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為什么6S管理難在堅(jiān)持?

發(fā)布時(shí)間:2021-08-23發(fā)布作者: 運(yùn)管風(fēng)采/馬利 關(guān)注人數(shù):



新益為|6S咨詢服務(wù)中心6S咨詢公司概述:“6S效果看得見,提高意識是關(guān)鍵。”偉大的思想家老子曾經(jīng)說過:“世間難事,必做易;世間大事,必細(xì)作”。從細(xì)微處著手。

6S管理很容易發(fā)展,可以在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果,但很難堅(jiān)持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化效果。對此,管理界有這樣一個比喻:如果把6S管理比作一個球,那么這個球從一開始就是在一個斜面上,不上去就會回到原點(diǎn)。 6S管理的實(shí)施不是一朝一夕的事情,也不是一次性的工作,而是一項(xiàng)長期的、艱巨的、一絲不茍的工作。

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自從2016年11月份部門6S可視化精益管理上線以來,現(xiàn)場清晰整潔,物件擺放規(guī)范有序,員工精神狀態(tài)良好,6S管理工作已逐漸成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊豁?xiàng)循環(huán)工作。在推行的過程中,我們也曾退縮,也曾畏難,也曾一籌莫展,也曾麻痹松懈。楊經(jīng)理一再給我們鼓勁并反復(fù)強(qiáng)調(diào):推行6S管理工作不能走過場,一定要在員工中形成人人參與、主動自覺、長期堅(jiān)持的氛圍,我們要得到的是一個長期持續(xù)的管理行動,及一個始終如一的員工習(xí)慣。雖然最終這些問題被我們迎刃而解,并堅(jiān)持到底。但近期發(fā)現(xiàn),隨著時(shí)間的推移,思想的警惕性逐漸松懈,一些不良的現(xiàn)象又出現(xiàn)了抬頭的苗頭。于是,6S管理團(tuán)隊(duì)分別于7月11日和9月12日開展了全部門突擊大檢查行動,旨在提醒全員提高警惕,不要漠視不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的存在。

運(yùn)營管理部的6S管理工作已到了攻堅(jiān)克難的階段,集中突擊整治已初見成效,如何保持住、鞏固住是目前6S管理工作的難點(diǎn)。因此,我們要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對近期6S管理工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),積極研究對策,創(chuàng)新舉措。通過這段時(shí)間的6S實(shí)施和管理,我們逐漸明白:開展6S并不難,難在持續(xù)進(jìn)行6S循環(huán),難在堅(jiān)持。要想做好這些,要做到以下三點(diǎn):

一、思想上要持久堅(jiān)持

6S管理的實(shí)施,難的就是堅(jiān)持,難的就是要改變原先的思想觀念與心態(tài),改變以前的不良習(xí)慣。我們在推行6S管理過程中遇到的很多問題與阻礙大多是屬于思想觀念的問題。實(shí)施6S管理是出于提升自身管理水平、為員工營造一個優(yōu)良的工作環(huán)境的需要,要做到思想上的堅(jiān)持,一定要做到以下兩點(diǎn):

1)提高思想認(rèn)識:要成功推行6S管理,首先必須意識到推行6S管理的最終目的是改變員工的品質(zhì)。部門來料收貨組組長趙洪橋,在工作過程中發(fā)現(xiàn)了公司外來施工人員在廠區(qū)內(nèi)隨意抽煙扔煙頭,立即取證拍照上報(bào)公司綜合管理部處理。還有庫管組長余海,在與總裝部工作來往過程中,發(fā)現(xiàn)了總裝三樓背板庫有一處漏水和一個燈管壞了也是立即上報(bào)給公司綜合管理部門處理。不難看出,雖然他們不是6S專員,發(fā)現(xiàn)問題不是自己份內(nèi)的職責(zé),但是均將公司利益放在首位和6S安全意識放在首位,發(fā)現(xiàn)的第一時(shí)間即刻上報(bào),以將安全隱患降到最低,這體現(xiàn)的是一個員工品質(zhì)和素養(yǎng)。

