6S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司訊  質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的永恒主題。為不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，9月26日，臨沂強(qiáng)仕泌尿外科醫(yī)院組織各科室負(fù)責(zé)人全面開(kāi)展7S管理學(xué)習(xí)，會(huì)議由臨沂強(qiáng)仕泌尿外科醫(yī)院院長(zhǎng)黃文鋒主持召開(kāi)。

輸液室、治療室、手術(shù)室、供應(yīng)室、彩超室、藥劑科、客服部等部門(mén)，包括后勤部門(mén)也參與到7S管理學(xué)習(xí)中。會(huì)上，由臨沂強(qiáng)仕泌尿外科醫(yī)院院長(zhǎng)黃文鋒通過(guò)PPT課件展現(xiàn)形式，從7S管理概念、成功典型案例以及7S管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用講述，并根據(jù)各科室的操作可行性，制定了7S管理?xiàng)l例，要求大家嚴(yán)格執(zhí)行。

“7S管理，是人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分，其實(shí)質(zhì)就是要在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中，以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決人的需要、強(qiáng)化人的合作性，充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造良好氛圍，突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。”

黃院長(zhǎng)指出，高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員和管理人才，和諧親密的職工關(guān)系，有利于增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力。“醫(yī)院實(shí)行7S管理，確保為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，要以患者的需求為導(dǎo)向，做到醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的決策方針、戰(zhàn)略布局、服務(wù)規(guī)劃等均體現(xiàn)出’以患者為中心’的理念。”

現(xiàn)場(chǎng)，各科室負(fù)責(zé)人也根據(jù)自己崗位的特殊性進(jìn)行了詳細(xì)探討，紛紛發(fā)表各自對(duì)7S管理的看法，共同為醫(yī)院的服務(wù)和發(fā)展出謀劃策。

“只有我們每一個(gè)人真正做到‘病患至上’了，真正把患者放在第一位，才能讓它成為推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)和建設(shè)的主力軍。”黃院長(zhǎng)說(shuō)道。

（文章來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)）