6S基礎(chǔ)知識(shí)
企業(yè)推行6S管理遇到的問(wèn)題解析
發(fā)布時(shí)間:2018-12-24 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S管理咨詢公司概述:隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了6S管理的重要性,并著手推行了6S管理。凡事不會(huì)一帆風(fēng)順,企業(yè)在推行6S管理的過(guò)程中在意識(shí)和行動(dòng)方面遇到了下面的一些問(wèn)題。
6S管理的內(nèi)容
一、意識(shí)方面遇到的問(wèn)題
1、6S管理=大掃除
很多員工認(rèn)為,6S就是打掃衛(wèi)生,清潔周圍環(huán)境。在整理階段,為了應(yīng)付檢查,有的員工在大掃除時(shí)把原本有用的比武題庫(kù)、化驗(yàn)員讀本等書(shū)也給扔了,他們說(shuō)不扔沒(méi)地方放。其實(shí),整理整頓不是讓你扔?xùn)|西,而是讓你清除不必需的,然后將有用的物品分類擺放、明確數(shù)量。6S是持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng),在于員工素養(yǎng)的養(yǎng)成,營(yíng)造整潔的現(xiàn)場(chǎng),而大掃除是臨時(shí)性活動(dòng)。
2、6S管理=企業(yè)形象工程
在推進(jìn)過(guò)程中,企業(yè)除了張貼6S管理宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)外,有員工認(rèn)為,企業(yè)今天要求整理資料柜、明天要求水杯、洗衣盆、電話、記錄等等都在指定的區(qū)域擺放,后天又要檢查更衣柜,不僅自由沒(méi)有了,一點(diǎn)個(gè)人隱私也沒(méi)了。這不是面子工程是什么。
其實(shí),文件資料等分類擺放,有助于有效減少查找時(shí)間,提高工作效率。檢查更衣柜,按要求只放必需的便是。因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,我們?jīng)常為找一樣?xùn)|西花費(fèi)大量的時(shí)間,這也是一種浪費(fèi)。
3、6S管理檢查=檢查評(píng)比
有的企業(yè)誤認(rèn)為推進(jìn)6S管理就是定期對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行6S檢查評(píng)比。沒(méi)有其他有效的活動(dòng),光靠檢查評(píng)比是很難持續(xù)提升6S水平的。6S活動(dòng)循序漸進(jìn)地推進(jìn),必須在活動(dòng)過(guò)程中注入具體的內(nèi)容,而評(píng)比檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。6S檢查評(píng)比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平,期待通過(guò)檢查評(píng)比來(lái)提升6S活動(dòng)水平是不夠的。
4、6S管理考核=罰款
有的企業(yè)在對(duì)基層單位6S管理考核中,不合格者予以罰款,引起員工不滿。筆者認(rèn)為,企業(yè)在推進(jìn)6S管理中,應(yīng)多采用正向激勵(lì)法。鼓勵(lì)員工不斷地提出合理化建議,采納與否都給予反饋,并對(duì)好的建議者和好的執(zhí)行者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)精細(xì)管理的核心是人,管理的根本目標(biāo)是為了人、依靠人、發(fā)展人,管理的過(guò)程就是要激勵(lì)和滿足員工健康向上的積極追求,開(kāi)發(fā)人的潛能。
5、6S管理=追求進(jìn)度
有的企業(yè)在推行6S管理中違反了客觀規(guī)律,光憑自己的主觀意愿去辦事情,盡管用心是好的,但結(jié)果必然碰壁。有的單位沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行很好的培訓(xùn),就按照6S管理的要求,讓員工去劃線、攝像定位等等。有的員工在管理人員的指導(dǎo)下,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境明顯改觀,但員工卻不知其所以然,只是被動(dòng)的接受,往往收不到理想的效果,其6S管理就成了“空中樓閣”。
6、6S管理活動(dòng)=員工活動(dòng)
這種認(rèn)識(shí)混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義,認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自覺(jué)參與。其實(shí)6S是全員參與的活動(dòng),但不可以放任不管。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果決定在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)6S活動(dòng),就要做好長(zhǎng)期推進(jìn)、堅(jiān)持不懈的思想準(zhǔn)備。要有效推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng),持續(xù)保持從公司高層自上而下的強(qiáng)大推動(dòng)力十分必要,同時(shí)也是6S成功的關(guān)鍵。
二、行動(dòng)方面遇到的問(wèn)題
1、各級(jí)管理者對(duì)6S管理理解不深,甚至很膚淺
6S管理看似簡(jiǎn)單,但卻包含了企業(yè)管理的各個(gè)層面、從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境到物料管理,從工藝改善到品質(zhì)管理,從工作行為到員工態(tài)度,等等。很多管理者覺(jué)得6S管理僅僅是打掃衛(wèi)生,僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的劃線標(biāo)識(shí),沒(méi)有意識(shí)到6S成功的實(shí)施可以明顯提升企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、降低成本,保證及時(shí)交貨。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠和內(nèi)部執(zhí)行力低下
6S管理要成功實(shí)施,首先需要領(lǐng)導(dǎo)重視,要將它提升到戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化的高度來(lái)認(rèn)識(shí),而不僅僅是一陣風(fēng),要率先垂范,而不僅僅是指手劃腳。其實(shí),企業(yè)內(nèi)部要有很好的執(zhí)行力,我們?cè)诮o企業(yè)推行6S的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)內(nèi)部管理者總是習(xí)慣于找借口,對(duì)檢查出的問(wèn)題,總是唐塞推諉或是逃避應(yīng)付。所以6S管理首先不是“技術(shù)性問(wèn)題”,而是“態(tài)度性問(wèn)題”,也就是說(shuō)推行不好,首先反思工作態(tài)度問(wèn)題,其實(shí)才應(yīng)該檢討工作能力問(wèn)題。
3、對(duì)6S管理的推行缺乏有效的組織和適當(dāng)?shù)墓ぞ?/p>
在推行時(shí)一定要建立起6S推行小組之類的專門(mén)推行組織,提出目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、分析檢討、考核獎(jiǎng)罰!同時(shí),在推行中要用好各類推行工具,比如“紅單作戰(zhàn)”、“定置管理”、“顏色管理”等,能有效使用這些工具,可以起到事半而功倍的效果。
4、6S管理的推行步驟不對(duì)
很多企業(yè)不根據(jù)自己的實(shí)際,好高務(wù)遠(yuǎn),結(jié)果卻欲速則不達(dá),在企業(yè)推行之始,一定會(huì)引起基層管理者和一線操作者的不同程度的不配合,因?yàn)橥菩?S管理意味著要改變他們一些不良習(xí)慣,和改變習(xí)慣一定會(huì)給他們帶來(lái)很大程度的不適應(yīng),所以一定要循序漸進(jìn),同時(shí)加強(qiáng)正面培訓(xùn)教育,要想起到立竿見(jiàn)影的效果,只能是所以“大掃除”式的“運(yùn)動(dòng)型6S”,很快反彈,回到從前。
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