2)不找任何借口。能夠堅(jiān)持做事的人,不會為自己找借口。6S檢查是對即時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)現(xiàn)場負(fù)責(zé),不接受任何事后解釋和推卸責(zé)任。我在負(fù)責(zé)部門6S管理工作時(shí),經(jīng)常有被拍照判定不達(dá)標(biāo)項(xiàng)的人員為了避免樂捐,跟我講這樣的話:“這不是我造成的不符合”、“我今天太忙了,沒有時(shí)間搞6S管理”、“此次初犯,取消這一項(xiàng),下不為例”,其實(shí),這就是在找借口。我們認(rèn)為,借口是失職者的止痛散與安慰劑。好的管理者和好的員工是不會找任何借口,因?yàn)樾闹醒b著目標(biāo)、使命與激情。

二、管理上要持續(xù)循環(huán)

推行6S管理貴在循環(huán),貴在長期執(zhí)行,貴在隨時(shí)隨地,貴在自動自覺,致力于打造習(xí)慣,致力于提升人的品質(zhì)。也就是說,6S管理的循環(huán)過程不是進(jìn)行一次就完結(jié),而是周而復(fù)始地進(jìn)行,一個循環(huán)結(jié)束了,解決了當(dāng)時(shí)的問題,接著又有新的問題出現(xiàn),再進(jìn)行下一個管理循環(huán),依此類推。而且,6S管理循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán),而是在不斷解決問題的過程中管理水平不斷上升的過程,像車輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,不斷循環(huán)。

部門6S管理工作從2016年11月運(yùn)行至今,已執(zhí)行快1年了。為了避免6S管理趨于形式化,特由前期每個季度更換一批6S檢查專員變更為每個月更換一批,目的就是讓人人參與進(jìn)來,人人都可以在6S監(jiān)督者和執(zhí)行者之間進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。一方面大大提高了員工對于6S管理規(guī)范細(xì)則的加深理解,另一方面也可以激發(fā)員工對于6S管理的激情,避免麻痹松懈。

通過持續(xù)循環(huán)的改善,2017年1—8月份共發(fā)現(xiàn)6S不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象255起,其中固定標(biāo)識超標(biāo)類占40%、隨意放置物品類占20%、地面上有殘膠垃圾類占15%、電源未關(guān)和灰塵堆積類占10%、標(biāo)識不清和電腦未及時(shí)鎖屏類占5%.......改善的成果是顯著的,我們徹底告別了過去的臟、亂、差現(xiàn)象,針對不達(dá)標(biāo)項(xiàng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正,這樣不斷推動著6S管理工作循環(huán)積極向上,得到了一個全新的部門整體形象和素養(yǎng)!

三、措施上要嚴(yán)格要求

1)管理者的自身嚴(yán)格要求

有道是,千難萬難領(lǐng)導(dǎo)重視就不難。6S管理工作也一樣,部門楊經(jīng)理高度重視,對6S標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),建立運(yùn)作機(jī)制,并層層抓落實(shí)。而且,她對自己要求非常嚴(yán)格,總是鼓勵6S專員多發(fā)現(xiàn)她自己的6S不符合項(xiàng),感謝發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的6S專員,為此她自己也因?yàn)?S不達(dá)標(biāo)多次樂捐。

倉儲劉立專主管是從2015年開始最早接觸并實(shí)施6S標(biāo)準(zhǔn)的主管了。她平時(shí)嚴(yán)格要求自己,多次被評為6S之星。有一次,在休假期間雖然將自己的卡座按6S標(biāo)準(zhǔn)整理規(guī)范并拍照報(bào)備好,但還是有其他部門的員工隨意放置單據(jù)到其辦公桌上。她沒有任何怨言,進(jìn)行了6S樂捐,并以這個案例告訴其他部門的員工什么是6S管理,為什么要推行6S。從而讓身邊的人都知道了6S標(biāo)準(zhǔn)還有另外一層更有意義的目的:通過一幫有著良好習(xí)慣的員工去感染及影響那些習(xí)慣不好的人。

