6S咨詢服務(wù)中心5S管培訓(xùn)公司概述：首先，5S管理其實體現(xiàn)了人的精神。5S活動相當(dāng)于企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動，主要是指精神財富。5S活動雖然在表面上看來是為了管理而進行的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的活動，但實質(zhì)是為了人。

5S管理文化

因為環(huán)境都是人所創(chuàng)造出來的，而環(huán)境也會深深地影響人。所以，5S活動實際上是將人創(chuàng)造的那些很難把握的精神文明的內(nèi)涵落實到具體的行動中去，使那些具體的行為也具有企業(yè)文化的內(nèi)涵。因此，可以說5S活動就是企業(yè)的一種精神文化。

其次，5S活動對那些工廠、企業(yè)進行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，指導(dǎo)企業(yè)員工的行為，逐漸將5S活動形成為一種日常的規(guī)范，而這種規(guī)范并不是憑空出現(xiàn)的，而是人思想和理念的反映，是一種慣勢行為的體現(xiàn)。而這種行為規(guī)范恰恰也是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。

第三，5S活動雖然是具體的活動，但是它同樣也展現(xiàn)著企業(yè)的形象。一個清潔、整齊、規(guī)范、自律的企業(yè)，自然體現(xiàn)著良好的企業(yè)的環(huán)境和形象，而且，這種形象不是為了應(yīng)付檢查，不是為了門面工夫，而是貫穿到企業(yè)的各個角落，滲透進每個員工的行為里，已經(jīng)成為員工自覺的行為，成為持續(xù)穩(wěn)定的企業(yè)形象。

所以，把5S稱之為企業(yè)文化的一部分是非常恰當(dāng)?shù)摹?/p>

5S管理成為企業(yè)文化有它的必然性。因為5S作為管理活動在企業(yè)管理中具有重要作用：

第一，企業(yè)內(nèi)工作場所干凈而整潔，既能提高員工的工作熱情，同時，也會迎來更多忠實的顧客，進而企業(yè)的知名度不斷提高，很多人慕名而來參觀學(xué)習(xí)，不但會促進企業(yè)文化的建設(shè)工作，同時也擴大了企業(yè)的聲譽和銷路。

第二，企業(yè)員工能夠具有很強的品質(zhì)意識。按要求生產(chǎn)，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

第三，加強員工的節(jié)約意識。5S活動能減少庫存量，降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時間和等待時間，這樣既降低成本，提高效率，又縮短了加工周期。

第四，員工正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定的事項。在任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。

第五，人造環(huán)境，環(huán)境育人。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。

5S活動通過對日?；A(chǔ)工作的管理，規(guī)范員工行為，自覺形成一種精神文化，所以說，5S必然成為企業(yè)文化。

開展5S由現(xiàn)場的當(dāng)事人員自己動手為自己創(chuàng)造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境，使他們在改造客觀世界的同時，也改造自己的主觀世界，產(chǎn)生“美”的意識，養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。同時，開展5S，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行全面整理、整頓、清掃時，清理出的很多無用之物進行廢物利用，變廢為寶，回收其殘值，避免浪費，從而達到勤儉辦廠。

5S現(xiàn)場管理的原則：

常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律：

清潔，環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度

整理，區(qū)分物品的用途，清除多余的東西

整頓，物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識，方便取用

清掃，清楚垃圾很污穢，防止污染素養(yǎng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)

5S現(xiàn)場管理的效用：

1．確保安全（Safety）

通過推行5S，企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災(zāi)或滑倒；因不遵守安全規(guī)則導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生；因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實。

2．?dāng)U大銷售(Sales)

5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境；一支良好素養(yǎng)的員工隊伍的企業(yè)，常常更能博到客戶的信賴。

3．標(biāo)準(zhǔn)化(Standardization)

通過推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，使得各項的活動、作業(yè)均按標(biāo)準(zhǔn)的要求運行，結(jié)果符合計劃的安排，為提供穩(wěn)定的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

4．客戶滿意（Satisfaction）

由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個衛(wèi)生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶，質(zhì)量得以穩(wěn)定。

5．節(jié)約（Saving）

通過推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時間，提升了工作效率；另一方面因降低了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂"5S是一位節(jié)約者"。

