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企業(yè)管理之5S小故事大全

發(fā)布時間:2015-12-24發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 關(guān)注人數(shù):



5S管理如何才能有效實施呢?相信大多數(shù)心中都會有這個疑問,接下來,5S咨詢公司專家就為大家分享5S小故事,小故事大道理,希望能從這些5S小故事中領(lǐng)悟出5S管理實施真諦。  

 

5S小故事一:一天去日本工廠參觀,下著小雨,但路上有位清潔工正在向地上曬水,準備掃地。這時參觀者不解就上前去問:“下雨還曬水?”結(jié)果這位清潔工說:“因為公司作業(yè)指導(dǎo)書上明確表示掃地前一定要曬水,避免灰塵揚起。另外我也知道下雨曬水很傻很多余,所以我已經(jīng)將我的意見以合理化建議的形式提交上級,目前本標(biāo)準正在修改中,在修改好公布之前我無論如何必須要按照之前沒有修改的標(biāo)準進行作業(yè)。”參觀者聽過后都豎起大拇指!就是因為別人這么嚴謹所以把產(chǎn)品做得很好,這也是別人比較優(yōu)秀的5S管理成果。  

讀后感:每一個優(yōu)秀的細節(jié),都是來自日常工作習(xí)慣的養(yǎng)成?。?!5S管理就是在幫助每一位員工養(yǎng)成優(yōu)秀、高效的工作習(xí)慣。堅持5S,就通往成功的必要條件!?。? 

 

5S小故事二:雨天灑水  

有一次,上班時,我看見公司的清潔阿姨在門口準備清掃,清掃前有個程序,就是先灑水。那天,清潔阿姨正在灑水,我一看,正好下著小雨,為什么還要灑水呢?但是,我沒去問她。第二天,依然看見清潔阿姨在灑水,可是,那天下的雨比昨天還要大了,還需要灑水嗎?后來,我的同事終于忍不住,就去問她。她回答說,操作規(guī)程里要求必要有灑水,一定要按規(guī)程辦。我同事反駁,就不能變通下嗎?白搭功夫!可她說,新的建議報告已經(jīng)呈交到總部,但是新的操作規(guī)程沒出來之前,必須按舊的規(guī)程辦,所以掃地前必須灑水。  

這個例子,看起來很平常,甚至有人會笑話清潔阿姨腦袋不靈通,不會轉(zhuǎn)變思維,但是正是因為她們嚴格按規(guī)程辦事,她們的服務(wù)才贏得大家的稱贊。工作有程序,必須規(guī)范化,這也是成功的要素之一。  

 

5S小故事三:垃圾處理  

5S小故事:垃圾處理

5S小故事:垃圾處理  

大家都把垃圾倒在巷口的那塊空地上,日子長了,便弄得滿地狼藉。后來,環(huán)衛(wèi)部門根據(jù)居民的建議,在這里建了個垃圾箱。從此,這里的衛(wèi)生狀況就有了好轉(zhuǎn)??墒菚r間一長,問題就來了,垃圾箱周圍又散亂地堆起了臟物,到了夏天,就蚊蠅成群,臭氣撲鼻,令人不堪入目。只因有人倒垃圾的時候少往前跨了幾步,你離三步倒過去,隨風(fēng)飄飛,他離五步撒出去,天女散花。半天不到,贓物便延伸到了路中心,行人雖然牢騷滿腹,也只好踮起腳尖屏住呼吸快步通過。  

終于有一天,墻上出現(xiàn)了一行字:請上前幾步倒垃圾!措詞很和善。可是沒用,亂倒垃圾的現(xiàn)象依舊。  

一天,人們發(fā)現(xiàn)墻上的字改了:禁止亂倒垃圾!態(tài)度比較嚴肅了,語氣是命令式的??墒鞘畮滋爝^去了,情況仍未有好轉(zhuǎn)。  

于是墻上的字換成了:亂倒垃圾者罰款100元!口氣變得很威嚴,好像極具震懾力。可還是沒人理睬,依然亂倒,依然狼藉。  

后來出現(xiàn)了一行罵人的話:亂倒垃圾者是豬狗!到了這樣的地步,我們似乎看到了書寫者既忍無可忍又無可奈何的窘態(tài)??墒钦l會買你的賬呢?反正你也沒親眼看見誰在亂倒,結(jié)果當(dāng)然可想而知。  

事情雖然不算大,卻令人揪心??捎钟惺裁崔k法呢?  

誰也沒想到,今年以來情況居然發(fā)生了奇跡般的轉(zhuǎn)變,再沒有人在這里亂倒垃圾了,周圍也再找不到一點兒臟物,墻上那條改換了多次的標(biāo)語也不見了。  

這是怎么回事?這和一個人有關(guān),他住進了這棟樓里。這是一個什么人,有這么大能耐?他不是政要,不是名人,不是勞模,也不是哪里派來的衛(wèi)生監(jiān)督員,他是一個年屆花甲的普通老人,而且是個盲人。自從他和老伴兒住來之后,每天早晨他要做的第一件事,就是出門走30米去倒垃圾,奇怪的是,他總能準確地把垃圾倒進垃圾箱。  

有人問他:“大爺,您雙目失明,怎么能把垃圾倒進箱里去的?"  

