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6S管理新舉措,醫(yī)療評(píng)比排首位
發(fā)布時(shí)間:2016-10-24 丨 發(fā)布作者: 晶報(bào) 丨 關(guān)注人數(shù):
5S培訓(xùn)公司訊 自2016年3月份開(kāi)始,即墨市中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展實(shí)施6S管理,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全;2016年7月份,根據(jù)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革目標(biāo)管理2016年度指標(biāo)管理體系,即墨市中醫(yī)醫(yī)院以86分的高分位居即墨市試點(diǎn)醫(yī)院考核第一位;2016年8月底,即墨市中醫(yī)醫(yī)院順利通過(guò)2016年青島市中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)檢查……一份份成績(jī)單,無(wú)不彰顯即墨市中醫(yī)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)院改革、提升自我的努力與進(jìn)步。據(jù)悉,近年來(lái),即墨市中醫(yī)醫(yī)院采用先進(jìn)管理理念,與質(zhì)量、安全及醫(yī)院文化有機(jī)結(jié)合,爭(zhēng)創(chuàng)三甲醫(yī)院。
6S管理促優(yōu)質(zhì)護(hù)理
據(jù)介紹,為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,提高工作效率,塑造良好形象,保障醫(yī)療安全,即墨市中醫(yī)醫(yī)院從2016年3月份開(kāi)始,以新大樓的啟用為契機(jī),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)支持下,積極開(kāi)展實(shí)施6S管理。內(nèi)容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,將先進(jìn)的管理理念與質(zhì)量、安全及醫(yī)院文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使中醫(yī)院護(hù)理工作穩(wěn)步提升。
即墨市中醫(yī)醫(yī)院擬將6S管理實(shí)施步驟分為四個(gè)階段:籌備階段、實(shí)施階段、督導(dǎo)巡查階段、驗(yàn)收評(píng)比階段。醫(yī)院成立了6S管理工作小組,全面負(fù)責(zé)6S管理工作的組織、督查及指導(dǎo)工作。目前活動(dòng)已進(jìn)入實(shí)施階段,各病區(qū)成立6S管理推行小組,護(hù)理部負(fù)責(zé)6S規(guī)范化管理培訓(xùn),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)6S管理的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)展方法、作用和意義。
據(jù)介紹,醫(yī)院護(hù)理部制定了6S管理規(guī)范化病區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn),包括辦公室、治療室、換藥室、病房、庫(kù)房及禮儀、保潔等13個(gè)項(xiàng)目,制定了140余項(xiàng)細(xì)目以供考核。此外,在活動(dòng)開(kāi)展之初,首先創(chuàng)建了以五官科及骨一科兩個(gè)病區(qū)為標(biāo)桿科室,通過(guò)設(shè)立示范區(qū),其余科室參照標(biāo)桿科室結(jié)合本科特點(diǎn)展開(kāi)工作,從而達(dá)到以點(diǎn)帶面、共享成果,穩(wěn)步推進(jìn)的良好效果。工作組則采用定期及不定期檢查督導(dǎo)的方式,嚴(yán)格按照考核細(xì)則對(duì)每個(gè)檢查單元進(jìn)行實(shí)地打分,以分值為依據(jù)實(shí)施獎(jiǎng)罰措施。
正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”!6S管理促使護(hù)理管理真正做到了流程管事,制度管人;管理無(wú)小事,持續(xù)是關(guān)鍵。通過(guò)6S管理,最終達(dá)到護(hù)理人員自我約束、自我管理、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí),規(guī)范員工行為成為一種良好習(xí)慣,促使醫(yī)院“愛(ài)心守護(hù)生命”的護(hù)理品牌內(nèi)涵不斷豐富,護(hù)理質(zhì)量得到更大的提升。
公立醫(yī)院改革評(píng)分位居即墨首位
2016年7月份,根據(jù)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革目標(biāo)管理2016年度指標(biāo)管理體系,即墨市衛(wèi)生局對(duì)試點(diǎn)醫(yī)院2016年度上半年的工作開(kāi)展情況進(jìn)行了考核,即墨市中醫(yī)醫(yī)院以86分的高分位居即墨市試點(diǎn)醫(yī)院第一位。各項(xiàng)考核指標(biāo)中,藥占比34.73%,門(mén)診次均費(fèi)用228元,住院次均費(fèi)用6767元。
據(jù)了解,即墨市中醫(yī)醫(yī)院從2013年2月1日起,全面啟動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革以來(lái),取消了藥品加成,在全部藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,同步完成了部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,并將調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格納入醫(yī)保支付范圍予以報(bào)銷(xiāo),切實(shí)減輕參保人員醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題。
即墨市中醫(yī)醫(yī)院在逐步落實(shí)縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革各項(xiàng)措施的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化管理,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,并強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強(qiáng)醫(yī)院的重點(diǎn)、薄弱科室建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)臨床路徑管理工作,同時(shí)還加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)成本核算,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院用藥管理、處方審核制度,實(shí)行病人費(fèi)用的跟蹤管理,嚴(yán)格控制病人的次均費(fèi)用,促進(jìn)合理用藥,保障臨床用藥安全、經(jīng)濟(jì)、有效。
