6S實(shí)施技巧
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6S實(shí)施技巧
分享醫(yī)院6S管理心得體會(huì)
發(fā)布時(shí)間:2020-05-18 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢(xún)服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
醫(yī)院推行6S管理培訓(xùn),對(duì)醫(yī)院的整體環(huán)境、職工素質(zhì)、整體面貌有了很大地提升,以下是5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司對(duì)于這次6S管理培訓(xùn)的心得體會(huì),與大家分享一下。
醫(yī)院6S管理培訓(xùn)心得體會(huì)
1、有利于護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
將“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”理論引入到護(hù)理質(zhì)量管理中,不斷打造護(hù)理品牌,已成為護(hù)理管理者探討的重點(diǎn)。護(hù)理質(zhì)量管理不再以護(hù)士長(zhǎng)為主,而是全員參與實(shí)施與改進(jìn)。6S管理為基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)推行6S管理,對(duì)“提高護(hù)士休息室環(huán)境改善”作為切入點(diǎn),為提高其他項(xiàng)目的護(hù)理質(zhì)量打下基礎(chǔ),樹(shù)立信心。
2、有利于提高全員的工作積極性
良好的環(huán)境能調(diào)節(jié)人的心理,激發(fā)人的有利情緒,有助于規(guī)范人的行為,大家都感受到溫馨舒適的環(huán)境令工作之余感到身心舒暢,整潔有序的環(huán)境提高護(hù)士的工作積極性、主動(dòng)性,使人、物、環(huán)境更加協(xié)調(diào)。由于科室里多為獨(dú)生女,在家中不用操持家務(wù),整理、歸位意識(shí)薄弱,養(yǎng)成平時(shí)衣物隨處放置,不擦洗不清理的不良習(xí)慣,反正是公用場(chǎng)所,事不關(guān)己,高高掛起。通過(guò)推行6S管理的品管圈活動(dòng)推動(dòng)了全員主動(dòng)整理、歸位的積極性,溫馨的陽(yáng)光室贏來(lái)同仁的贊許和肯定,提升了集體參與感、榮譽(yù)感、自我價(jià)值感,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、有利于提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識(shí)和能力
圈員通過(guò)討論,擬訂和實(shí)施相應(yīng)對(duì)策,如鞋柜外、工作服掛鉤上的姓名標(biāo)簽,專(zhuān)柜放置而醒目,提高了大家對(duì)工作服、工作鞋自主歸位意識(shí);便服櫥的設(shè)置及統(tǒng)一使用,解決了大衣無(wú)處掛、隨處掛放的現(xiàn)象;便服櫥上面的書(shū)架,分類(lèi)放置著各類(lèi)雜志,作為大家的精神食糧;各自利用下班洗手后的擦手紙將飯后的桌面擦干凈,節(jié)約資源,一改飯后由保潔工擦洗桌面的現(xiàn)象,養(yǎng)成自主整理的習(xí)慣;設(shè)專(zhuān)櫥放置暫存物品,超過(guò)2周視廢物處理;空白板面上掛上平時(shí)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)外出游覽時(shí)的照片,書(shū)寫(xiě)幾句名言警句,放置幾盆綠化植物,使整個(gè)空間美觀而充滿(mǎn)溫馨,充滿(mǎn)文化氣息,激發(fā)了大家的創(chuàng)意和工作熱情。促進(jìn)大家形成追求精細(xì)、持續(xù)改進(jìn)、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
4、6S管理推進(jìn)是持久戰(zhàn),通過(guò)6S管理有利于提高個(gè)人素養(yǎng),提高工作效能、工作質(zhì)量
在院領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,由5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司授課培訓(xùn)并實(shí)地推行6S管理,我院開(kāi)始了全面推行基礎(chǔ)化、標(biāo)準(zhǔn)化、先進(jìn)化的6S管理。人都有惰性和定勢(shì)心理,就像迎接新生事物一樣,有不同的抵觸情緒,也不乏積極的響應(yīng)者。大家對(duì)推行6S管理或多或少存在片面的局部的理解,聽(tīng)到了抱怨聲,看到了按兵不動(dòng)的戰(zhàn)局。
我也不例外,以為樣板區(qū)域改善后我們照搬就行,不然,標(biāo)準(zhǔn)化一出來(lái)白折騰了。習(xí)慣的改變不是一朝一夕就能達(dá)成,在實(shí)施過(guò)程中,我看到了領(lǐng)導(dǎo)的寬容和理解,力量和決心。在6S管理推行小組不斷的培訓(xùn)、動(dòng)員、督查下,從開(kāi)始的障礙重重到如今的柳暗花明,看到了區(qū)域日新月異的改變,不管是臨檢查前的匆匆整頓,還是按照指令般的循序漸進(jìn),有進(jìn)步就有展望。
6S督查時(shí)看到化驗(yàn)室整潔有序美觀的環(huán)境,油然而生愜意,我想身在其中工作將是一大享受吧;夜查房時(shí)看到一層層整潔干凈的護(hù)士站感到無(wú)比的舒適,護(hù)士站的標(biāo)準(zhǔn)化管理已深入人心;走在兩旁綠意的廊道倦意頓失。不斷的整改中,效果日漸明顯,儲(chǔ)藏室的冬被服卷起來(lái)存放以減少空間,整齊美觀;備用物品納入加以標(biāo)簽的整理箱,一目了然,減少了尋找物品的時(shí)間;各抽屜、櫥柜內(nèi)物品的整理使之清爽整齊等等。實(shí)戰(zhàn)中,需要領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的率先垂范,以身作則,相信沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的人是無(wú)法體會(huì)勝利的真諦,人人參與其中,啟發(fā)個(gè)人潛能,通過(guò)團(tuán)隊(duì)力量、結(jié)合群體智慧所創(chuàng)造的成績(jī)相信人人會(huì)加倍珍惜。實(shí)戰(zhàn)中也激發(fā)我去思考,集中運(yùn)送實(shí)施后我想到了把科室所有物品羅列出來(lái),規(guī)定周一的中班負(fù)責(zé)逐一檢查落實(shí)需要領(lǐng)取的備用物品,以防止漏領(lǐng)物品,最終減少護(hù)工的領(lǐng)取次數(shù)大大節(jié)約時(shí)間。
把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,每一個(gè)人習(xí)慣的改變,理念的提升,樹(shù)立醫(yī)院良好形象將是一個(gè)長(zhǎng)期的工程。通過(guò)區(qū)域環(huán)境的整治、改善以提高自身素養(yǎng),提高全院工作效能、工作質(zhì)量,減少勞動(dòng)力,降低風(fēng)險(xiǎn)。相信人人在實(shí)戰(zhàn)中會(huì)不斷提高對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)工作積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí),以增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提高貫徹力和執(zhí)行力。相信不久的將來(lái),我們醫(yī)院每處角落每個(gè)區(qū)域都生機(jī)盎然,我們工作著并快樂(lè)著,病人就醫(yī)的同時(shí)也有美的享受。
以6S管理培訓(xùn)推進(jìn)為導(dǎo)向,各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量也將推上更高臺(tái)階。在院領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下,相信全員會(huì)統(tǒng)一思想,克服困難,持續(xù)不斷推進(jìn),真正成為醫(yī)療行業(yè)的標(biāo)牌。
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