他答道:“開始也倒不準,時間長了,我心里就有數(shù)了。”  

人們退而思之,嘆服不已。好一個“我心里有數(shù)”!  

其實人人心里都有數(shù)。盲人想得很簡單,也很堅定:垃圾是應(yīng)該入箱的,否則就會臟了環(huán)境。所以他每天默默地數(shù)著腳步,一步一步,開始由老伴兒攙著,后來獨自摸向垃圾箱,準確無誤地將垃圾倒進去。  

但是人們的善心和良知又往往會受某種外來善舉的影響而被激發(fā)出來,在潛移默化中慢慢改變著自己的行為,這就是榜樣的力量。

 

5S小故事四:5S管理在許多人、許多公司眼里也許僅僅很細小、很隨意的工作,可是即是一件不起眼的小工作卻能發(fā)生令國際都震動的事情,這即是5S管理的強大。  

我們應(yīng)當(dāng)都了解,美國有個“福特公司”,福特是一個人,他大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高,當(dāng)前面幾自個面試之后,他覺得自個沒有什么期望了。但既來之,則安之。他敲門走進了董事長的單位,一進單位,發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙,他折腰撿了起來,發(fā)現(xiàn)是一張廢紙,便順手把它扔進了廢紙簍里。然后才走到董事長的工作桌前,說:“我是來應(yīng)聘的福特。”董事長說:“極好,極好!福特先生,你已被我們錄用了。”福特驚奇地說:“董事長,我覺得前面幾位都比我好,你怎樣把我錄用了呢?”董事長說:“福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,并且儀表堂堂,可是他們的雙眼只能看見大事,而看不見小事。你的雙眼能看見小事,我以為能看見小事的人,將來自然能看到大事,一個只能看見大事的人,他會忽略許多小事,他是不會成功的。所以,我才錄用了你。”福特就這樣進了這個公司,這個公司不久就名揚天下,福特把這個公司改為“福特公司”,也改變了整個美國的國民經(jīng)濟狀況,使美國的汽車產(chǎn)業(yè)在國際上占居鰲頭,這即是今日“美國福特公司”的創(chuàng)始人福特。我們說,這張廢紙是否重要?看見小事的人能看見大事,但只能看見大事的人,不一定能看見小事,這是很主要的經(jīng)驗教訓(xùn)。福特應(yīng)聘成功這一事實也再次證明細節(jié)決定勝敗這一道理。  

細節(jié)決定勝敗,如何發(fā)現(xiàn)細節(jié)?關(guān)于公司來說,5S管理是發(fā)現(xiàn)細節(jié)的最佳管理方法。  

再提到5S管理起源地的故事,當(dāng)?shù)谑脕嗊\會在日本廣島完畢的時分,六萬人的體育場上竟沒有一張廢紙。全世界的報紙都登文驚嘆:“多么可敬的日本民族!多么可怕的日本民族!”。即是因為沒有一張廢紙,就使全世界為之驚奇。  

5S管理需求咱們每一個人都真實負起職責(zé)來。有一句話我們也許都知道,叫“天下興亡,匹夫有責(zé)”,對不對呢?對,但不全部。誰都有職責(zé)等于誰都沒有職責(zé)。“責(zé)無旁貸”我主張改成“我的責(zé)任”。即“天下興亡,我的責(zé)任”,是從我做起,不是等他人去做。5S管理作業(yè)也是相同,哪兒不整齊、不潔凈,自個要馬上去收拾,不是要比及查看的時分再去做,也不是只做與計件工資、與成品率掛鉤的作業(yè),何況這環(huán)境問題還真與成品率有聯(lián)系。  

5S管理要做好,就需求人人參加、事事參加。5S管理得益的不僅僅是公司,更能提高個人。  

 

5S小故事五:父子趕車

 

5S小故事:父子趕車

父子倆住在山上,每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經(jīng)驗,坐著駕車,但山路崎嶇,彎道特多,所以眼神好的兒子總是在要轉(zhuǎn)彎的時候提醒道:“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”有一次父親臥病在床,只能讓兒子一人駕車,到了彎道,牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎,兒子用盡各種方法,下車又推又拉,用青草誘之,可牛一動不動。到底怎么回事呢?兒子百思不得其解。最后,他好像想起了什么,左右看看沒人,貼近牛的耳朵大聲叫道:“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”牛應(yīng)聲而動。  

 

故事中,拉車的牛一開始并不是靠兒子說的話來轉(zhuǎn)彎的,應(yīng)是父親有駕車經(jīng)驗,知道要牛拐彎需要怎樣拉韁繩,怎樣用鞭子,但是時間久了,每次牛接收到父親的拐彎信號時,同時能聽到兒子說的“爹,轉(zhuǎn)彎啦!”這次牛到了拐彎的地方,沒有聽到拐彎的語言命令,因此原地不動,應(yīng)該是很好地貫徹了執(zhí)行力。我們的5S管理,就需要這種執(zhí)行力,對指令要完好的執(zhí)行,時間久了,就成了一個很好的習(xí)慣,習(xí)慣成自然。  

 

以上都是非常經(jīng)典的5S小故事,值得你認真揣摩!

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