轉(zhuǎn)運(yùn)組向來就是6S不達(dá)標(biāo)的重災(zāi)區(qū),貨物進(jìn)出頻繁、人流量大、工具多、作業(yè)動作多,特別是在發(fā)貨的時(shí)候,非常容易發(fā)生外來原因的“不幸”的事件。部分組員對6S標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了抵觸情緒,覺得非常委屈:又不是我們不遵守6S標(biāo)準(zhǔn),別人犯下的錯,要我們買單嗎?胡細(xì)兵同志作為轉(zhuǎn)運(yùn)的組長在他心中有一個堅(jiān)定不移的信念:“我一定要起帶頭作用,再難,也要推行!”他分別對員工進(jìn)行了心理疏導(dǎo),讓大家能夠認(rèn)識和意識到6S的意圖和目的,并告訴組員們要不斷的教導(dǎo)、反饋、叮囑前來辦事的其他人員,幫助他們也成為有著良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的人。

除了嚴(yán)格要求自己,管理者們在多次攻堅(jiān)戰(zhàn)時(shí)都會出謀劃策,針對灰色地帶的不達(dá)標(biāo)內(nèi)容,制定新的6S標(biāo)準(zhǔn);有爭議的時(shí)候,重新定義并修訂原有的標(biāo)準(zhǔn);有員工情緒抵觸時(shí)會出面做思想工作;根據(jù)新的形勢修改運(yùn)行機(jī)制。通過不斷完善流程和規(guī)定,和一個個時(shí)刻公平公正以身作則的管理者們,部門的6S管理工作不斷向上持續(xù)高效運(yùn)行著,終于有了今天的成果。

2)嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理。

古語云:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河。”我們要明白只有細(xì)節(jié)管理才能造就習(xí)慣、才能讓人訓(xùn)練有素、才能保證高效完成工作的道理。因?yàn)檫\(yùn)營管理部有涉及到供應(yīng)商來料的現(xiàn)場管理和客戶異地倉收發(fā)貨現(xiàn)場管理環(huán)節(jié),為了讓部門的6S管理做到細(xì)節(jié)到位、公平公正。部門采購人員和倉儲人員均有向所有涉及業(yè)務(wù)的供應(yīng)商和第三方起草并發(fā)布了《關(guān)于光谷機(jī)電園區(qū)6S管理規(guī)定》,對于供應(yīng)商和第三方在我司現(xiàn)場的6S均有規(guī)定制約要求,體現(xiàn)了運(yùn)營管理部6S管理規(guī)范條款考慮細(xì)微、面面俱到,從而保證我們堅(jiān)持做好、做久的決心。

3)嚴(yán)格檢查考核

6S管理工作要做到持之以恒、循環(huán)管理、良性推進(jìn),就必須要有嚴(yán)格的檢查考核機(jī)制作保證。制定部門每個業(yè)務(wù)小組選派一名6S專員,進(jìn)行每天至少2遍的全部門范圍內(nèi)的6S巡視工作和每周發(fā)現(xiàn)至少2條以上的6S不符合項(xiàng)為目標(biāo)的6S檢查任務(wù)。對于表現(xiàn)好的員工頒發(fā)“6S之星”獎,激勵員工其再接再厲,將6S執(zhí)行到底。對于發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的員工給予樂捐警示,以示提醒作用。通過有獎有罰,作到獎懲分明,讓員工時(shí)刻保持警惕,自檢各自6S管理是否做到位。從而使得6S管理堅(jiān)持不懈地開展下去,發(fā)揮它積極作用。

6S管理作為一項(xiàng)日積月累的基礎(chǔ)性管理工作,我們有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃,不求轟轟烈烈,只求扎實(shí)長久,只有我們做好每一件小事,把握每一個細(xì)節(jié),才能促進(jìn)6S管理在運(yùn)營管理部持續(xù)有效的發(fā)展。

再難也要堅(jiān)持!

6S管理難以堅(jiān)持,更難取得顯著成效。但是,不難理解,只要運(yùn)營管理部門的所有員工都清楚自己的想法,組織體系到位,規(guī)章制度到位,工作措施到位。敢抓鐵有跡,敢踩石留痕,堅(jiān)定責(zé)任,敢擔(dān)當(dāng),同時(shí)將這種精神貫徹到工作中,必將成為光谷的標(biāo)桿工程機(jī)電6S管理,優(yōu)秀的管理部門!

為什么6S管理難在堅(jiān)持?以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心6S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的6S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。

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