5S咨詢(xún)公司概述：決定醫(yī)院收益的除了高超的醫(yī)療水平，還有醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境和醫(yī)療人員的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)院管理者對(duì)于管理方法和管理工具的迫切要求，促使6S管理在醫(yī)院生根發(fā)芽。

醫(yī)院6S管理

最近幾年來(lái)，很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)6S管理非常重視，加大了投入力度，推行6S標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，不斷改進(jìn)，定期對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做到了人人知標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)個(gè)懂理念，大家一致按照6S管理的理念要求自己，思考問(wèn)題，去指導(dǎo)自己的行為。比如，遵照6S管理理念整理自己的辦公室，準(zhǔn)備自己的工作用品，去檢查自己的著裝。久而久之，在這種理念的指導(dǎo)下，慢慢就養(yǎng)成了好習(xí)慣，習(xí)慣堅(jiān)持久了就成了自然，6S管理在醫(yī)院管理中結(jié)出了碩大的果實(shí)。

醫(yī)院推行6S管理的原因可以從兩方面入手，一方面是醫(yī)院的管理現(xiàn)狀，另一方面是6S管理給醫(yī)院帶來(lái)的益處。

一、醫(yī)院推行6S管理前的管理現(xiàn)狀

從患者的角度出發(fā)，醫(yī)院給予患者、家屬的第一印象，是醫(yī)院整體的環(huán)境，就診病患及家屬將醫(yī)院的整齊清潔與醫(yī)院的形象、照顧病人健康和安全劃上等號(hào)，物品拜訪凌亂，不利于醫(yī)院整體社會(huì)形象的提升，醫(yī)療質(zhì)量受影響：

1.東西擺放不當(dāng)，找東西需要花掉許多時(shí)間。

2.工作場(chǎng)所環(huán)境凌亂，醫(yī)辦室、護(hù)士站耗材、文件等物品擺放無(wú)序。

3.處置室、治療室各類(lèi)藥品、器械等存放隨意。

4.醫(yī)護(hù)人員工作相對(duì)隨意，不能?chē)?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行操作等。

試問(wèn)來(lái)到這樣的醫(yī)院，你敢在這里就醫(yī)嗎？你的生命能夠得到保障嗎？

二、6S管理能為醫(yī)院帶來(lái)的益處

1、為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境；

2、提高科室工作效率及員工工作情緒，營(yíng)造積極向上的氛圍，形成醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)遵守、規(guī)范化管理的工作習(xí)慣，提高執(zhí)行力；

3、建立醫(yī)院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)；

4、剔除個(gè)人本身存在的馬虎隨意更不良習(xí)慣，提升個(gè)人素養(yǎng)；

5、為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下良好基礎(chǔ)。

6S管理沒(méi)有止境，只有繼續(xù)，只有更好。這是所有醫(yī)院管理者們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：成為病人最喜歡的醫(yī)院，打造最有品位的醫(yī)院的最好手段。