5S管理培訓(xùn)公司訊 為規(guī)范醫(yī)療工作，提高護理質(zhì)量和患者滿意度，今年11月以來，長沙市第三社會福利院在老年科五病室從小事、細節(jié)入手，試推行6S管理方法（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），使規(guī)范做事成為一種習(xí)慣，提高了團隊整體素養(yǎng)。

6S管理方法試推行之初，老年科五病室就成立了管理推進小組，通過早會、微信群、開辟文化墻、護理園地等多種形式宣傳推廣6S管理理念，將管理理念落實到每個細節(jié)?？剖裔t(yī)護人員紛紛展開頭腦風(fēng)暴，從優(yōu)化環(huán)境、提高效率、簡化流程出發(fā)，進行了大刀闊斧的整改：將綠色盆栽、花卉擺放在病房四周，美化環(huán)境；物品放置整齊，地面清潔干燥；文件盒擺放有序，標(biāo)簽清晰，查找簡便；個人用品減到最少，白大褂、日用品規(guī)律擺放……在病人護理方面，護士長更是對排班崗位責(zé)任制進行合理有效的改進，讓病人得到最貼心、周到的護理服務(wù)。在老年科五病室里，看著醫(yī)務(wù)人員忙碌的身影，聽著一句句貼心話語，老人、家屬臉上都掛滿了幸福和滿意的微笑。

截至2017年12月13日，老年科所有人員均表示已體驗到了6S管理服務(wù)帶來的快樂與成就感。他們表示：醫(yī)院推行6S管理以來，醫(yī)護人員日常習(xí)慣變好了，工作環(huán)境更加整齊、干凈、雅致，各類物品安放有序，工作效率明顯提高，與患者之間的溝通更加順暢了。

（文章來源：長沙市政府）