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從海爾“6S管理腳印”看企業(yè)文化建設(shè)

發(fā)布時(shí)間:2020-01-16發(fā)布作者: 百度新聞 關(guān)注人數(shù):



6S咨詢服務(wù)中心6S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司訊 前不久,為更深入地研究了解海爾集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè),筆者專門來到青島海爾集團(tuán),從生產(chǎn)車間到接待展廳,從產(chǎn)品介紹到文化展示,從最初的海爾文化,到現(xiàn)在的海爾文化,筆者跟隨一位擁有海爾資深管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年、曾任海爾某本部文化部長(zhǎng)、人力部長(zhǎng)、海爾大學(xué)高級(jí)講師的企業(yè)文化專家孫老師邊參觀邊交流,受益良多。

其中一個(gè)小典故值得與大家分享。海爾文化中一個(gè)最經(jīng)典的內(nèi)容就是“6S腳印”。

最開始,海爾是要求當(dāng)天工作中出現(xiàn)問題的員工,在大腳印上反省當(dāng)日工作中的不足,海爾也稱這種方法為“負(fù)激勵(lì)”。

但后來海爾在美國辦廠以后,這套在海爾行之有效的辦法在美國卻遇到了困難,因?yàn)槊绹膯T工根本不愿意站到大腳印上去反省,充當(dāng)“反面教員”。

這個(gè)時(shí)候怎么辦?

后來,海爾人經(jīng)過充分的調(diào)研和分析后認(rèn)為,歐美員工一般都爭(zhēng)強(qiáng)好勝,如果把“負(fù)激勵(lì)”改為“正激勵(lì)”,把大腳印變成當(dāng)天工作優(yōu)秀的員工分享經(jīng)驗(yàn)、介紹心得的場(chǎng)所,應(yīng)該會(huì)有好的效果。

于是,經(jīng)過一系列精心的準(zhǔn)備與充分的宣傳后,海爾集團(tuán)在美國公司再組織試點(diǎn),發(fā)現(xiàn)美國的海爾人不但不拒絕大腳印這個(gè)平臺(tái),相反,他們還會(huì)爭(zhēng)先恐后地站在“6S腳印”上一展風(fēng)彩。

從海爾集團(tuán)“6S腳印”管理在美國由失敗到成功的案例來看,企業(yè)文化源自于更大范圍的地域文化、民族文化、行業(yè)文化,特別對(duì)于跨國的大型企業(yè)來說,切不可搞一刀切、大一統(tǒng),而應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到不同地域、不同民族、不同年齡、不同行業(yè)的文化差異,只有深入研究不同個(gè)體、不同單位、不同民族、不同地域(或國家)之間的文化差異,并且針對(duì)性的制定具體的企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與要求,才能保證企業(yè)文化的可行性、先進(jìn)性,才能更好地實(shí)現(xiàn)通過企業(yè)文化建設(shè)來統(tǒng)一員工的思想,凝聚員工的智慧與力量,從而更好地引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營。

企業(yè)文化建設(shè),究竟是以“我”為主強(qiáng)行推進(jìn),還是結(jié)合實(shí)際“順勢(shì)而為”,不同的企業(yè)、不同的地域、不同的民族與國家,可能都會(huì)有針對(duì)性的建設(shè)辦法與評(píng)價(jià)措施,但只要我們本著一切從實(shí)際出發(fā),一切從效果出發(fā),實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,就一定可以找到更合適的方法,親愛的讀者,您認(rèn)為呢?

(本文來自:百度新聞)

 

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