一、客戶概括

客戶名稱：晉州市人民醫(yī)院

行業(yè)類別：商業(yè)服務業(yè)

企業(yè)簡況：晉州市人民醫(yī)院始建于1953年，1992年之前稱晉縣醫(yī)院，1992年撤縣建市后，改為晉州市人民醫(yī)院。醫(yī)院等級為二級甲等，是晉州市新農(nóng)合、職工醫(yī)療保險、工傷保險、司法鑒定定點醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)置了中央控制系統(tǒng)、中心供氧系統(tǒng)、血液透析中心、ICU、新生兒病房;建設(shè)了我市唯一的二級生物實驗室。外科開展了腹腔腫瘤、膽囊切除及關(guān)節(jié)重建、斷指再植等手術(shù)。內(nèi)科開展了溶栓、腫瘤化療等技術(shù)。晉州市人民醫(yī)院現(xiàn)擁有職工431人，其中正高職2人，副高職49人，中級職稱168人，初級職稱145人，病床238張，臨床、醫(yī)技科室三十二個。

二、項目概括

服務項目：6S管理咨詢

項目類型：診斷+咨詢+輔導+評價

項目背景：晉州市人民醫(yī)院為了規(guī)范工作現(xiàn)場，提高員工工作效率，同時提高服務質(zhì)量；特邀請新益為|6S咨詢服務中心簽訂精益6S管理咨詢項目合作協(xié)議。在充分了解的基礎(chǔ)上，已經(jīng)根據(jù)實際情況量身定制出精益6S管理咨詢方案。晉州市人民醫(yī)院已經(jīng)牽手新益為|6S咨詢服務中心連續(xù)合作多個項目，從此建立了長期合作的信任。

三、項目內(nèi)容

2018年，項目正式啟動；經(jīng)過全面系統(tǒng)的企業(yè)調(diào)研，項目組與企業(yè)方確定了項目目的：培養(yǎng)生產(chǎn)線自主管理的能力，挖掘和培養(yǎng)管理人才，提升工廠的經(jīng)營管理水平，提升企業(yè)核心競爭力。

項目實施推進內(nèi)容，包括6大模塊：

1、現(xiàn)場管理；

2、目視化管理；

3、交接班管理；

4、改善提案；

5、征文比賽；

6、人才育成；

項目推進工作以PDCA三圈閉環(huán)（專業(yè)閉環(huán)、項目閉環(huán)、戰(zhàn)略閉環(huán)）循環(huán)模式進行。首先，選定樣板區(qū)域并培訓如何實施，顧問老師全程指導，再通過制訂計劃、實施方案、檢查實施、改善提高跟蹤環(huán)節(jié)，循環(huán)鞏固。主要咨詢輔導方法如下：

1、選擇并打造樣本區(qū)，培訓先行；

2、顧問老師全程指導，確保落地效果；

3、計劃層層分解，保證輔導的連續(xù)性；

4、顧問老師手把手輔導，落實傳幫帶；

5、各項制度的建立，促進了現(xiàn)場管理的推廣和實施；

6、不定期的監(jiān)督、檢查和評價，形成持續(xù)改進的氛圍；

四、項目案例

資料整理中.....

五、客戶評價

推行6S活動，提升員工品質(zhì)。非常感謝新益為|6S咨詢服務中心的輔導，也感謝每一位老師的辛勤付出，讓6S成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到我們工作中的每一個節(jié)點每一個角落。