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6S基礎(chǔ)知識(shí)
對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理理解和歸納
發(fā)布時(shí)間:2017-08-28 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢(xún)服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S現(xiàn)場(chǎng)管理適合所有的企業(yè),不論性質(zhì)、行業(yè)、規(guī)模。5S的推行能使一個(gè)企業(yè)成為一個(gè)一流的企業(yè)。五S的三贏作用就是 :客戶(hù)、自己、企業(yè)。
推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理的作用:
1.提高企業(yè)形象
2.提高工作和生產(chǎn)效率
3.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
4.減少故障,保證品質(zhì)
5.加強(qiáng)安全,減少隱患
6.養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低成本
5S現(xiàn)場(chǎng)管理改善
5S現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)
1.工作交換時(shí)尋找資料或工具等物品可以馬上找到,尋找時(shí)間為0
2.整潔生產(chǎn),不良品為0
3.努力降低成本,減少消耗,浪費(fèi)為0
4.無(wú)危害,安全整齊,事故為0
5.團(tuán)結(jié)友愛(ài),建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作 富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)
實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理從哪里開(kāi)始
1.企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和近期目標(biāo)
2.企業(yè)目前的管理水平
3.企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀
4.企業(yè)文化和管理層的決心
從哪里最先開(kāi)始
1.現(xiàn)場(chǎng)的改善
2.全面的預(yù)防性的維護(hù)
3.全面的服務(wù)質(zhì)量的管理
同時(shí)開(kāi)花 全面管理
5S現(xiàn)場(chǎng)管理的活動(dòng)內(nèi)容
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
(一)整理:要與不要的區(qū)分開(kāi),必要的留下來(lái),不必要的徹底清除。
(二)整頓:必要的東西分別按規(guī)定位置擺放,并統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
(三)清掃:打掃工作現(xiàn)場(chǎng)的臟污,沒(méi)有垃圾和臟亂。
(四)打掃并保持工作現(xiàn)場(chǎng)美觀的工作環(huán)境。
(五)素養(yǎng):養(yǎng)成紀(jì)律的習(xí)慣
服務(wù)業(yè)的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
微笑、迅速、誠(chéng)懇、靈巧、研究
(一)微笑:
微笑是指適度的笑容,微笑可以體現(xiàn)感恩的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開(kāi)朗和健康的體貼。
(二)迅速
行為上的速度,做每一件事都應(yīng)該盡量快點(diǎn),不讓顧客等待是服務(wù)好壞的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)誠(chéng)懇
以真誠(chéng)不虛偽的態(tài)度工作,這是一個(gè)職員的基本原則。
一直覺(jué)得文化是很玄妙的詞匯,屬于潛移默化,不可道明的某種境界,可是通過(guò)“5S現(xiàn)場(chǎng)管理”的學(xué)習(xí),我體會(huì)到,文化也可以規(guī)則化,簡(jiǎn)易化,機(jī)械化,通俗化的創(chuàng)造和完善。
整理,就是要與不要,就是適度選擇,適度舍棄。將整理投影到人生中去,就是一種是非觀和價(jià)值觀的雛形。我們的生活中,總是面臨種種選擇。很多人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)抉擇,往往決定今生的走向和結(jié)局。適度選擇,適度舍棄,是一種正視生活,正視是非的魄力。掌握這種魄力,我們才能在紛繁復(fù)雜的人生旅途里,不懵懂,不焦慮,不忐忑,不后悔。
整頓,就是科學(xué)布局,就是自我定位,進(jìn)退有據(jù)。當(dāng)我們掌握了整理的精髓,懂得了取舍之道,接下去,就要對(duì)人生有一個(gè)大略規(guī)劃。俗話(huà)說(shuō):“人生如棋”,我們要用下棋觀局的心態(tài),冷靜卻不乏憧憬的規(guī)劃人生,遐想人生??茖W(xué)布局,就是在認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇最有利的途徑,最有利的位置,去學(xué)習(xí),去提高,去奮斗,從而避免時(shí)間和空間的重疊與浪費(fèi)。
清掃,就是清除垃圾,就是潔凈心境,美化環(huán)境。自我定位成功后,面對(duì)合適的生活工作際遇,年輕的心,難免驕傲自滿(mǎn),貪圖安逸,這時(shí)候,需要信仰和良知來(lái)洗滌我們的內(nèi)在世界。清除心靈的污垢,裝上廉潔奉公的防火墻,并在做好自己的同時(shí),帶動(dòng)周?chē)呐笥眩?,共同進(jìn)步,并以此來(lái)營(yíng)造一種批評(píng)與自我批評(píng),提高與共同提高的良好合作氛圍。
清潔,就是保持衛(wèi)生,就是堅(jiān)持理念,保障有力。毛主席說(shuō)過(guò):“世界上怕就怕認(rèn)真二字”,很多事情,明明知道是對(duì)的,出于種種客觀主觀因素的考慮,沒(méi)有保持下去,堅(jiān)持下去,這種遺憾,經(jīng)常在工作生活中發(fā)生。堅(jiān)持理念,就是堅(jiān)持自我,只有堅(jiān)持,共同堅(jiān)持,才能真正達(dá)到保障有力,才能形成合理而實(shí)用的體系,最終達(dá)成我們希望的目標(biāo)。
習(xí)慣,就是養(yǎng)成習(xí)慣,就是形成制度,產(chǎn)生文化。習(xí)慣的產(chǎn)生,建立在不斷堅(jiān)持的基礎(chǔ)上,建立在不單個(gè)人堅(jiān)持,而是要集體堅(jiān)持的基礎(chǔ)上。也許一開(kāi)始,需要制度的約束和提醒,可是,當(dāng)一種默契的化學(xué)反應(yīng)發(fā)生后,規(guī)章制度,就會(huì)自動(dòng)的升華為一種規(guī)律,一種類(lèi)似于“道”的東西。我們?cè)谏钪袕?qiáng)調(diào)的種種良知,真誠(chéng),很多時(shí)候,它們的顯露完全不需要換位思考,自我認(rèn)知,大多是在不經(jīng)意,不思索中完成的。5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司舉例,公交車(chē)上看見(jiàn)老年人,我們會(huì)下意識(shí)讓座;風(fēng)吹倒了一輛自行車(chē),我們會(huì)順便幫著扶起來(lái)。習(xí)慣,就是不強(qiáng)調(diào),不強(qiáng)迫,不思索,不圖報(bào)的一種氣氛,這種氣氛,就是文化,就是文明的萌芽。
以上,就是我對(duì)“5S現(xiàn)場(chǎng)管理”的一點(diǎn)理解和歸納。生活和工作是息息相關(guān),不可分割的,就像地圖上區(qū)域的劃分,看上去好像分隔,其實(shí)還是一體。
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