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縉云在全市率先推行行政審批5S現(xiàn)場管理
發(fā)布時間:2016-03-08 丨 發(fā)布作者: 麗水日報 丨 關(guān)注人數(shù):
7S管理培訓(xùn)公司導(dǎo)讀:近日,項目業(yè)主小虞到縉云縣公共資源交易中心進(jìn)行工程招投標(biāo),意外發(fā)現(xiàn)工作人員的辦公資料、文件、柜子等各類物品擺放整整齊齊,讓人耳目一新。原來,這是縉云縣行政審批中心在全市窗口服務(wù)單位中率先導(dǎo)入5S現(xiàn)場管理模式的結(jié)果。
5S現(xiàn)場管理法是現(xiàn)代企業(yè)管理模式,5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
10月份,為提升“人員素質(zhì)、窗口形象、工作效率、行政效能”,縉云縣行政審批中心辟新徑舉新措,把5S現(xiàn)場管理模式引入行政服務(wù)之中,以“全員參與、人人品管、持之以恒、堅持不懈”為原則,實現(xiàn)“整理現(xiàn)空間、整頓省時間、清掃來改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣”,提高人員素質(zhì),為人民群眾創(chuàng)造舒適愉悅的辦事環(huán)境。
“下步,我們將進(jìn)一步明確人員形象、服務(wù)程序、行為規(guī)范等要求,規(guī)范窗口工作人員的言行舉止,提升服務(wù)水平,創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的便利環(huán)境。”該縣審批中心負(fù)責(zé)人說。(文章來源:麗水日報)
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