那么，推行5S管理，使其成為一種習(xí)慣，一種生活方式具體由哪些步驟呢？

步驟1：成立推行組織

為了有效地推進5S活動，需要建立一個符合企業(yè)條件的推進組織——5S推行委員會。推行委員會的責(zé)任人包括5S委員會、推進事務(wù)局、各部分負(fù)責(zé)人以及部門5S代表等，不同的責(zé)任人承擔(dān)不同的職責(zé)，如表2-1所示。其中，一般由企業(yè)的總經(jīng)理擔(dān)任5S委員會的委員長，從全局的角度推進5S的實施。

步驟2：擬定推行方針及目標(biāo)

方針制定：推動5S管理時，制定方針作為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則，方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力，方針一旦制定，要廣為宣傳。

目標(biāo)制定：目標(biāo)的制定要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合，做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查。

步驟3：擬定工作計劃及實施方法

1．日程計劃做為推行及控制之依據(jù)

2．資料及借鑒他廠做法

3．5S活動實施辦法

4．與不要的物品區(qū)分方法

5．5S活動評比的方法

6．5S活動獎懲辦法

7．相關(guān)規(guī)定（5S時間等）

8．工作一定要有計劃，以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么，何時要完成，相互配合造就一種團隊作戰(zhàn)精神。

步驟4：高層參與

5S活動，要使其順利且長期進行下去，首先要有企業(yè)管理高層的許可和指導(dǎo)。

首先，要有高層管理者的承諾，不一定要其親力親為，只需要他在公司進行號召員工配合5S活動，這樣就保證了5S從上而下順利進行。

其次，要有車間管理者的參與。高層管理者是保障，那么，車間管理者就是真正5S活動的推動者和引導(dǎo)者。有了車間管理者的榜樣，員工們就知道5S具體該怎么實施，同時也是一種激勵，起到帶動作用。

步驟5：活動前的宣傳造勢

5S活動要全員重視、參與才能取得良好的效果，可以通過以下方法對5S活動進行宣傳：

1．最高主管發(fā)表宣言（晨會、內(nèi)部報刊等）

2．海報、內(nèi)部報刊宣傳

3．宣傳欄

步驟6：實施

1．作業(yè)準(zhǔn)備

2．“洗澡”運動（全體上下徹底大掃除）

3．地面劃線及物品標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)

4．“3定”、“3要素”展開

5．?dāng)z影

6．“5S日常確認(rèn)表”及實施

7．作戰(zhàn)

“5S”活動開展起來比較容易，可以搞得轟轟烈烈，在短時間內(nèi)取得明顯的效果，但要堅持下去，持之以恒，不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺、四重來的現(xiàn)象。因此，開展“5S”活動，貴在堅持，為將這項活動堅持下去，企業(yè)首先應(yīng)將“5S”活動納入崗位責(zé)任制，使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)；其次，要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟利益掛鉤。

步驟7：活動評比辦法確定

1．系數(shù)：困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)

2．評分法

步驟8：查核

1．查核

2．問題點質(zhì)疑、解答

3．各種活動及比賽（如征文活動等）

要堅持PDCA循環(huán)，不斷提高現(xiàn)場的“5S”水平，即要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題。因此，在檢查考核后，還必須針對問題，提出改進的措施和計劃，使“5S”活動堅持不斷地開展下去。

步驟9：評比及獎懲

依5S活動競賽辦法進行評比，公布成績，實施獎懲

步驟10：評價

在實施5S管理中，應(yīng)該首先在實驗區(qū)實行，實行5S和沒有進行5S整頓的區(qū)域進行對比，更加形象的展現(xiàn)出實施5S的優(yōu)點，通過實施5S現(xiàn)場管理以規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終目的是提升人的品質(zhì)。

步驟11：納入定期管理活動中

1．標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善

2．實施各種5S現(xiàn)場管理法強化月活動

需要強調(diào)的一點是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。

5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表著管理者對現(xiàn)場管理認(rèn)識的高低，這又決定了現(xiàn)場管理水平的高低，而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動能否順利、有效地推行。通過5S活動，從現(xiàn)場管理著手改進企業(yè)“體質(zhì)”，則能起到事半功倍的效果。

企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。使5S成為一種企業(yè)文化，從精神上進行滲透，最終使員工自覺進行自我5S管理，真正做到品質(zhì)保證。