6S基礎(chǔ)知識
什么是5S管理實(shí)施過程
發(fā)布時(shí)間:2016-11-24 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S這項(xiàng)基礎(chǔ)管理,是企業(yè)管理的重要分支。企業(yè)在實(shí)施5S管理的過程中需要經(jīng)歷啟動(dòng)、建立、運(yùn)行以及維護(hù)改進(jìn)等幾個(gè)階段。為了能夠確保按期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求,必須做好實(shí)施5S管理的策劃、實(shí)施、檢查以及分析改進(jìn)(PDCA循環(huán))工作,特別是落實(shí)好組織和資源保障、考核和獎(jiǎng)罰制度等方面的工作。在具體實(shí)施5S管理制度的過程中,應(yīng)注意做好幾下幾個(gè)方面給您的工作:
5S管理每天堅(jiān)持5分鐘
1、從現(xiàn)場實(shí)際出發(fā)、找準(zhǔn)實(shí)施切入點(diǎn)
要確保5S管理的有效性,就必須從商業(yè)銀行營業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際出發(fā),應(yīng)從梳理、分析現(xiàn)場的具體情況開始,穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)每個(gè)“S”過程。既要對營業(yè)現(xiàn)場的所有管理要素進(jìn)行全面5S管理,同時(shí),更要找準(zhǔn)切入點(diǎn),重點(diǎn)5S那些顧客、全員和領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)注的焦點(diǎn)問題,抓那些影響我行形象、影響服務(wù)效率或是節(jié)能降耗空間較大的問題,以突出的實(shí)際效果帶動(dòng)全員參與,讓全員切身剛收到自身努力取得的明顯成效,以激發(fā)大家的積極性和主動(dòng)性。
2、注重5S培訓(xùn)效果,講究培訓(xùn)方式
對于推進(jìn)組織的成員和各級管理人員,可以采取集中授課、座談研討的方式進(jìn)行培訓(xùn),班組他們樹立系統(tǒng)的5S管理理念。
對于基層的員工,應(yīng)在解決實(shí)際問題的過程中簡介和灌輸5S的理念和具體方法,提升他們具體操作的能力。要善于利用晨會(huì)、班前會(huì)或者周例會(huì)等形式穿插有關(guān)內(nèi)容,讓他們在理解的基礎(chǔ)上執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中加深;理解。
3、明確、量化各階段效果指標(biāo),加大檢查考核及獎(jiǎng)罰力度
一流的企業(yè)必定有一流的戰(zhàn)略目標(biāo);一流的戰(zhàn)略目標(biāo)只有細(xì)化量化到具體的指標(biāo)才有意義。5S管理的具體指標(biāo)應(yīng)是總、分行系統(tǒng)目標(biāo)和指標(biāo)體系的一部分,是對有關(guān)目標(biāo)的細(xì)化和分解,并應(yīng)具體量化。
任何管理工具的時(shí)候是都有一個(gè)從推動(dòng)到自覺執(zhí)行的過程。因此,在推行過程中,要根據(jù)實(shí)施方案各階段的具體情況,制定相應(yīng)的檢查考核措施,同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度。獎(jiǎng)罰制度應(yīng)以激勵(lì)為主。檢查考核措施和獎(jiǎng)罰制度應(yīng)明示給實(shí)施范圍內(nèi)的所有人員,并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,確保實(shí)施的效果。
4、制定標(biāo)準(zhǔn)必須集思廣益
要充分發(fā)動(dòng)所有員工提出建議或者意見,讓素有人員都參與標(biāo)準(zhǔn)的制定。要重視一線員工的意見,讓拉門體會(huì)到被重視的程度。應(yīng)建立接受和采納合理化建議的暢通渠道,并建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。確保在滿足有關(guān)法律規(guī)范和監(jiān)管規(guī)定的前提下,制定出最合理的切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。
5S管理的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,5S活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。那么在5S管理推行的過程中,對于一些相關(guān)的推行內(nèi)容是不是有先后的排序可講呢?
答案是非常肯定的,而且5S的推行步驟對5S活動(dòng)的開展具有非常重要的意義,而反之,如果企業(yè)在推行5S的過程中呈現(xiàn)的是無序的狀態(tài),那么該企業(yè)肯有可能最終會(huì)因?yàn)?S活動(dòng)的推行不當(dāng)而沒有看到實(shí)質(zhì)性的效果,最終5S活動(dòng)只能以失敗而告終。有人會(huì)說是不是按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這樣的步驟一步一步來做就是步驟呢?這樣的回答也是不客觀的,企業(yè)想真正做好5S,就必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對企業(yè)中所遇到的問題對5S活動(dòng)的推行進(jìn)行調(diào)整,只有這樣才能真正找到適合自己企業(yè)的5S活動(dòng),才能真正發(fā)揮5S的作用,最終才會(huì)企業(yè)非常好的效果。
若沒有一本既全面、有深度,又具有可操作性的關(guān)于5S活動(dòng)推行的書籍可做參考,自己推行是件不容易的事情。此外,光有知識是不夠的,較好地處理推行過程中遇到的問題是需要豐富的5S活動(dòng)推行經(jīng)驗(yàn)的。出于資金方面的考慮,請7S管理咨詢公司入廠講課,自己推行,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請7S管理咨詢公司入廠指導(dǎo)幾天,不失為一種可取的選擇。
5S管理制度實(shí)施,對事務(wù)局的成員素質(zhì)、水平與觀念等有一定的要求的:事務(wù)局負(fù)責(zé)人要有威信,對5S活動(dòng)的好處深信不疑,其他成員大部分是主要推行部門的領(lǐng)導(dǎo),外加善于溝通的干事及文員。
對于5S管理制度的實(shí)施,有沒有快捷的方式呢?請有豐富經(jīng)驗(yàn)的7S管理咨詢公司進(jìn)行輔導(dǎo)是最為快捷的方法,至于"行之有效"之說,要據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。無法一言概之。
5S的實(shí)施應(yīng)該的從下往上推,它不是員工自發(fā)性的一項(xiàng)活動(dòng)。
5S管理制度實(shí)施,是不是就可以給公司帶來豐厚的利潤?如果說有效推行5S培訓(xùn)和管理活動(dòng)會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來利潤,那是“肯定,毫無疑問的”。
5S活動(dòng)并不是一件輕松、愉快的事情。相反,是一件十分艱苦的工作。誰能夠輕松、愉快提升一個(gè)人的品質(zhì)?不過,合適的步驟、方法會(huì)使5S活動(dòng)的推進(jìn)相對順利。
5S推行活動(dòng)其實(shí)不是一件簡單的事情,相反,它在實(shí)施的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題,還會(huì)遇到各種不同程度的障礙,我們都知道改變一件事情是需要從痛苦中磨練出來的,可以想象,有誰能夠輕松的對企業(yè)品質(zhì)進(jìn)行改善?不過,只要有合適的步驟、方法,就會(huì)使5S活動(dòng)的推進(jìn)相對的順利一點(diǎn)。成功的推行了5S管理工作,可以為企業(yè)的精益生產(chǎn)活動(dòng)提供一些幫助。
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