近幾年即墨市中醫(yī)醫(yī)院對(duì)中藥飲片的采購(gòu)、應(yīng)用及養(yǎng)護(hù)等方面采取了一系列強(qiáng)有力的改革及管控措施,取得了明顯成效,有效保障了患者用藥安全和療效。在2015年山東省二級(jí)以上中醫(yī)院中藥飲片的抽檢中即墨市中醫(yī)醫(yī)院以100%合格率及有優(yōu)品率位列全省前列、青島地區(qū)第一名。即墨市中醫(yī)醫(yī)院還在抓基礎(chǔ)、重培訓(xùn)方面狠下功夫,積極開(kāi)展三基訓(xùn)練,定期組織基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練和考試考核,在全院形成一個(gè)比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
公立醫(yī)院綜合改革關(guān)乎百姓健康福祉,即墨市中醫(yī)醫(yī)院將堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì),以破除以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制為關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面深化縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,帶動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)更加蓬勃發(fā)展。
多項(xiàng)活動(dòng)慶祝醫(yī)師節(jié),彰顯醫(yī)師風(fēng)采
6月26日,即墨市中醫(yī)醫(yī)院再一次迎來(lái)了自己的節(jié)日——醫(yī)師節(jié),為慶祝自己的節(jié)日,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科先后舉辦多項(xiàng)活動(dòng)。其中,舉辦了醫(yī)院首屆新生兒窒息復(fù)蘇技能比賽,專(zhuān)家組最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
2016年5月25日,醫(yī)院在產(chǎn)科示教室舉辦了“氣管插管比賽”。本次比賽共有31名臨床醫(yī)師報(bào)名參加,評(píng)委隊(duì)伍由分管副院長(zhǎng)、麻醉科、ICU、外科、醫(yī)務(wù)科等多位專(zhuān)家組成,祝明浩院長(zhǎng)全程觀摩比賽。最終比賽共產(chǎn)生一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)8名。
2016年6月14日,醫(yī)院開(kāi)展危重病人搶救應(yīng)急演練,產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、麻醉科、檢驗(yàn)科、ICU等多科室積極參與,通力合作,演練順利完成。
2016年6月16日,在本院舉辦疑難病例談?wù)摃?shū)寫(xiě)記錄競(jìng)賽,30人參賽,選出優(yōu)秀病例10份予以表彰。
2016年6月23日,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)師、醫(yī)技共260余人進(jìn)行14項(xiàng)核心制度考試,合格率為85%。
2016年6月20日到6月30日,根據(jù)青島衛(wèi)計(jì)委要求,醫(yī)務(wù)科組織針灸科及康復(fù)科臨床醫(yī)師對(duì)即墨市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及衛(wèi)生院的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行適宜技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為7天,培訓(xùn)課時(shí)42節(jié),培訓(xùn)人員45名。充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用,更好地提高了鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。
節(jié)日期間,通過(guò)六項(xiàng)活動(dòng),即墨市中醫(yī)醫(yī)院用活動(dòng)提升自身技能,以活動(dòng)彰顯醫(yī)師風(fēng)采。
中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)順利通過(guò)
2016年8月26日上午,即墨市中醫(yī)醫(yī)院迎來(lái)了青島市衛(wèi)計(jì)委派出的青島市中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)控制中心和相關(guān)中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院組成的專(zhuān)家團(tuán)到醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對(duì)中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、中藥飲片管理、中醫(yī)專(zhuān)病(專(zhuān)技)門(mén)診建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考評(píng)、檢查與督導(dǎo)。
檢查中,專(zhuān)家團(tuán)聽(tīng)取中醫(yī)院院長(zhǎng)祝明浩的工作匯報(bào)。隨后,通過(guò)查閱材料、實(shí)地走訪科室、提問(wèn)工作人員等方式進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。總結(jié)反饋會(huì)上,專(zhuān)家們分別從醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、院感、醫(yī)技等多個(gè)方面進(jìn)行反饋。其中,中醫(yī)院優(yōu)勢(shì)突出的中醫(yī)特色專(zhuān)科、細(xì)致入微的護(hù)理工作、嚴(yán)格的中藥飲片管理制度、有效的院感監(jiān)控系統(tǒng)、項(xiàng)目完備的醫(yī)技檢測(cè)等多項(xiàng)工作獲得了專(zhuān)家們的好評(píng)。此外,專(zhuān)家團(tuán)也給出了諸多改進(jìn)提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的寶貴意見(jiàn)。“希望醫(yī)院進(jìn)一步提升醫(yī)院急救能力,加強(qiáng)中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍的引進(jìn)與培養(yǎng),不斷提升醫(yī)院中醫(yī)藥的服務(wù)能力,向著更高的層次邁進(jìn)。”青島市衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)處汪運(yùn)富處長(zhǎng)結(jié)合專(zhuān)家團(tuán)的反饋,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作表示了肯定。
“我們一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話,將專(zhuān)家們的意見(jiàn)反饋到全院,抓緊落實(shí)整改,為爭(zhēng)創(chuàng)三甲不斷提升改進(jìn)。”祝院長(zhǎng)自信地表示。
(文章來(lái)源:晶報(bào))
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