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北大醫(yī)療魯中醫(yī)院順利“摘五星”
發(fā)布時(shí)間:2018-07-04 丨 發(fā)布作者: 齊魯晚報(bào)網(wǎng) 丨 關(guān)注人數(shù):
7S培訓(xùn)公司訊 近日,北大醫(yī)療魯中醫(yī)院順利通過(guò)艾力彼醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力五星級(jí)認(rèn)證,成為我省首家通過(guò)艾力彼五星級(jí)醫(yī)院認(rèn)證的社會(huì)資本辦醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
這是魯中醫(yī)院自2016年成功晉升三甲醫(yī)院后取得的又一里程碑式的成績(jī),標(biāo)志著醫(yī)院在管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)等方面的再次跨越提升。
星級(jí)認(rèn)證全稱(chēng)是“中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力星級(jí)認(rèn)證”,它是由艾力彼醫(yī)院管理研究中心組織開(kāi)展的醫(yī)院第三方評(píng)價(jià)。艾力彼醫(yī)院管理研究中心是一家專(zhuān)業(yè)的醫(yī)院管理評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。星級(jí)認(rèn)證從醫(yī)院管理(M)、質(zhì)量與安全(Q)、服務(wù)與就醫(yī)體驗(yàn)(S)、財(cái)務(wù)與費(fèi)用(F)四方面對(duì)醫(yī)院做出綜合評(píng)價(jià)。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)采用美國(guó)JCI、德國(guó)KTQ、臺(tái)灣醫(yī)策會(huì)評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等之精華,形成本土化的中國(guó)醫(yī)院認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
反饋會(huì)上,專(zhuān)家組一致表示,醫(yī)院全體員工的精神風(fēng)貌是昂揚(yáng)向上的,工作質(zhì)量是細(xì)致規(guī)范的,服務(wù)效率是優(yōu)質(zhì)快捷的,持續(xù)改進(jìn)是扎實(shí)有效的。尤其是醫(yī)院信息化建設(shè)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、全院的7S管理、醫(yī)療授權(quán)管理、搶救車(chē)管理、救護(hù)車(chē)配備、用藥管理、骨外一科的VTE防治、兒科病房的兒童主題元素及科室質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目等得到了專(zhuān)家的一致好評(píng)。
北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)醫(yī)療事業(yè)部張平文總經(jīng)理親臨反饋會(huì)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)魯中醫(yī)院順利通過(guò)五星級(jí)醫(yī)院認(rèn)證表示祝賀,并對(duì)魯中醫(yī)院在星級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)備過(guò)程中付出的努力表示肯定。
院長(zhǎng)顧國(guó)明在表態(tài)發(fā)言中說(shuō),星級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)理念先進(jìn)、具有國(guó)際視野的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更加關(guān)注病人安全,更加關(guān)注病人體驗(yàn)。專(zhuān)家們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、敬業(yè)的精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),給全院?jiǎn)T工留下了深刻的印象。五星級(jí)醫(yī)院認(rèn)證的通過(guò),表明醫(yī)院總體水平又向前邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。醫(yī)院將以此次認(rèn)證的順利通過(guò)為新的起點(diǎn),鞏固取得的成績(jī),認(rèn)真思考和分析評(píng)審專(zhuān)家提出的問(wèn)題和存在的不足,扎實(shí)整改,在持續(xù)改進(jìn)中繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),努力建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療中心。
(本文來(lái)自:齊魯晚報(bào)網(wǎng))
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