小企業(yè)來講，可能沒有過多的資金請顧問師來輔導(dǎo)推行，但這樣往往5S活動就難以實(shí)施的很好，此種矛盾應(yīng)如何解決？  

答：若沒有一本既全面、有深度，又具有可操作性的關(guān)于5S活動推行的書籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。此外，光有知識是不夠的，較好地處理推行過程中遇到的問題是需要豐富的5S活動推行經(jīng)驗(yàn)的。出于資金方面的考慮，請顧問師入廠講課，自己推行，適當(dāng)?shù)臅r候請顧問師入廠指導(dǎo)幾天，不失為一種可取的選擇。

5S管理問題四：5S推行事務(wù)局的成員需要什么樣的素質(zhì)、水平、觀念？  

答：事務(wù)局負(fù)責(zé)人要有威信，對5S活動的好處深信不疑，其他成員大部分是主要推行部門的領(lǐng)導(dǎo)，外加善于溝通的干事及文員。  

5S管理問題五：如何輕松、愉快地推行5S活動？  

答：這不是一件輕松、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。誰能夠輕松、愉快提升一個人的品質(zhì)？不過，合適的步驟、方法會使5S活動的推進(jìn)相對順利。  

5S管理問題六：有何快捷、行之有效的方法推行5S活動？  

答：請有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問師進(jìn)行輔導(dǎo)是最為快捷的方法，至于"行之有效"之說，要據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。無法一言概之。  

5S管理問題七：推行5S活動，應(yīng)該從上往下推，還是從下往上推？  

答：從上往下。5S活動不是員工自發(fā)性的一項(xiàng)活動。  

5S管理問題八：推行5S活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？  

答：如果將問題改為"有效地推進(jìn)5S活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？"的話，回答是"毫無疑問"。  

5S管理問題九：5S活動的導(dǎo)入可能會造成哪些誤導(dǎo)？對企業(yè)機(jī)制會有何影響？  

答：從本書此篇的問答中，可以看出可能造成的誤導(dǎo)非常多，因此，找一本好書，或有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問師講課/輔導(dǎo)是很重要的。5S活動對企業(yè)機(jī)制沒有壞的影響。  

5S管理問題十：請問5S活動對所有公司都適用嗎？  

答：對一切生產(chǎn)型企業(yè)都適合。當(dāng)然，能否取得好成績是有許多因素的。如最高領(lǐng)導(dǎo)是否有決心，推行人員是否有經(jīng)驗(yàn)等等。  

5S管理問題十一：5S活動在公司處于什么狀況時開展最適合？  

答：一般說來，不要在大家被訂單壓得喘不過氣來的生產(chǎn)旺季及無動搖軍心的事情發(fā)生（如：重大人事變更）的時期均可。

5S管理問題十二：5S推行會不會造成浪費(fèi)更多的時間在表面形式的管理上？  

答：花在"表面"上的時間，會有幾倍，甚至幾十倍的回報。  

5S管理問題十三：任何事物既有共性、又有個性。5S活動強(qiáng)調(diào)團(tuán)體精神，要求所有員工秩序化、規(guī)范化，會不會形成墨守成規(guī)，影響個人的聰明才智的發(fā)揮？會不會限制個人的自由？  

答：不會影響個人聰明才智的發(fā)揮。5S活動只是要求對日常工作中"定型的部分"規(guī)范化，效率化。對需要發(fā)揮智慧的工作沒有任何限制。至于是否限制個人的自由，那種只顧自己方便，不管別人是否方便，不顧整體利益的"自由"將會受到限制。我認(rèn)為與其說限制了個人的自由，不如說是提升了人的品質(zhì)，養(yǎng)成了依規(guī)定辦事的良好習(xí)慣。當(dāng)個人所追求的"自由"損壞到團(tuán)隊(duì)整體的提升時，這種人對團(tuán)隊(duì)來說是多余的。  

5S管理問題十四：5S活動對于生產(chǎn)管理是否可認(rèn)為是"萬能藥"？  

答：不是。生產(chǎn)管理系統(tǒng)包含諸如定單管理、采購管理、倉庫管理、制程管理、生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度控制等子系統(tǒng)，而5S活動是一項(xiàng)規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，革除馬虎之心，提升人的品質(zhì)的基礎(chǔ)工程，它并不專門去改變這些子系統(tǒng)。當(dāng)然，5S活動的實(shí)施，客觀上會對生產(chǎn)管理系統(tǒng)帶來良好的影響。  

