6S咨詢服務(wù)中心5S培訓(xùn)公司概述：5S管理需要持之以恒，不斷改善，才能取得良好效果。實(shí)踐中企業(yè)如何實(shí)施5S管理持續(xù)改進(jìn)？

5S管理推行技巧

管理可分為維持和改善兩個(gè)部分，維持是基本的工作，而改善就是持續(xù)改進(jìn)的工作。持續(xù)改進(jìn)不單單是制度，更是方法。在日本企業(yè)里，特別是豐田，有這么幾部分構(gòu)成：

一、全員參與的改善提案制度。

很多企業(yè)都會(huì)說(shuō)自己有提案制度，但這里的改善提案不同于提案改善，改善提案是先改善后提案，就是說(shuō)先去做，先去改善，然后再提案。改善提案制度是全員參與持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。從全員的削減浪費(fèi)開始。

二、中高層的課題改善制度。

每一位領(lǐng)導(dǎo)，每一位干部都需要引領(lǐng)一個(gè)課題，這個(gè)課題叫做大課題、焦點(diǎn)課題，多涉及到流程改善等較大方面的改善。

三、全員的發(fā)表會(huì)制度。

不管是改善提案，還是改善大課題，都要以成果的發(fā)布作為鑒定成績(jī)的結(jié)果。這個(gè)發(fā)表或者說(shuō)這個(gè)結(jié)果，不單單只是在會(huì)議室里，而且要體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的改善，比如說(shuō)工裝改善比原來(lái)好用了，節(jié)省了多少時(shí)間，多少金錢；某個(gè)制造的流程或者是業(yè)務(wù)的流程改善了，節(jié)省了多少時(shí)間，多少金錢；等等。

四、專家診斷、總經(jīng)理/董事長(zhǎng)的診斷制度。

目前還有哪些問(wèn)題？下一步需要往哪里走？這需要外部專家，總經(jīng)理/董事長(zhǎng)給出指引。同時(shí)，診斷的過(guò)程也是檢驗(yàn)前段改善效果的過(guò)程。

五、相關(guān)改善工具的全員培訓(xùn)。

不掌握改善工具就無(wú)法去改善，即使去改善也是無(wú)從下手。因此改善工具的訓(xùn)練是必修課。這里包含從新人到老員工，從基層到領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)層面的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。

以上五個(gè)方面：改善提案、大課題改善、發(fā)表發(fā)布、專家診斷與工具訓(xùn)練構(gòu)成持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)，以此幫助企業(yè)形成一種持續(xù)改進(jìn)氛圍與文化，造就一個(gè)非常有活力，有創(chuàng)造性的企業(yè)。

作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤(rùn)和社會(huì)效益是一個(gè)永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái)，就是在Q(quality：品質(zhì))、C(cost：成本) D(delivery：交期)、S(service：服務(wù))T(technology：技術(shù))、M(management：管理) 方面有獨(dú)到之處。其中：

Q(quality)品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S管理能確保生產(chǎn)過(guò)程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

C(cost)成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰(shuí)的成本越低，誰(shuí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相應(yīng)地也就越強(qiáng)，誰(shuí)就有生存下去的可能。5S管理可以減少各種浪費(fèi)，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。

D(delivery)交貨的期限，簡(jiǎn)稱為交期為了適應(yīng)社會(huì)的需要，大批量生產(chǎn)已成為個(gè)性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機(jī)動(dòng)靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S管理管理是一種有效的預(yù)防方法，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常，減少問(wèn)題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時(shí)交貨。

S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過(guò)5S管理可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過(guò)5S管理還可以提高行政效率，減少無(wú)謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。

T(technology)簡(jiǎn)稱技術(shù)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能夠掌握高新技術(shù)，誰(shuí)就更具備競(jìng)爭(zhēng)力，而5S管理通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)優(yōu)化、累計(jì)技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。

M(management)管理管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對(duì)人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過(guò)科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤(rùn)最大化，5S管理是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。

5S管理活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、員工士氣等等，是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。

由上可見，一個(gè)企業(yè)通過(guò)推進(jìn)5S管理活動(dòng)，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方針與目標(biāo)。所以說(shuō)5S管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。