5S管理問題十五：5S活動能否覆蓋企業(yè)所有的管理？  

答：全員都要參加5S活動，人的品質(zhì)得以提升，工作更加有效率、工作品質(zhì)更加有保障，從此意義上來講，5S活動覆蓋了企業(yè)所有的管理。  

5S管理問題十六：對于不能脫崗的班組長，怎樣在生產(chǎn)過程中對部下進(jìn)行5S考核？  

答：首先，不能脫崗的程度如何，若像某些設(shè)備操作崗位，離開一會沒有關(guān)系的話，自然不定時的巡視就已可能，若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話，在生產(chǎn)過程中對部下進(jìn)行5S考核就不可能了，此時應(yīng)考慮由其他人員來進(jìn)行考核。此外，應(yīng)該注意的一點(diǎn)是：考核是多層次的，要結(jié)合車間、工廠的考核來進(jìn)行綜合評價。比方說，某某負(fù)責(zé)的區(qū)域在工廠組織的不定時巡視時被判定有欠點(diǎn)，將對該員工進(jìn)行扣分處理。  

5S管理問題十七：請問有沒有頻臨破產(chǎn)的企業(yè)通過推行5S活動而起死回生的？  

答：5S活動會帶來巨大的效果，但在頻臨破產(chǎn)時才想起要推行5S活動，恐怕已為時過晚；可以試試邀請5S咨詢公司進(jìn)行輔導(dǎo)，也許能起死回生。居安思危，建議在企業(yè)陷入困境之前，推行5S活動，強(qiáng)練內(nèi)功，領(lǐng)先競爭對手一步。  

5S管理問題十八："要"與"不要"的基準(zhǔn)可由主管制定，若發(fā)生不適合某些崗位的情況怎么辦？  

答：盡量與部下多溝通，制定出合理、可操作性強(qiáng)的基準(zhǔn)。萬一出現(xiàn)不合適條款，請盡快修正。  

5S管理問題十九：5S活動包括五個方面，但最終在于素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度就能提高的，對于員工普遍素養(yǎng)較差的企業(yè)也適用嗎？  

答：5S活動是"改變現(xiàn)場、提升人的品質(zhì)"的一項(xiàng)活動，良好的素養(yǎng)就是通過5S活動而建立起來。  

5S管理問題二十：5S活動開展的同時，再配合些什么活動會更好些？  

答：5S活動本身是一項(xiàng)艱苦的工作，應(yīng)該投入較多的精力。當(dāng)然，在5S活動推行中，視情況配合一些諸如目視管理強(qiáng)化月、禮貌活動月、節(jié)約能源活動月等會使5S活動的推行取得更加滿意的有形及無形的效果。  

5S管理問題二十一：5S活動的開展是否是建立企業(yè)文化的一部分？  

答：是。并且是非常重要的一部分。從身邊的事做起，認(rèn)真對待每一件事情，這樣的團(tuán)隊(duì)無疑將成為一個"魔鬼軍團(tuán)"  

5S管理問題二十二：5S活動能否使我公司產(chǎn)品擴(kuò)大銷路？  

答：品質(zhì)提高、成本降低，服務(wù)變好，產(chǎn)品的銷路擴(kuò)大是可以期待的事情。  

5S管理問題二十三：行銷人員或外勤人員如何參與到5S活動中去？  

答：5S活動是基礎(chǔ)工程，不是教導(dǎo)市場營銷技巧、戰(zhàn)略。不過，將拜訪客戶、促銷等外出時必備的物品作成"外出必備物品查核表"，外出前逐項(xiàng)檢查，保證你不會對客戶說：對不起，某某東西忘帶了。  

5S管理問題二十四：一個新辦的企業(yè)在初期招聘人才時，是否可以用5S的標(biāo)準(zhǔn)去衡量應(yīng)聘者的人品？  

答：恐怕沒有這樣的標(biāo)準(zhǔn)。還是建議根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中崗位說明書的要求進(jìn)行招聘。一個人的品質(zhì)可以通過5S活動來加以改變。  

5S管理問題二十五：為避免5S活動流于形式，應(yīng)注意哪些方面的內(nèi)容？  

答：5S活動一時做好容易，長期做好不容易。人的本性是"喜新厭舊"，長期不變的"東西"會使人逐漸失去新鮮感，流于形式（僅僅應(yīng)付而已）。因此，5S活動需要不斷地創(chuàng)新、強(qiáng)化，如導(dǎo)入"目視管理強(qiáng)化月"等等。此外，在5S活動有很好的基礎(chǔ)后，推行TPM（全面生產(chǎn)管理）不失為一個較好的選擇。（文章來源：服裝行業(yè)共享平臺）